За втори път посещаваме това място, и много ни харесва. Водата в басейните е топла, което го прави доро място за малки деца. Стайте са чисти. Храната е много вкусна. Всичко беше на ниво.

Престой през септември 2021 г.

Бяхме по празници и хотелът беше пълен. Храната беше малко и свършваше много бързо. Налагаше се да чакаме, за да изнесат храна. Имаше избор от 3-4 неща, ниско качество на продуктите - кренвирши, заместител вместо мед итн. Хотелът е на прекрасно място. Бих отишла пак. Препоръчвам, особено, когато е пълен, да не се ползва ресторанта - в стаите има достатъчно удобства за готвене.

Спокойно място. Вътрешният двор е с площадка и децата играят съвсем свободно, без родителите да се притесняват. Страхотна гледка, много зеленина.

Престой през септември 2021 г.

Наложи ни се да отидем по празниците и имаше прекалено много хора, за които не беше предвидено адекватно обслужване и пространство. Храната свършваше много бързо и много от ястията се бавеха, трябваше да стоим и да чакаме докато излязат. Сервитьорите не бяха никак любезни, когато бяха свършили вилиците например и помолихме за още те дори не ни отговориха; съответно малко по-късно донесоха, но отношението ни направи крайно лошо впечатление, (а вилиците бяха зле измити). За разлика от тях на рецепция, както и камериерките бяха много любезни. Трябваше да бъде предвидено повече място, допълнителни маси и допълнително персонал, единия ден на закуска ни се наложи да закусваме навън на шезлонгите до басейна, недопустимо!!!!! А още по-лошото е, че не бяхме само ние... оценка 7 е много

Локацията е страхотна, спокойно е и сред природата. Хотела е с много красив екстериор и приятен интериор.

Престой през септември 2021 г.

Не ми хареса,студената вода в турската баня и в басейна имаше химикали,които много дразнеха очите и почти беше неизползваем!!!

Закуската беше добра!

Престой през септември 2021 г.

Комплексът е от няколко блока, а басеинът голям колкото за хора от еидн блок. Освен това няма топла връзка с останалите блокове. Имаше доста хлор във водата и това се усещаше на очите от испаренията.

Удобствата в стаята, чудесна гледка от балкона към Пирин планина, местоположението, закуската

Престой през септември 2021 г.

Обслужването в ресторанта не ни допадна!

Престой през септември 2021 г.

Много е приятно, много е красиво. Не ми допадна, че имаше доста кучета, макар да ги харесвам, създаваха шум заедно с малчуганите. Отначало ни убъркваха модулите и мислех, че ще се изгубя :), но всъщност бързо се запознахме с обстановката. Хотела беше препълен и за закуска и вечеря наставаше суматоха, няма достатъчно места.

Хареса ми гледката към градината и планината. Персонала ни съдейства относно претенциите ни за тераса. Хотела надмина първоначалните ми очаквания. Определено цена-предлагане са напълно съпоставими, нормални. Много подредено и чисто. Страхотно място!

Престой през септември 2021 г.

Момичето, което ни посрещна на рецепция беше нелюбезно, наложи се да чакаме, защото нямаше никой, а не последва извинение, след това ни помоли да платим още при самото идване. Но на фона на приятния престой, това е пренебрежимо..

Чисто, с широки стаи, хубава гледка. Много добра закуска и любезен млад персонал. Преедлагаха вкусно готвено меню за обяд на символична цена.

Престой през август 2021 г.

Закуската и вечерята в ресторанта- недостатъчно разнообразно меню. Мисля, че би било добре по време на вечерята гостите да имат безплатен достъп до минерална вода.

Посещаваме хотела за втора поредна година. Мястото е чудесно, апартаментите разполагат с всичко необходимо за спокоен и приятен престой. Персоналът е любезен и отзивчив.

Престой през август 2021 г.

Студената вода във външния басейн.

Всичко в апартамента, масажите, SPA удобствата, храната, гледката, възможността за домашни любимци...

Престой през август 2021 г.

Стаите са чисти и уютни, персоналът е вежлив и внимателен. Хотелът е с чудесно местоположение, подходящ за семейна почивка.

Престой през август 2021 г.

Единствения минус за нас беше шумът от деца, които бяха на лагер. Без забележки към мястото за настаняване.

Апартаментът беше страхотен. В началото ни бяха дали един, който не отговаряше на нашата резервация, но уточнихме това с рецепцията и ни настаниха в друг апартамент. Леглата са много удобни, диванът в хола също. Ползвахме и външния басейн и спа-то. Чистотата е на ниво като цяло. Закуската беше на блок маса, но не ни впечатли особено много.

Престой през август 2021 г.

