Rua Saint Roman, 338, Copacabana, Copacabana, Rio de Janeiro, CEP 22071-060, Brasil
N.º 357 de 372 hotéis em Rio de Janeiro
Escolha dos ClientesCom base em 1251 comentários sobre hotéis
5,9Limpeza
6,3
Conforto
6,0
Localização
7,4
Comodidades
5,5
Funcionários
7,9
Relação Qualidade/Preço
6,6
Wi-Fi gratuito
6,5
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários vai de 1 a 10. Para atingir a pontuação geral que visualiza, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários recebidas. Atualmente, estamos a testar um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (excluindo cadeias de hotéis e de alojamentos para férias). Para alojamentos nestes países, quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo do total da pontuação de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 21 de maio, 2024
Marina
BrasilO café da manhã acaba muito cedo E o elevador não está funcionando
A localização é excelente
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 21 de maio, 2024
Gisele
BrasilA faixada do hotel não está cuidada, acesso difícil com escada, elevador não está funcionando, a rua era entrada de um morro, uber só parava na rua de baixo. As fotos enganam bastante, prédio super velho, móveis, lençóis e toalhas velhos também, muito pernilongo, café da manhã com poucas opções. Banheiro nao tem suporte pra por shampoo e sabonte, nao tem comodidade nenhuma. Janela nao tinha fecho, ficava so encostada. Me decepcionei muito.
A única parte que gostei que fica perto de Copacabana é ipanema
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 10 de maio, 2024
Menezes
BrasilA questão do difícil acesso desde a chegada até a recepção era complicado! Eu particularmente acho mais viável a entrada ser pela rua lateral a qual dar acesso direto na recepção! Achei muito sofrido pra subir com as bagagens! Sorte de trem um funcionário que faz todo ese serviço! Acho que poderiam melhorar nesse quesito ! Eu melhoraria para o meu funcionário não sofrer tanto ! Tinham outros pontos mas esse foi o que me chamou mais a atenção
Atendimento foi ótimo! Tinha um rapaz que não recordo o nome mas era do CE, foi quem nos ajudou com as malas pois a entrada do hotel haviam muitos degraus até a recepção. Mas ele sofreu bastante tadinho pra ajudar com toda a bagagem ! Nota 100 para aquele funcionário
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 8 de maio, 2024
Ramos
BrasilInfelizmente acho que falta atenção e cuidado referente a estrutura do hotel. Achei que estava fechado quando cheguei. A estrutura dos quartos não chega nem perto das fotos que estão no Booking, achei barata e tinha mosquito no quarto. A limpeza estava ok, mas ainda assim mesmo sendo simples falta cuidado. A reforma parece que está totalmente parada.
A localização é muito boa, praia à duas quadras, com restaurantes, super mercados e também muito seguro. Os funcionários são uns queridos, tanto as tias do café quanto o Ceará que fica dando suporte para carregar as malas.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 8 de maio, 2024
André
BrasilCafé da manhã razoável , hotel com aspecto de mal cuidado , e elevador não funciona.
Equipe e atendimento
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 29 de abril, 2024
Rodrigo
BrasilAlgumas coisas não funciona muito bem , ou nem funciona
A localização
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 24 de abril, 2024
Marcos
BrasilInstalações ruins. E principalmente as fotos no site não condizentes com a realidade.
Atendimento, equipe muito educada e solícita
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 23 de abril, 2024
Marilza
BrasilDa fachada da pousada. Quase nos fez desistir da diária. Além de ter um aspecto de abandono, cheira mal...., mas quando vamos avançando melhora um pouco.
Da senhora Ercília que dá suporte no café da manhã. Muito educada e solícita. Também do Senhor, apelidado de "Ceará ", um tipo "faz tudo".
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 14 de abril, 2024
João
BrasilA limpeza é mediana, e o café da manhã também, porém pelo custo benefício ok.
Fácil acesso à praia, policiamento 24h em frente o hotel, os funcionários nos atenderam muito bem.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 8 de abril, 2024
Santos
BrasilComo sempre falta manutenção do hotel. Muito velho. Precisa investir nos móveis, principalmente do refeitório e recepção.
A localização.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 7 de abril, 2024
Danilo
BrasilNada a reclamar , tudo ótimo
Pessoal da recepção e da cozinha super atenciosos e educado, uma localização perfeita de tudo
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 2 de abril, 2024
Gustavo
BrasilNecessita de uma boa reforma.
Localização, bom preço e atendimento.
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 1 de abril, 2024
Anaclaudia10
Brasilbanheiro muito pequeno e cama dura
Atendimento e localizaçao
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 10 de março, 2024
Fernanda
BrasilFotos totalmente fora da realidade da acomodação
Atendimento excelente
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 8 de março, 2024
Oak
BrasilAcessibilidade muitas escadas para chegar no lobbing do hotel e fazer checking, fui com uma senhora de 60 anos que se sentiu insegura com as escadas, e acredito que se pequenos serviços de manutenção poderiam ser feitos para continuar com uma boa aparecia as comodidades do hotel, como travas das portas e ganchos do banheiro.
Café da manha muito bem servido, com uma opção muito boa de frutas e sucos naturais saborosos. Os atendentes eram muito simpáticos e prestativo faziam questão de ajudar
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 4 de março, 2024
Davi
BrasilNas foros parecia ser mais novo, mas o prédio é muito velho, cerâmica da cozinha deixa aspecto de um prédio que faz tempo que não tem limpeza. Prédio precisa de uma reforma.
Localização
Estadia em março, 2024
Comentário efetuado em: 25 de fevereiro, 2024
Adriano
BrasilCheiro de mofo. Ar condicionado barulhento
Localização é boa
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 24 de fevereiro, 2024
Angélica
BrasilAs condições
Do valor e da localização
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 7 de fevereiro, 2024
Lucas
PortugalTodo o resto
Localização
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 3 de fevereiro, 2024
Siciliano
BrasilTinha coisas quebradas
Acomodação tem coisas quebradas, a porta estava ruim
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 2 de fevereiro, 2024
Thais
BrasilEntrou barata no quarto, elevador não funciona, tivemos que subir com as malas 3 andares.
Localização
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 28 de janeiro, 2024
Vasconcelos
BrasilLocalização, ar condicionado potente
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 26 de janeiro, 2024
Marlon
BrasilAr condicionado barulhento e pouco efetivo, tv com pouquíssimos canais, chuveiro com água, parecia uma bica…
Preço justo, porém não vale a pena. Quarto espaçoso, porém sem manutenção, limpeza precária, banheiro sem maçaneta, como eu estava viajando sozinho não foi problema, mas impossível fechar porta do banheiro. Elevador não funcionava, tudo muito precário.
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 23 de janeiro, 2024
Shirley
BrasilTv precisava melhorar equipamento antigo . Guarda roupa precisa dar uma arrumada portas e gaveta caindo
Prática . Organizado .
Estadia em janeiro, 2024
Istambul, Turquia
Lloret de Mar, Espanha
Toronto, Canadá
Dubrovnik, Croácia
Granada, Espanha
Cuernavaca, México
Rossano, Itália
Legian, Indonésia
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo