Il bagno all’inizio emanava cattivi odori Non c’è un bar presidiato Il personale della reception non adeguato alle esigenze dei clienti. Potrebbe essere un po’ più efficienti e cordiali e con il sorriso

Posizione rispetto al centro camere grandi con tutto il necessario

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Camera apparentemente pulita ma: finestre piene di polvere, il bagno non veniva pulito per bene tutti i giorni, scarico non funzionante. Io ed una mia amica abbiamo soggiornato in questo hotel, e abbiamo deciso di prenotare un massaggio corpo.. arriviamo in spa dove non c’era nessuno all’accoglienza ma soltanto un massaggiatore uomo che avrebbe dovuto eseguirci il trattamento.. abbiamo deciso di non proseguire; successivamente in reception hanno tranquillamente capito il nostro problema🙏🏼

Check in notturno andato a buon fine, in pochi minuti abbiamo avuto accesso alla nostra camera. La posizione è ottima, a 10 minuti a piedi dal centro e 7/8 minuti a piedi dal Sofia mall, dove c’è possibilità di cambio moneta con commissioni molto basse.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

L'hotel si trova in posizione centralissima, le camere sono ampie e spaziose, dotate di ogni comfort. Il personale di servizio è stato sempre cordiale e disponibile. Ottima la colazione. Lo consiglio

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il lavandino aveva un po' troppe macchie, che con una pulizia profonda si sarebbero tolte.

Hotel centralissimo e facile da raggiungere. La struttura è molto buona, con camere ampie, confortevoli e complete. Bagno ampio e una doccia enorme. Colazione molto ricca, anche con dolci tipici. La Spa è piccolina, ma piacevole.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Check in e check out , il personale molto sbrigativo e non saluta nemmeno quando gli passi dinnanzi La camera ha i suoi anni e un ristrutturazione sarebbe più che opportuna Credo , al paragone di altre capitali , non sia una quattro stelle

La posizione vicinissima al centro ed alle zone di interesse

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il personale a volte non parla bene inglese

Pulita

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

colazione molto abbondante, camere grandi e pulite, zona non rumorosa ma vicina a diversi piccoli negozietti e vicinissima al centro a piedi

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Pulizia: moquette a terra e molta polvere sugli arredi.

Stanze spaziose, colazione abbondante e posizione centrale

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Da una camera delux mi aspettavo qualcosa in più! Invece, mi sono ritrovata una camera piccola e mansarda, il lavandino del bagno con una crepa che a guardarlo faceva pensare ad un capello.

Personale gentile e diponibile. Hotel vicino al centro e alla stazione della metropolitana.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Alcuni impiegati dello staff non proprio disponibili

Struttura accogliente, moderno con colazione internazionale abbastanza varia; camera di media grandezza con un bel bagno. Ha un parcheggio interrato soggetto a disponibilità perchè non molto grande ad un costo giornaliero di €20 ed uno nelle vicinanze convenzionato a € 10. Piccola spa gratuita dove al massimo ci possono stare 4/6 ospiti. Massaggi a pagamento di buona qualità. L’hotel è a 5 minuti a piedi dall’area pedonale del centro.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Buona posizione Buona colazione camere pulite

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Colazione, moquette.

Posizione centrale, pulizia, gentilezza.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

I cuscini erano troppo morbidi

Letti molto comodi, bagno e stanza grandi, colazione molto varia maggiormente salata, posizione a 10 minuti a piedi dal centro

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Estetica un po' asettica

La posizione, le camere pulite, un'ottima colazione.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Non ci sono stati particolari problemi unica cosa consiglio alla sicurezza dell' hotel di porsi vicino all' entrata per fare in modi che gente poco raccomandabile sia sempre distante dall' entrata,.tuttavia una città sicura ..

Noi siamo stati bene la camera era pulita l' hotel è organizzato e poi dalla metro arrivi lì in 5 minuti a piedi. La reception resta molto sulle sue.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Finestra della camera a ridosso di una parete-saracinesca.

Camera pulita, cambio aciugamani e pulizia giornalieri. Personale gentile e diponibile. Hotel vicino al centro e alla stazione della metropolitana (5 minuti a piedi). Colazione abbondante e varia. Servizio di spa incluso.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Colazione un pochino scarna soprattutto la parte dolce

Camera spaziosa, letti comodi. Stanza pulita Hotel vicino al centro con 5 minuti di passeggiata. Reception cordiale e disponibile

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Stanza molto accogliente, spaziosa e ordinata. A pochi passi si è nel centro della città.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Nulla

Colazione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Le tende della camera erano macchiate e non abbiamo ben capito come funzionava il servizio spa

Posizione centralissima, si arriva ovunque a piedi. Camera grande e bagno pulito. Colazione abbondante

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Il personale alla reception educato, professionale ma non accogliente. Il personale della sala colazione molto gentile e disponibile.

La camera molto pulita e accogliente, silenziosa, dotata di tutto i comfort. Ogni giorno cambio degli asciugamani e pulizia della camera.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Pulizia così e così, bagno davvero sotto le aspettative con una doccia enorme ed un soffione mini, pressione dell'acqua bassa, per una persona che tiene all'igiene come me un grande malus

Posizione ottima, staff davvero gentile, colazione tutto sommato abbondante

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Unica pecca la temperatura interna della camera troppo elevata e non regolabile.

Ottima posizione, rapidità check in, servizio navetta a pagamento per l'aeroporto, camera confortevole, colazione.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Lo staff alla reception completamente asettico e per nulla interessato alle esigenze. Non ci è stata consegnata una cartina della città,se non dopo averla richiesta. Non ci sono stati consigliati posti o ristoranti, nemmeno i servizi di spa inclusi nel soggiorno se non solo dopo nostra esplicita richiesta. Le risposte che ci venivano date erano sufficienti e quasi indispettite, ci sembrava di disturbarli.

La posizione molto comoda e facilmente raggiungibile con la metro dall'areoporto. La colazione variegata e abbondante. La stanza molto pulita e silenziosa. Massaggio top, professionale e competente, un professionista simpatico ed esperto. Molto gentile anche l'usciere che ci ha mostrato dove lasciare i bagagli in attesa della preparazione della camera.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024