Закуската е обявена от 08:00 до 10:00, но реално в 09:00 вече нямаш избор и голяма част от храната е свършила. Зареждат при поискване, и то не винаги. Същото важи и за вечерята - храната е ок, обявена е от 19ч до 21ч, но в 21:00 вече няма десерти например. Пържени картофи свършили 1 час преди края на вечерята така и не заредиха. Плодове също не зареждаха след 20:20ч. При обявена вечеря до 21 е недопустимо масите с храната да са празни и незаредени. Голяма част от персонала е без маски и ръкавици.

Просторна стая; Хубава гледка от балкона;

Престой през август 2021 г.

Външният басейн беше много студен, а закуската с продукти с ниско качество. Кухнята в апартамента не беше като на снимката, но иначе имаше всичко необходимо.

Персонала беше любезен, апартамента беше голям с хубава гледка и чист. Спалнята и хола бяха като на снимката.

Престой през август 2021 г.

Няма достатъчно паркинг места, събота е лудница. Няма достатъчно шезлонги на басейна. Не работеше фурната, но я оправиха. Външния басейн беше леден.

Беше чисто, спокойно. Храната на закуска беше отлична. Персонала е много отзивчив. Вътрешният басейн е топъл. Много удобства в стаята - кухнята е изцяло оборудвана, имаше ютия и маса за гладене, сейф и тн. Всичко работеше.

Престой през август 2021 г.

Къщичките предназначени за по-големи компании са отдалечени от басейна и спа центъра. Басейнът е доста малък за капацитета на хотела и не се отоплява. Водата беше ледена. Вътрешния басейн също беше малък.

Природата и чистия въздух. Къщата беше добре оборудвана с всичко необходимо. Дамите на рецепцията са много любезни.

Престой през август 2021 г.

Би трябвало да има по- богато меню, за тези, които не се хранят на блок маса.

Престой през август 2021 г.

Забележката ми е, липсата на кошчета за отпадъци около зелените части, поне аз не видях такива. Сутрин имаше много боклуци около местата за сядане в градината, може би ако имаше кошчета, гостите нямаше да си оставят боклука, където им падне ...макар че това е въпрос на възпитание :) И, СПА центърът е прекалено малък за размера на комплекса.

Изключително тихо, спокойно място. гледката е невероятна. Персоналът беше много любезен и отзивчив. Закуската - превъзходна!

Престой през август 2021 г.

Поостаряла база, но изключително чисто и спокойно. Басейнът, за съжаление, както и площта около него, са твърде малки за капацитета на комплекса. Наложи се да си преместим шезлонзите в тревната площ извън него.

На много тихо и спокойно място. Има къде да се паркира. Апартаментът беше чист и просторен. За една много пълноценна почивка.

Престой през август 2021 г.

Студен външен басейн,бедно меню на ресторанта

Стаите бяха много чисти,местоположението на хотела е добро.Закуската е добра.

Престой през август 2021 г.

Неудобно легло и диван. Фурната беше изгоряла. Един от сервитьорите беше некомпетентен.

Супер гледка от балкона. Апартамента беше просторен.

Престой през август 2021 г.

Свободна консумация за вечеря - след 21:00часа или ако искаш да вечеряш по-рано трябва да почакаш повечко. Организацията около басейна. Сутрин се нахвърлят хавлии от около 30 човека на шезлонгите и цял ден си висят така без да се ползват. Капацитета на хотела е голям и по-късно не можеш да се добереш до него. Пет маси на вън и за вечеря още от обяд им се слага резервирана. В жегите трябва да се храниш вътре или както ние предпочетохме на друго място.

Изключително чисто. Обслужването е топ. Храната е вкусна. Закуската и обяда бяха на ниво. Хубаво е, че обедното меню е тристепено и на изключително достъпна цена.

Престой през август 2021 г.

Навигацията ви отвежда в нищото, не знам как е зададен адреса.От рецепция ви отговарят - оправяйте се,ние сме след хотел Аспен,Но като никога не съм била там как да знам къде е.Оправихме се с питане на хората които срещнахме по пътя.

Хотела е на хубаво място-природа, чист въздух и достатъчно място за паркиране.,Има всичко необходимо за приятен престой!Бяхме със закуска и вечеря. Доволна съм от менюто.

Престой през август 2021 г.

телевизорът в стаята е с дигонал като на лаптоп..... водата във външните басейни не се подгрява, а се оставя на естественото затопляне от слънцето. Резултатът е доста хладна вода дори и през най-големите жеги.

закуската е разнообразна и добре приговена, разположението на хотела е прекрасно, добра хигиена, спокойно и тихо ( без да се чува музика от съседни заведения и т.н), любезен персонал.

Престой през юли 2021 г.

Имаше момиче от персонала, по точно от ресторанта, което беше прекалено изнервено, намръщено. Повреме на закуска колегите и изкарваха храна, а тя им правеше забележка, че е вече почти 10 и няма защо, но ресторанта беше пълен и идваха още клиенти, обидно е!

Като цяло беше доста приятен престоят, гледката, храната и отношението на някои от персонала!

Престой през август 2021 г.