Senador Salgado Filho, 508, Gramado City Centre, Gramado, CEP 95670-000, Brasil
N.º 78 de 121 hotéis em Gramado
Escolha dos ClientesCom base em 637 comentários sobre hotéis
8,8Limpeza
8,9
Conforto
8,8
Localização
9,5
Comodidades
8,6
Funcionários
9,5
Relação Qualidade/Preço
8,8
Wi-Fi gratuito
8,5
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários vai de 1 a 10. Para atingir a pontuação geral que visualiza, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários recebidas. Atualmente, estamos a testar um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (excluindo cadeias de hotéis e de alojamentos para férias). Para alojamentos nestes países, quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo do total da pontuação de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 2 de junho, 2024
Figueredo
BrasilPoder entrar mais cedo ao quarto do hotel
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 6 de maio, 2024
Edna
BrasilHotel muito bom, ótima localização e excelente café da manhã. Com certeza voltaria novamente a me hospedar...Super recomendo.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 2 de maio, 2024
Geovane
BrasilLocalização top
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 29 de abril, 2024
Andre
BrasilConforto
Ótima localização e ambiente confortável. Funcionários prestativos e excelente café da manhã
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 24 de abril, 2024
Daros
BrasilEstava ótimo, sem queixas.
Café da manhã maravilho, ótimo atendimento, conforto e centralizado bem no centro possibilitando a mobilidade sem condução. Caminhando é bem mais divertido, essa é a vantagem de se hospedar no centro, pois o carro fica no estacionamento e podemos desfrutar de muitas coisas caminhando e apreciando a beleza encantadora da cidade.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 23 de abril, 2024
Diones
BrasilAcomodação perfeita, muito limpa.. uma das melhores que já me hospedei… indico a todos
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 17 de abril, 2024
Luana
BrasilPoderia estar mais limpa.
Bem espaçosa e bem localizada
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 15 de abril, 2024
Jaqueline
BrasilA localização é perfeita! Gostamos da dimensão do quarto e do banheiro. A cama é muito confortável. Ficamos no último pavimento. Sobe de elevador e depois um lance de escadas. Não nos incomodou. O café da manhã nos atendeu perfeitamente.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 14 de abril, 2024
Cristina
BrasilAgendar horário tomar café da manha Tem que subir 2 quarteirões para chegar na av.principal Não tem telefone para comunicar com a portaria Frigobar vazio, tem que pegar água na recepção.
Tamanho do quarto otimo Hotel um pouco mais velho mas tem elevador !
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 12 de abril, 2024
Anete
BrasilEram duas camas de solteiro juntas
Quarto amplo
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 7 de abril, 2024
Gabriela
BrasilAdorei a localização do hotel, fica duas quadras da rua Borges de Medeiros, com isso, foi possível passear e fazer as refeições todas sem o uso do carro. O café da manhã é simples mas tem tudo que precisa e estava muito gostoso. Os atendentes são muito atenciosos e prestativos!
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 5 de abril, 2024
Schaefer
BrasilNão há o que reclamar
Ótimo!
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 5 de abril, 2024
Fabris
BrasilNão tinha smartv no quarto.
Bem confortável com um pessoal bem atencioso.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 4 de abril, 2024
Renata
BrasilCheiro forte de esgoto quando entra no quarto,pouco isolamento acústico.
Localização,cama,chuveiro
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 4 de abril, 2024
Vanessa
BrasilAlgumas coisas devem ser ditas antes da reserva, aqui mesmo no booking. Apesar do quarto que ficamos ter sido muito bom. Não foi o que reservamos pela foto aqui do booking. Não sei se estava indisponível, mas poderiam atualizar os dados aqui no booking, ou até mesmo informar no chat essa mudança pro hóspede já estar ciente. Em relação ao estacionamento: tem. Porém não é no hotel. Fica a uns 300 metros dali. Acho que isso também deveria ter sido informado com mais clareza. No mais, gostei muito da estadia. Dona Fatima, salvo engano, muito querida.
O hotel é muito bom, localização então nem se fala, pertinho de tudo. Quarto confortável, limpinho e café da manhã muito bom também.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 4 de abril, 2024
José
BrasilQUE O ESTACIONAMENTO FICA DISTANTE DO HOTEL, EM DIAS DE CHUVA É MUITO TRASTORNO
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 1 de abril, 2024
Jessica
BrasilFuncionárias do café da manhã reclamaram que estávamos tomando café da manhã antes do horário, mas nossa necessidade do dia (que ja estava programado e pago) só nos permitia antecipar o cafe
Localização ótima, consegui fazer várias coisas a pé. Café da manhã delicioso, quarto aconchegante
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 1 de abril, 2024
Anderson
BrasilNa minha opinião o café da manhã pode ser melhorado. A cortina da janela externa não tem black out.
Excelente Localização!!
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 30 de março, 2024
Paulo
BrasilTudo bem e ótimo custo benefício
Quarto amplo confortável café da manhã é muito gostoso e agradável
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 26 de março, 2024
Thamyres
BrasilO quarto super confortável, o café da manhã uma maravilha e o atendimento é incrível!
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 23 de março, 2024
Lopes
BrasilLocalização e atendimento
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 22 de março, 2024
Joares
Abecázia, GeorgiaItens de alimentacao
Cafe poderia ser melhor
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 17 de março, 2024
Adilsonsantos
BrasilNão tinha smart TV, e nem canal aberto, somente 3 canais Record, SBT e globo. Café da manhã sem variedades.
Ótima localização, perto de tudo, limpeza, banheiro espaçoso,
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 13 de março, 2024
Iara
BrasilFaltou no quarto interfone para comunicar com a recepção,em cima do meu quarto tinha hóspedes que fizeram muito barulho após o horário permitido,e faltou interfone para comunicar a recepção,uma vez que já estava acomodada na cama pra sair e avisar...
Gostei da localização,bem no centro de Gramado, não precisamos usar o carro pra nada.Os funcionários muito simpáticos e atenciosos,limpeza impecável, café da manhã muito bom,bem servido.Destaco a Sra.Fatima da recepção,pessoa extremamente simpática,atenciosa,nós recebeu muito bem.
Estadia em março, 2024
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo