Ресурсен център за доверие и безопасност

В Booking.com ние се стремим да създаваме безопасна среда за нашите клиенти и партньори.

Пътуващи

Въпреки че Booking.com разполага със задълбочен процес за защита на нашите гости, ви насърчаваме вие също да поемете отговорност за личната си безопасност, когато пътувате. Прегледайте нашите съвети и препоръки, които ще помогнат на пътуването ви да протече по-гладко.

Научете повече

Партньори

Booking.com разполага с много процеси и практики, които предпазват нашите партньори, но ви насърчаваме вие също да взимате мерки за личната си безопасност, когато посрещате гости. Ето няколко съвета – приложими най-вече за частни домове и апартаменти, – които ще гарантират, че всичко ще бъде наред.

Научете повече

Нашите ценности и правила

В Booking.com ние се стремим да изграждаме ценности, стандарти и правила с цел да защитим нашите партньори, клиенти и служители.

Научете повече

Какво да правим, ако нещо се обърка

В малко вероятния случай, че нещо се обърка, ние сме на ваше разположение. В този раздел ще намерите насоките, които да следвате, ако възникне проблем, и стъпките, които ние ще предприемем, за да ви помогнем.

Като пътуващ Като партньор
Тази статия е предназначена само за информационни цели и не представлява правен съвет, права или гаранция. Моля, имайте предвид, че може да се наложи да вземете допълнителни предпазни мерки в зависимост от индивидуалните обстоятелства.

Като кликнете където и да било върху нашия уебсайт или върху „Приемане“, вие се съгласявате с използването на бисквитки и други технологии за обработка на лични данни. Управлявайте вашите настройки за поверителност тук. Бисквитките се използват от нас и нашите доверени партньори за да подобрим, анализираме и персонализираме вашето изживяване в Booking.com. Освен това тези бисквитки се използват за реклама, съобразена с вас, както на нашия сайт, така и извън него.