Центр знаний по безопасности

Руководства и советы по безопасности и наши ценности

Путешественники

Пара завтракает в постели

Безопасность во время проживания

Booking.com стремится обеспечить безопасность путешественников. Мы используем множество процедур для защиты гостей и стараемся помочь вам чувствовать себя уверенно в поездке. Посмотрите страницу с ресурсами для путешественников, чтобы узнать больше о том, как сделать ваши будущие поездки максимально безопасными.

Посмотреть ресурсы для путешественников

Партнеры

Две женщины за стойкой регистрации регистрируют нового гостя

Принимайте гостей без лишних тревог

Спокойствие партнеров Booking.com — наш приоритет. Мы помогаем вам чувствовать себя уверенно, принимая гостей, и используем процедуры для защиты как вас, так и вашего объекта. Узнать больше о том, как безопасно принимать гостей, вы можете на нашей странице с ресурсами для партнеров.

Посмотреть ресурсы для партнеров

Наши ценности и правила

Мы в Booking.com придерживаемся определенных ценностей, стандартов и правил с целью защитить партнеров, гостей и сотрудников.

Узнать больше

Если возникли проблемы

Путешественница ловит такси в теплой стране

Что вы можете сделать, если что-то пошло не так

Если вдруг у вас возникнут проблемы, мы будем рады помочь. В этом разделе мы расскажем, какие шаги следует предпринять вам, а также что мы делаем со своей стороны, чтобы оказать вам поддержку.

Не хватает какой-то информации? /

Спасибо, что поделились мнением!


Эта страница носит ознакомительный характер. Она не может быть использована для юридической помощи и не предоставляет каких-либо прав или гарантий. В зависимости от индивидуальных обстоятельств вам может понадобиться предпринять дополнительные меры безопасности.