Tudo dentro da normalidade

Atendimento excelente, hotel com história e conforto.

Estadia em junho, 2024

Um pouco do atendimento da recepção

Acomodação e o lugar muito bonito

Estadia em junho, 2024

Da atenção dos funcionários, do café da manhã e do silêncio à noite

Estadia em junho, 2024

Fiquei em um quarto no térreo,achei bem barulhento tanto no corredor como também barulhos vindos do segundo andar , da pra escutar as pessoas andando em cima , tive um problema também com minha chave do quarto(102), em determinado momento eu saí do hotel para ir a um evento e quando voltei em torno de 1:30 da madrugada minha chave não ativava a luz do quarto( parece que o quadro de força entrou em curto), tive que juntar todas as minhas coisas no meio da madrugada no escuro e migrar para outro quarto no final do corredor. O funcionário da madrugada foi bem solicito e educado neste processo, O andar superior tem uma área comum, com jogos . Estava bem sujo essa área papéis e farelos e embalagens pelo chão

O Hotel é bem bonito , o quarto e banheiros são grandes , roupas de cama e banho bem limpas Achei também que fica bem localizado , próximo ao centro de VR , é fácil conseguir Uber pra se deslocar . O café da manhã é bem servido tem variedade de pães , sucos , frios, iogurtes , bolo , pãozinho de queijo enfim bem gostoso mesmo . A área do hotel é toda cercada de área verde a piscina é grande e aparentemente bem tratada.

Estadia em junho, 2024

Não gostei da limpeza do piso do quarto e banheiro, parece que não deram muita atenção, havia poeira e resíduos. Também não gostei que no registro de entrada me deram um apartamento no piso térreo, mas fui atendido após solicitar um no piso superior. Acho desagradável isso. Poderiam perguntar ao hóspede o que deseja. O café-da-manhã é bem simples e não tinha certas coisas, como mel, geleias, nem pratos preparados na hora, mas estava bom para mim. Se corrigirem estes pequenos detalhes poderiam ganhar um 9 ou 10.

Gostei do espaço do quarto, do conforto da cama (colchão, lençóis, travesseiros), da decoração, do banheiro, chuveiro excelente, o ar condicionado tipo split silencioso, o hotel fica em lugar silencioso, tranquilo e tem bastante espaço nas áreas comuns e nos apartamentos. O restaurante é simples, sem sofisticações, mas muito bom também, comi uma truta preparada no padrão com arroz de castanhas. Boa opção caso não queira sair para comer.

Estadia em maio, 2024

Já conhecia o Hotel, reservei duas semanas antes da minha estadia, um quarto no andar superior; chegando no Hotel fui informado que apenas teria o quarto no térril, justamente pelo barulho no corredor e ser acesso ao refeitório, não gostei da opção. Informei na recepção sobre a reserva; que mesmo identificado como andar superior, nada poderia ser feito. Gosto do Hotel, mas fiquei chateado por não cumprirem com o contratado. O café da manhã também perdeu qualidade.

Gostei da arquitetura antiga do hotel, contrastando com a modernidade dos quartos.

Estadia em maio, 2024

Café da manhã deixou a desejar em alguns pontos. Não é ruim mas esperava mais.

Conforto, silêncio, entorno

Estadia em abril, 2024

A quarto que ficamos 109 está com infiltração no canto da parede do quarto muito grande é precisa de conserto. Fiquei com alergia. O resto tudo perfeito e sempre ficarei nesse hotel.

Localização e ambiente

Estadia em abril, 2024

O hotel precisa ser modernizado

Atendimento e limpeza

Estadia em fevereiro, 2024

Tranquilidade e bem estar associado a natureza!

Estadia em março, 2024

A limpeza deixou a desejar, a pia do banheiro estava suja com alguns pentelhos, em baixo da cama estava com sujeira e uma meia que provavelmente era do hóspede anterior. As toalhas estavam bem velhas. A tv não é smart e os canais são bem limitados. Pedimos um risoto de camarão e não estava eviscerado. Os travesseiros duros. Outra coisa foi o questionamento da recepcionista quando pedi um outro cartão para entrar no quarto, tenho que dar satisfação aos funcionários? Recebemos apenas um cartão no check in mesmo sendo dois hóspedes e um aviso de que seria cobrado caso fosse perdido. É um padrão incomum.

O quarto é bem espaçoso. A piscina é grande, tem um gramado bonito.

Estadia em março, 2024

Vaso sanitário com respingo de fezes

Quarto confortável. Café da manhã

Estadia em março, 2024

Pedimos talheres emprestados na recepção, não nos forneceram. Funcionários da recepção pouco simpáticos. Enviamos um e-mail e mensagem em rede social informando todos os pontos negativos da nossa estadia, não recebemos retorno.

O quarto confortável!

Estadia em março, 2024

Não gostei da limpeza das toalhas de banho que tinham cor e textura de panos de limpeza…

Acomodação bonita espaçosa .

Estadia em março, 2024

Falta um bar ou serviço na piscina.

Quarto bem amplo e muito confortável. Amei que aceitaram com carinho minha pet. O Café da manhã bem farto e variado. Equipe de atendimento muito agradável. Local muito tranquilo e bem localizado.

Estadia em fevereiro, 2024

O frigobar não estava gelando. Solicitei um balde de gelo e fui prontamente atendido.

Excelente café da manhã.

Estadia em março, 2024

Hotel muito degradado.

Sem dúvida a localização do hotel.

Estadia em fevereiro, 2024

Nada

Limpeza e arrumação

Estadia em fevereiro, 2024

Falta de cadeiras na piscina. Pouca ventilação no banheiro.

Tranquilidade no Carnaval e atendimento dos funcionários.

Estadia em fevereiro, 2024

Instalação

Estadia em fevereiro, 2024

Entendo que os funcionários precisam de mais orientações para receber hospedes.

Quarto amplo e muito confortável

Estadia em janeiro, 2024

Um detalhe: Não havia outros visitantes. O hotel não permite o uso da sala de televisão, pois queríamos jogar videogame nela. Somos um grupo de 10 pessoas distribuídas em três quartos, e achamos estranho não poder jogar juntos na sala. Infelizmente, apesar de termos enviado um e-mail, não obtivemos resposta. Infelizmente, não há acessibilidade em Libras para comunicação com surdos, visto que eu e meus amigos precisamos de recursos como o aplicativo ICom, que oferece acessibilidade em Libras para facilitar a comunicação. Para pessoas com dificuldade, isso seria de grande ajuda na comunicação.

O lugar é agradável e o ambiente é muito limpo. Os funcionários são simpáticos, tem piscina e os quartos são bons. O café da manhã é delicioso, Vale a pena!

Estadia em dezembro, 2023

Wi-fi não funciona no quarto. Alguns funcionários fechados, sem simpatia.

Conforto, estrutura, aconchegante. O café é muito bom, a cama maravilhosa e chuveiro também. Gostei do restaurante também.

Estadia em janeiro, 2024

atendimento no restaurante a noite foi muito demorado

Não tomei café

Estadia em janeiro, 2024