Албена, 9620 Албена, България
№6 от 28 хотела в Албена
Изборът на гоститеНа базата на 51 отзива от гости на хотела
8.1Чистота
7.9
Комфорт
7.9
Разположение
9.2
Удобства
7.8
Персонал
8.2
Съотношение цена/качество
7.9
Безплатен WiFi
7.1
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец
Показване 1 - 25
Оценено на: 9 септември 2023 г.
Даринка
БългарияОбслужващия персонал в салона за хранене ( които са чуждестранни студенти) би могло да показват повече присъствие и учтивост.
Отлично разположение, непосредствен достъп до плажа, красив изглед към морето. Много удобни матраци! Хигиената на стаите се поддържа редовно. Разнообразна храна, изобилни количества.Плодове всякакви. Кафето хубаво, автомати много и на удобни места. Персоналът любезен и с лично отношение към гостите. Беше организирана вечер на българската култура и храна с фолклорен концерт и печено агне!
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 22 юли 2023 г.
Krasimir
БългарияПри пристигането трудно се намира свободно паркомясто в близост до хотела, едва по-късно може да се освободи. Но това всъщност не зависи от ръководството на хотела, а организацията за паркиране в комплекса е такава.
Чудесна и разнообразна храна. Прекрасно местоположение и организация. Хубав плаж с достатъчно на брой чадъри и шезлонги.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 11 юли 2023 г.
Blue
БългарияТотален, недобре поддържан соц.хотел с огромно блато с комари до него. Паркинга се събира отделно за някого, първия и втория ред чадъри са платени за който ги иска, няма удобни кошчета на плажа, няма анимация - освен някаква пародия за децата, а цени...кото за 5 звезди.
Храната беше прилична, но десертите бяха само плодове..в съмнително състояние и разтопени пасти.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 13 септември 2022 г.
Tatiana
БългарияМатерията на спалното бельо много запарва.
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 9 септември 2022 г.
Теодора
БългарияВ стаята (606) постоянно имаше миризма на канал на входа.
Чудесна храна, учтив и отзивчив персонал
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 2 септември 2022 г.
Ivanova
БългарияЗакуската беше разнообразна и отлично приготвена.
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 17 юли 2021 г.
Kimba10®
БългарияПосещаваме хотела за 3-та година и като цяло сме доволни. С малко дете сме и това, че хотела се намира на самият плаж е изключително удобство. Храната е разнообразна и в изобилие, но има какво още да се желае от обслужващият персонал, който е съставен предимно от чужденци, които не те разбират особено, което оставя лош привкус, защото все пак сме в България. Изключително добро впечатление ни направиха мениджърите на ресторанта и хотела, които се стремяха да контролират целият персонал и услуги, така че гостите да се чувстват добре. Анимацията е малко постна, но пък самите аниматори се стараят доста и не спират да са дейни през целият ден. Естествено, не одобряваме, че детската дискотека и въобще вскчки игри които организират, се водят на немски и английски. Детето ни се чувства чужденец в собствената ни държава. Като цяло, препоръчваме хотела,,за семейна спокойна почивка. Липсата на персонал заради Covid19 е виден и може да послужи като оправдание, за не до там качественото обслужване. Старанието на целият персонал, няма как да компенсира остарялата и вече доста амортизирана база, която се нуждае от реновиране.
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 22 септември 2023 г.
Mincho
БългарияОбслужването на бара.Слабата ми оценка за персонал е въз основа на обслужването на бара,не важи за кухня и рецепция.
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 14 август 2023 г.
Albena
БългарияСтрахотен плаж, вкусна и разнообразна храна, чудесна анимация за децата! Перфектната семейна почивка!
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 21 юли 2023 г.
Albena
БългарияФантастичен плаж, перфектно място за почивка с деца. Вкусна храна, отлична анимация за децата.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 3 септември 2022 г.
Петков
БългарияНяма такова
Всичко
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 10 юли 2022 г.
Daniel
БългарияТози отзив беше скрит, защото не отговаря на правилата ни.
Оценено на: 9 юли 2022 г.
Иван
БългарияПрестоя на автомобила пред хотела е 10 евро на ден. Няма проблем, но все пак някой трябва да го напише някъде в офертата. А за самата тол система мога да пиша с часове, но в случая от хотела за качеството на самата тол система нямат вина.
Всичко беше ок, но имаше проблеми с паркинга.
Престой през юни 2022 г.
Оценено на: 23 юни 2022 г.
Марчева
БългарияПрестоят ни беше чудесен!Чисто ,усмихнат и приветлив персонал!Отново ще посетим!
Престой през юни 2022 г.
Оценено на: 13 юни 2022 г.
Marinova
Българиястара база, нямаше достатъчно и разнообразна риба в менюто, аниматорите бяха пълна скръб, песните за децата бяха само на чужди езици, детето ни се почувства чужденец в своята държава…
Близостта на морето. Храната беше вкусна.
Престой през юни 2022 г.
Оценено на: 25 септември 2021 г.
Svetla
БългарияХубава и чиста стая, всекидневно почистване, хубава и вкусна храна, нямаше полуфабрикати, любезен персонал, удобно легло с удобен матрак, чист басейн. Предлага се услуга пералня срещу заплащане, от която съм много доволна.
Престой през септември 2021 г.
Оценено на: 2 юли 2021 г.
Biliana
БългарияКато цяло хотела не е лош, но..... Не е правен ремон повече от 10 години. Хигиената е на нула. Персонала е от времето на соца, не любезен, не учтив.Стаите се почистват от горе, от горе... Храната става, но всеки ден едно и също. Хубавото на хотела е че е на първа линия и е близо до плажа. Има аниматори които са добри. С две думи няма повече да го посетим.
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 6 юни 2021 г.
Smesh
Абхазия, ГрузияВсичко беше чудесно ,но оценката ми е за хотел Гергана ,понеже Боряна не беше отворен и бяхме преместени :)
Престой през юни 2021 г.
Оценено на: 11 септември 2023 г.
Krasimir
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 14 август 2023 г.
Даниел
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 14 август 2023 г.
Николай
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 13 август 2023 г.
Sevim
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 26 ноември 2022 г.
Valentina
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 22 септември 2022 г.
Silviya
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през септември 2022 г.
Показване 1 - 25
Кортона, Италия
Флоренция, Италия
Видин, България
Краков, Полша
Перник, България
Одрин, Турция
Загреб, Хърватия
Виена, Австрия
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец