Центр знаний по безопасности

Гостям

В компании Booking.com мы применяем необходимые процедуры для защиты своих гостей, однако призываем и вас внимательно относиться к своей безопасности во время путешествия. Посмотрите наши рекомендации, которые помогут избежать проблем во время поездки.

Партнерам

Booking.com использует множество процедур для защиты своих партнеров. Тем не менее мы призываем и вас внимательно относиться к своей безопасности и принимать меры предосторожности при приеме гостей. Вот несколько советов (в основном для владельцев домов и апартаментов), которые помогут избежать проблем.

Наши ценности и правила

Мы придерживаемся определенных ценностей, стандартов и правил. Наша цель — защитить партнеров, гостей и сотрудников Booking.com.

Что делать, если что-то пошло не так

Если вдруг у вас возникнут проблемы, мы будем рады помочь. В этом разделе мы расскажем, какие шаги следует предпринять вам, а также что мы делаем со своей стороны, чтобы оказать вам поддержку.

Эта страница носит ознакомительный характер. Она не может быть использована для юридической помощи и не предоставляет каких-либо прав или гарантий. В зависимости от индивидуальных обстоятельств вам может понадобиться предпринять дополнительные меры безопасности.