Имаше доста паднали плочи по стълбите в градината (децата може да се наранят )

Любезен персонал Чисто Тихо и спокойно

Престой през август 2023 г.

Като махнем недоспалата сърдита млада сервитьорка, която постоянно си лъзга телефона, всички други от персонала са супер . Добре че сервитьорка та беше само сутринта , и само един ден се падна с нас да ни обслужва.

Извън града а на близо е старият град и много забележителности, басейн с гледка към града , персонала учтив, най вече на рецепцията .Тих хотел в гората.

Престой през август 2023 г.

Не ми хареса персанала

Нормално хотелче

Престой през август 2023 г.

Можеше да е малко по чисто

Чудесно разположение

Престой през юли 2023 г.

Няма сешоар в банята, трябва да се поиска отделно. Басейнът беше изпразнен, а няма информация в Буукинг за периода от годината, когато басейнът не работи. Храната в ресторанта, не беше вкусна и много неща от менюто липсваха. Няма комарници на прозорците и още с настаняването си гонихме комари из стаята.

Жената на рецепция е много мила, поздравява винаги с усмивка, разказва за забележителностите в града и дава лесни упътвания как да се стигне до тях. Леглото и възглавниците бяха удобни. Интернета е бърз и с добро покритие. Хотела има страхотна гледка към града. Близо е до паметници, старата част на града, крепостта и зоологическата градина, която е огромна и си струва да се посети.

Престой през септември 2022 г.

Доста по-сериозна поддръжка си трябва...

Гледката

Престой през август 2022 г.

Басейна и пространството около него можеха да бъдат по-чисти...

кухнята на ресторанта беше превъзходна. Има хубава панорамна гледка към града и е близо до крепостта и зоопарка.

Престой през юли 2022 г.

Хидромасажната вана не работеше. Сервитьора в ресторанта нямаше никакъв опит. Донесе ми салатата, с много любезно заповядайте, обаче забрави да ни донесе прибори. На съседната маса донесе безалкохолно, но без чаши ,че свършили...😂 На басейна никой не оказваше контрол . Водата в басейна не беше чиста.

Хотела е на хубаво място. Апартамента беше просторен .

Престой през юли 2022 г.

Нямаше закуска.

Престой през май 2022 г.

Някой неща в хотела не се поддържат, имахме бучащ вентилатор в едната баня. Закуската беше доста скромна, не ни дадоха нищо за пиене. Машината за кафе пред хотела също не работеше.

Прекрасна гледка над града, до гората и зоологическата.

Престой през септември 2021 г.

Липсваше хладилник в стаята. За закуска имаше две пържени филийки с изключително малък резен сирене, едно мармаладче и кафе. За нощувка от 70 лв нещо закуската не ми се връзва. Поне един айрян да бяхте сложили или един сок...

Жената на рецепцията е уникална. Обстановката ми хареса. Стаята беше чиста и приятна.

Престой през юли 2021 г.

Не можах да се възползвам от включената закуска.

Престой през юли 2021 г.

Няма такова

Локацията

Престой през май 2024 г.

Всичко

Престой през април 2024 г.

Студено...мрачно в целия хотел! Банята сякаш беше сибир...а бяхме с две малки деца! Стаята много мръсна и не почистена! В ъглите висяха пайжини а в средата на стаята /на тавана/ имаше дупка! Ресторанта не работеше...макар, че точно 5 дни преди настаняването се обадихме и попитахме изрично за закуска! Отговорът беше плащане на място по 7лв./човек....уви...нищо подобно!

НИЩО! НИКОГА НЯМА ДА ПОСЕТИМ ПОВЕЧЕ ТАЗИ ДУПКА!

Престой през февруари 2024 г.

Стайте са мръсни,килима на петна намазан с някакви неща,леглата не удобни пружините стърчат от матраците няма хладилници в стайте банята ужасна,В цената пише безплатна закуска на рецепция ни накараха да си доплатим ако искаме за нея!

Единствени гледката друго нищо,

Престой през септември 2023 г.

Със семейството ми направихме резервация в този хотел заради наличието на басейн. В деня на пристигане от хотела ми изпращат имейл в който ме уведомяват, че в комплекса имат мероприятие от частен характер и е резервиран басейна. Също така ме уведомяват, че ще е шумно в апартамента и ако реша да отменя резервацията ще получа съгласието им без такса?! Недопостимо и непрофесионално е в деня на пристигане да се предупреждава за наличието или липсата на каквито и да е удобстава в хотела. Вече сме били на път когато е изпратен имейла и разбрахме едва след като пристигнахме. Отказахме резервацията и си тръгнахме разочаровани.

Престой през юли 2023 г.

Не ни хареса това че един ден преди да се настаним когато говорих по телефона рецепционистката на хотела няколко пъти ми натякна да си вземем кърпи за басейна, тъй като техните бели кърпи не могат да се ползват за басейн, е след по малко от 24 часа от разговора дойдохме и басейнът беше затворен заради смяна на водата. Явно тези неща не се планират и съвсем спонтанно са го решили преди ние да дойдем. Смяната на водата е ок, но защо не ми се каза 20часа по рано когато разговаряхме по телефона. След което не получихме извинение или компенсация по някакъв начин ами напротив два пъти ни попита искате ли да отмените резервацията си. Пътувах 1800км от чужбина за да си дойда и да прекарам малко време със семейството си. Мислите ли че е най добрия вариант да си отменя резервацията!? Не ми хареса мухъла на ваната в банята и миризмата на канал. Младото момиче което сервираше долу в ресторанта се държеше арогантно и нервно, все едно и бях направил нещо. Закуската която за цената която платих за два дни се доплащаше допълнително и беше студена. Още нещо което беше странно е че цяла нощ бумтеше музика точно под терасата, явно оставят музиката от ресторанта да звучи цяла нощ, вапреки че ресторанта е празен беше неприятно не разбрах идеята да оставиш музиката да свири нон стоп. Нямаше асансьор със количка малко бебе и багаж до втория етаж беше супер. Ловеч е страхотен град много ни хареса но от хотела останахме разочаровани. Тъй като в Ловеч басейни няма и много се радвахме че в тези горещини ще можем със жената и детето да ползваме басейна на хотела, но уви, от това се чувства ме най прецакани защото не ни бяха уведомили. Разбирам хотелът не е 5 звезди но за цената можеше да е доста по добре. Но най вече отношението.

Много ни хареса гледката и локацията на хотела!

Престой през август 2023 г.

Чистотата

Басейнът и гледката

Престой през август 2023 г.

поддръжката на стаята в която бяхме не беше на ниво, климатикът си личеше че не е чистен и обслужван от доста време, а душът вместо да е сменен беше облепен с изолирбанд

в ресторантът храната беше страхотна, жената на рецепцията ни обслужи перфектно, а локацията и гледката от хотела бяха невероятни

Престой през август 2023 г.

Изключително мръсен басейн В ресторанта яденето беше доста бавно Стаята - мръсна

Престой през август 2023 г.

.

Хареса ми гледката от високо към града и най-вече чистият свеж въздух.А и да не забравя,администраторката на хотела,много любезна и усмихната жена!

Престой през октомври 2022 г.

Нямаше хладилник в стаята.

Гледката е невероятно красива! Обзавеждане, огледала, чистота, отношение - перфектни! Вечерната гледка към басейна и града - приказка, мечта.

Престой през август 2022 г.

Отлично местоположение, персонала изключително любезен, тихо и спокойно място.

Престой през юли 2022 г.