Habitación limpia y acogedora. Bonita decoración. Buena comunicación mediante trenes y autobús. Retienen un depósito hasta que dejas el hotel

Se alojó en octubre de 2023

El desayuno, en particular la fruta

Las instalaciones

Se alojó en septiembre de 2023

De 6 días, 3 sin reponer gel y champú. El parking huele muy mal. No se el motivo pero desmerece un hotel de esa categoria. Desayuno normalito.

Instalaciones. Comodidad de camas y almohadas. Habitación cómoda y amplia.

Se alojó en agosto de 2023

Tuvimos problemas con la puerta de la habitación que no se podía abrir tanto desde el pasillo como desde dentro.  lo dijimos varias veces y nos mandaban a un técnico pero no lo arreglaba. Al tercer día nos dejaron sin limpiar la habitación. Entonces bajé y afortunadamente había un recepcionista español que me dijo que podían cambiarnos de habitación sin ningún problema y al día siguiente nos cambiaron. No entiendo que en un Hotel se deje una habitación sin hacer, y no sé de ninguna explicación a los jefes de camareras de habitación.

La situación, ya que íbamos a ver a mi hija que vive en el barrio europeo por su trabajo Además, está al lado la estación de tren, Bruselas, Luxemburgo, que hemos utilizado mucho

Se alojó en agosto de 2023

La habitación, la tranquilidad y el desayuno

Se alojó en junio de 2023

Mucho ruido en la habitación contigua

Comodidad de la cama

Se alojó en octubre de 2022

El restaurante, bar y el desayuno han sido fantásticos. El personal muy atento y servicial, me ha ayudado siempre con cualquier duda o problema. La habitación amplía y cómoda.

Se alojó en noviembre de 2022

me gusto todo solo tuvimos un pequeño incidente con la limpieza de la habitación que finalmente tras un par de requerimientos solucionaron

la decoración, la limpieza y las instalaciones en general y un magnífico desayuno y servicio de comida en la habitación

Se alojó en agosto de 2022

La habitación es grande pero parece antigua. La piscina estaba sucia. Mucha espera al check in y check out. Tres personas pero nadie para atendernos. Larga espera cada vez. La ubicación: un poco lejos de todo para visitar todo andando.

La habitación es grande. El parking es muy práctico.

Se alojó en mayo de 2022

Me desperté varias veces de madrugada por ruidos de instalaciones. El baño un poco pequeño

El hotel es muy bonito y luminoso. La decoración preciosa. La habitación muy bien

Se alojó en mayo de 2022

Olvidaron hacer mi habitación el primer día, reclamé y no me respondieron como esperaba. No vale su precio

instalaciones, diseño y calidad

Se alojó en abril de 2022

La cama

El desayuno

Se alojó en abril de 2022

El mini bar estaba vacío y no había ni siquiera un café para tomar en la habitación

El espacio dentro de la habitación

Se alojó en abril de 2022

En 2 ocasiones la habitación no estaba preparada al regresar de trabajar (15 horas)

Profesionalidad y atención personalizada del personal de management

Se alojó en abril de 2022

El desayuno costana 25 euros por persona

La amplitud de la habitación

Se alojó en febrero de 2022

Un día no hicieron la habitación

Piscina pqueña

Se alojó en julio de 2021

El trato en recepción fue un poco grotesco cono con desconfianza no les funcionaba el datáfono y tuve que pasar todas mis tarjetas finalmente fue como un favor, menos mal que la habitación la tenia pagada , y de echo después tome cafe y no tuve problema para pagar algo insólito que no me habia pasado antes

Buena situación y muy limpio la decoración muy bonita, los desayunos perfectos,

Se alojó en agosto de 2023

Dicen que tiene habitaciones insonorizadas, la nuestra tenía una puerta que daba a otra habitación y fue casi imposible dormir esuchando los gemidos de la pareja de la habitación de al lado a las 4 de la mañana. Llamamos a recepción para pedir un albornoz ya que en nuestra habitación solo había uno y queríamos ir a la piscina pero nunca nos lo trajeron.

La cama era grande y bastante cómoda.

Se alojó en julio de 2023

Antes que nada me gusto que pudimos entrar a las 11, teniendo en cuenta que no debíamos entrar hasta las 15:00. limpieza un 10/10. Piscina y sauna fenomenal. todo excelente 🌟

Se alojó en mayo de 2023

Pedimos habitación con una sola cama grande hasta en 2 ocasiones. Nos dieron una con 2 camas y no pusimos ninguna objeción, pero además de ello al llegar a la habitación, la calefacción no funcionaba y el agua salía o muy muy caliente o muy muy fría. llamamos recepción en 2 ocasiones, la solución fue un calefactor. Volvimos a indicar en recepción lo que no funcionaba y la chica sigo sin dar ninguna solución, hasta que por la noche a la vuelta y seguir con los mismos problemas, el chico de recepción com acento indio, nos dio al fina una rápida solución.

Se alojó en diciembre de 2022

todo

Se alojó en agosto de 2022

un desastre de hotel , reservamos con 2 semanas de antelación y pagamos por adelantado , al llegar nos dijeron que teníamos que esperar hasta las 15.00 , cuando regresamos tenían overbooking y nos mandaron a otro hotel mucho más lejos y de categoría inferior y sin parking ni restaurante ni room service . inadmisible , dijeron que tenían problemas técnicos y no nos dieron más solución ni opción a otro hotel de igual categoría y ubicación .tuvimos que gastarnos 50€ en taxis y 25 en parking . Nos estropearon la tarde la verdad !!! decepción total . Abajo aparecen ñas fotos del desayuno del hotel donde nos mandaron , parecía un colegio mayor !!!

ubicación excelente y hotel con buen ambiente

Se alojó en mayo de 2022

NADA

TODO

Se alojó en diciembre de 2021

quizás la limpieza en vasos y tazas desayuno.. vasos zumo y tazas te cafe-te deberían tenerlo en cuenta y vigilarlo no da buena imagen!!

el trato del personal….la chica de Bilbao un encanto piscina cubierta a muy buena temperatura agua. horario piscina desayuno buffet correcto muy bien comunicado instalaciones + parking en buen estado

Se alojó en agosto de 2022