Албена, 9620 Албена, България
№26 от 28 хотела в Албена
Изборът на гоститеНа базата на 44 отзива от гости на хотела
5.6Чистота
5.4
Комфорт
5.7
Разположение
6.5
Удобства
5.7
Персонал
6.9
Съотношение цена/качество
5.9
Безплатен WiFi
6.2
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец
Показване 1 - 25
Оценено на: 23 юли 2023 г.
Viki2704
БългарияМного от външните площи и хотелите на задна линия в комплекса са занемарени, което преди години не беше така!
Стара база, с направени подобрения, но има много какво да се желае! Изключително любезен персонал! Придвижването до плажа с новия ескалатор в близост до хотела е бързо! Храната е вкусна, въпреки, че няма голямо разнообразие! Старанието на персонала въпреки условията е похвално!
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 29 август 2021 г.
Marija
БългарияВ стаята мирише лошо, има дървеници или нещо подобно. Санитарния възел е под всякаква критика - фаянса е стар и изпочупен, водата не се оттича добре, няма възможност за проветряване.
Храната, обслужването и бельото бяха добри
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 24 август 2021 г.
V_hristova
БългарияХотелът е в близост до ескалатора в к.к.Албена, с който бързо се стига до морето. Разнообразна храна, прилача повече на тип "столова", отговоря на категоризацията на хотела.
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 22 август 2021 г.
Хюлия
БългарияХигиена и храна
Хубав и удобен комплекс
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 12 август 2021 г.
Stefani
БългарияИзключително мръсно, занемарено, няма никакво почиставане на стаите, не сменят нито кърпи, нито спално бельо, има мухъл в банята навсякъде по плочките, вкл. и завесата, която явно не е сменяна откакто е била сложена. Навсякъде в хотела мирише на застояло. Храната е еднообразна. Масите в ресторанта не се почистват. Не бих отишла отново и не бих препоръчала. Подвеждаща информация относно наличие на аниматори.
Басейнът е голям и чист.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 11 юли 2021 г.
Elena
БългарияПерсоналът е много отзивчив, храната е чудесна, басейните чисти, стаята тиха. Изкарахме приятна почивка!
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 14 август 2023 г.
Deyan
БългарияПочистването. Подът в стаята привидно забърсан, но под леглата - ужасна мръсотия. Липсва поддръжка, както на стаите, така и в ресторанта. Чашите не са добре измити, особено тези от бара към ресторанта - с червило по тях, отпечатъци и т.н. Шезлонгите към басейна и те мръсни, да не говорим за тоалетните. Персоналът изглежда демотивиран.
Тишина и спокойствие в хотела. Функционални стаи с удобни матраци. Хубав плувен басейн с чиста вода. Храната е вкусна, добре приготвена. Напитките са добро качество. Базата е сред разкошна и прохладна гора, в парковата зона.
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 5 август 2023 г.
Dimitar
Българияvsichko
nichto
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 30 юли 2023 г.
Kamelia
БългарияХигиената
Храната
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 28 юли 2023 г.
Нели
БългарияСлед бурята, телевизията изгуби сигнал.
Местоположение отлично. Близостта до ескалатора и чудесната природа прави престоя много спокоен и комфортен. Басейните - детски и голям - изключително чисти и спокойни.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 22 юли 2023 г.
Наси
БългарияВ сайта беше посочено,че с резервацията ползваш чадър и два шезлонги на плажа,но се оказа ,че не е така.Хотела не разполага с място на плажа. В стаите на хотела няма wi- fi.
Хотела се намира в гора,близо до ескалатори. Което го прави много удобен и спокоен. Персонала е много любезен и отзивчив. Храната е разнообразна и вкусна. Организацията в ресторанта е отлична.
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 23 юли 2022 г.
Kalin
БългарияНе ми хареса запазването на шезлонги и чадъри с кърпи и други багажи от плажуващите,въпреки изричното забраняваме от комплекс Албена.
Тези отзиви са за хотел Нона, защото бяхме преместени там.Хареса ми ,че хотела е много близо до плажа буквално на стотина метра,даже по-близо.Стайте бяха чисти,всекидневно почистване.Храната беше добра,но малко еднообразна.Персонала беше отзивчив.
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 1 септември 2021 г.
Albena
БългарияНикаква хигиена, спално бельо се сменя на 6-я ден с петносани и скъсани хавлии .Храната беше ужасна каквото не се изяде на обяд се предлагаше и за вечеря, всеки ден едно също за ядене !
хареса ми всичко извън хотела !
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 28 август 2021 г.
Rositsa
БългарияЗоната за плажуване отредена за хотела е далеч от самият хотел и от еакалаторите. От друга страна е хубава разходка. Срещу еакалаторите им фрии зона. Цената на чадър и шезлон е по 1 лв., ако ползвате зона на друг хотел. Банята е чиста, но се нуждае от реновиране.
Плажа е лесно достъпен с помоща на ескалаторите.Храната беше разнообразна и вкусна с качествени продукти. Персонала е отзивчив и приветлив. Хотела е в гористата част, прохладно и спокойно е. Водата в детския басейн беше топла.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 24 август 2021 г.
Красен
БългарияНяма кафе от еспресо машина.
Отношението на персонала.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 23 август 2021 г.
Boyko
БългарияПредвид, че сме били в същият хотел и предишен път, очаквах малко повече от камериерките като почистване на стаите. Също така единия ден ни се наложи да напуснем курорта и имаше проблем с отчитането и издаването на карти за изход и вход на бариерите.
Харесва ми този курорт, защото има достатъчно зеленина и пространство. Добре е уреден. Всеки хотел си има плажна ивица, има и необходимата свободна зона. Времето беше хубаво и си изкарахме добре.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 22 август 2021 г.
Андонова
БългарияДобро разположение. Наличие на паркомясто до хотела. Много добро отношението. Страхотна градина, парк, басейн. Прекрасен плаж.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 21 август 2021 г.
Svetlomir
БългарияНяма хладилник и интернет в стаите. Месната храна е от евтини продукти и често пресготвена, но нова е лично мнение!
Добра инфраструктура, различни приятни кътчета за отдих и хранене, климатизирани общи помещения, спокойствие и тишина!
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 20 август 2021 г.
Evgeni
БългарияИмаше един леко тъмнокож дето е малко плащеш и седи и разпитва
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 15 август 2021 г.
Pavlova
БългарияНе мога да повярвам колко е занемарена базата! А храната беше възмутително лоша!
Персоналът беше много любезен и отзивчив!
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 12 август 2021 г.
Татяна
БългарияНищо не отговаря на хотел 3 звезди, по - скоро условията са за еднозвезден хотел.
Басейна
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 8 август 2021 г.
Kalinka
БългарияЕдинственото което не ми допадна е че в детският басейн не работи водното съоръжение,и много рано затварят басейна.Но пък водата беше перфектно чиста. Браво за това!
Всичко беше хубаво. Персоналът отзив.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 6 август 2021 г.
Dyan
БългарияЛошо обслужване, хигиена под всякаква критика, кухня без коментар.
Плажа
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 6 август 2021 г.
Plamen
БългарияЛипсата на достатъчен персонал
Хубавия плаж
Престой през август 2021 г.
Показване 1 - 25
Стреза, Италия
Флоренция, Италия
Соренто, Италия
Аликанте, Испания
Монруж, Франция
Ливърпул, Великобритания
Черноморец, България
Беладжо, Италия
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец