Verkeerde kamer, geen bar/mogelijkheid tot wat drinken tussen 14.30 en 17.00 uur.

Locatie, zwembad en ontbijt

Verbleven in februari 2024

De familiekamer was erg warm. In de winter is de airco uitgeschakeld, dus de kamer afkoelen was lastig. Dit aangegeven bij de receptie. De receptioniste kwam voelen en checken of we niet per ongeluk de verwarming aan hadden gezet. Maar dat was niet zo. Echter is hier niks mee gedaan. Het kingsizebed had een ligkuil om het maar zo te zeggen…

De ligging is perfect als je met de trein reist. Je loopt er zo naar toe.

Verbleven in februari 2024

We hadden een kamer waar het ventilatiesysteem kapot was, gelukkig kregen we van de nachtportier een nieuwe kamer en hebben we uiteindelijk HEERLIJK kunnen slapen!

Het personeel is echt geweldig!! en door de recente renovaties in het hotel was echt alles tot in de puntjes goed!

Verbleven in februari 2024

men had ons bij aankomst verzekerd dat we niet moesten reserveren in het restaurant. 's avonds bleek helaas alles volzet.

Verbleven in februari 2024

De baliemedewerker die rond 23.30 uur dienst had was onvriendelijk.

De locatie is top, vlakbij het centraal station. De kamer was voldoende ruim en netjes. Het ontbijt was zeer uitgebreid.

Verbleven in februari 2024

Hotelkamer was niet super, wij hadden een kamer die met 2 deuren en een klein slotje aan een andere kamer vastzat. We konden zo de andere kamer inkijken. Ook aangeven dat ik extra opties in de kamer wou maar heb deze bij aankomst niet gezien. Badkamer was opzich prima maar voor de prijs die je betaald had ik wel iets strakker verwacht

Hotel had een super plek dicht aan het centrum, mooi hotel. Het parkeren was een beetje vervelend aangezien het in een heel druk straatje ligt maar er kwam snel iemand van het hotel om de gasten snel te helpen

Verbleven in februari 2024

Straat richting het hotel en parkeergarage stond volledig vast, gelukkig kwam iemand van het hotel buiten helpen. Erg jammer dat het restaurant op de bg om 23u al gesloten was (werd duidelijk gemaakt middels een bordje op de bar) waardoor we geen afzakkertje meer konden doen.

Hele fijne, ruime kamer waar alles aanwezig is. Goed geluidsdicht en heerlijke bedden. Locatie perfect voor een avondje theater

Verbleven in februari 2024

Badkamer kan iets beter onderhouden worden. Pleisterwerk begon een beetje los te komen. Dat is jammer voor zo'n mooi hotel.

Onze kamer was heerlijk ruim schoon en heerlijk bed. Nette badkamer met bad. Wij hadden uitzicht op de stad en toch was het rustig. De locatie is echt super middenin het centrum op 1 minuut van het station. Onder het hotel kan je de metro nemen en parkeren. Tipje: parkeer bij P+R Merksem, reserveer op kenteken, gewoon in en uitrijden zonder problemen (1 euro per 24 uur) op 15 minuten van het centraal station. Kaartje voor de tram is €2,50 p.p. enkele reis.

Verbleven in februari 2024

Incheckprocedure en de service. Eerder 2 dan 4 sterren.

De kamer zelf. Badkamer mag wel een kleine renovatie gebruiken in de zin van kitranden. Locatie boven metro is ook top. Ontbijt was goed

Verbleven in november 2023

Hygiëne van het bad.

De locatie was een pluspunt. Ontbijt was gevarieerd maar harde broodjes.

Verbleven in januari 2024

Koud zwembad.

Comfortabel bed, heerlijk schone kamer.

Verbleven in januari 2024

Onthaal. Dame aan balie sprak geen Nederlands. Kamer voor 3 volwassenen geboekt. Gevraagd voor 2 twinbedden maar kregen 1 kingsizebed en een plooibedje dat helemaal niet comfortabel was voor een volwassene. Er lagen maar 2 badjassen, stonden maar 2 kopjes, 2 glazen in de kamer. Hebben dit gemeld maar kregen alleen een badjas en kopje en koffiecaps maar aan het bed werd niets gedaan. We hebben dit ook bij het uitchecken gemeld maar het boeide blijkbaar niet. Onze kamer was onvoldoende gepoetst, heel veel stof. Airco werkte niet naar behoren. Dit hotel heeft op vlak van kamers ook heel wat van zijn grandeur verloren. Jammer!

Goed ontbijt. Top personeel in ontbijtruimte. Heel vriendelijk en behulpzaam. Top fitness! Hebben gegeten in het restaurant van het hotel. Super lekker!

Verbleven in februari 2024

Parking invaliden eens over nadenken (wat breder maken voor de rolstoel) Tv op de kamer zat veel storing op - is gemeld Zijn eerder werkpunten dan tegenvallers.

Ontbijt was uitgebreid Zwembad was top Bed sliep uitstekend Locatie heel centraal

Verbleven in februari 2024

Het zwembad was koud.

Mooie ligging, mooie kamer

Verbleven in februari 2024

Redelijk

Netjes

Verbleven in februari 2024

De kamer was erg warm, airco leek het niet goed te doen

Ruime kamers, goed bed

Verbleven in februari 2024

Niet het belangrijkste aan het verblijf, de TV werkte niet goed.

De ligging van het hotel met schitterend uitzicht op het mooie station van Antwerpen, het ontbijt, kamer was zeer mooi. Het personeel is behulpzaam en vriendelijk, Je voelt je als gast echt welkom.

Verbleven in december 2023

Niet het meest belangrijke, maar als je een TV op de kamer hebt, dan verwacht je wel dat hij fatsoenlijk functioneert, dat was helaas niet zo. Het beeld bleef voortdurend vasthangen, was niet om aan te zien. Ondanks dat we goed hebben geslapen, toch het gevoel dat de matras een beetje doorgelegen was.

De ligging van het hotel is perfect een mooi uitzicht op het station. Op loopafstand van winkels en bezienswaardigheden. Beruikbaarheid van het hotel is zeer goed, parkeren kan of bij het hotel of in de op het Koningin Astrid gelegen Q-park. Het ontbijt in dit hoetel is ook uitstekend. Ook onze kinderen hadden het zeer naar hun zin.

Verbleven in februari 2024

Faciliteiten werden niet echt uitgelegd, online leek er een zwembad en wellness aanwezig te zijn in het hotel maar daar werd niets over vermeld bij check-in

Locatie, personeel, comfort in de kamer, hygiëne

Verbleven in februari 2024

Jammer genoeg was de douche ofwel fris, ofwel heet. Ook de televisie werkte niet naar behoren. Constante storing op bepaalde zenders.

Vriendelijk personeel, zeer nette gym.

Verbleven in januari 2024

Douche in een badkuip, mag wel eens worden vernieuwd!

Verbleven in februari 2024

Prima hotel gelegen vlakbij het station van Antwerpen en de Zoo. Fijn zwembad en goede sportgelegenheid.

Verbleven in januari 2024

Het inchecken verliep niet vlot. Het was even aanschuiven. TV verbinding viel geregeld uit, was sterk verstoord.

De locatie. Goed uitgebreid ontbijt

Verbleven in februari 2024

Kamer was erg warm, we kregen de temperatuur bijna niet omlaag.

Fijne locatie, ruime kamer waar je goed kunt ontspannen.

Verbleven in februari 2024

Heerlijk centraal gelegen en vriendelijk personeel.

Verbleven in februari 2024