Staff alla reception poco empatico

Ottima struttura ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Ci siamo trovati bene ma le camere e la piscina avrebbero bisogno di ristrutturazione, tutto un po' datato (mobilio/lettini ecc..)

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Wi-Fi inesistente e staff non eccessivamente simpatico

Camera molto grande, confortevole e pulita, quello che ci voleva per dimenticare la brutta esperienza vissuta giorni prima nel quartiere LAPA. Colazione a dir poco eccellente, per quantità e vastità di scelta può benissimo essere paragonata a un pranzo/cena. Albergo veramente a due passi dalla spiaggia, nei pressi tanti punti ristoro e negozi per esigenze varie. Rapporto qualità/prezzo eccellente. Ma ripeto, i punti forti sono stati senza ombra di dubbio la stanza e la colazione. Prezzo pagato 110 euro per due notti per due persone colazione inclusa. Andiamo via per visitare San Paolo e quando torniamo, per soggiornare altro 2 giorni ci viene chiesto esattamente il doppio. Le prime due notti davvero un regalo per la qualità/prezzo

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Prezzo molto alto per il tipo di hotel e di camera. Abbiamo prenotato un paio di mesi prima con prezzo fisso non rimborsabile (molto alto per il tipo di hotel e di camera, ma era capodanno), poi abbiamo visto che poche settimane prima i prezzi sono scesi molto: non esattamente corretto. Sala colazioni molto affollata e rumorosa. Posizione discreta, forse in altri periodi si può trovare di meglio.

hotel con reception aperta h24 e concierge per prenotazioni e informazioni, personale gentile

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La mia stanza al secondo piano era un po' datata e con un persistente odore di fogna o di acqua 'ferma. L'aria condizionata funzionava ma era molto rumorosa (l'accendevo per pochi minuti). Le stanze su altri piani (tipo al 13-simo) sono rinnovate anche nel mobilio e sono più accoglienti. La colazione è varia ma caffè e succhi di frutta (diluiti) sono da ripensare.

La posizione è eccezionale e anche se la struttura è un po' datata, è accogliente con un servizio della colazione molto lungo (dalle 6 alle 10). Il personale è molto accogliente e professionale. Le stanze molto ampie.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Non c'era acqua calda in camera

La colazione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Le stanze ed i bagni hanno bisogno di essere ristrutturati. Gli infissi della camera da letto erano molto usurati

Ottima posizione, colazione ricca abbondante, buon servizio ristorante

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Sono riuscito a continuare il soggiorno solo grazie al direttore Branco molto gentile ed accomodante

Struttura un po' malandata alcune parti penzolanti come telecamere e faretti abbiamo chiesto di riparare la luce della camera in 20 giorni non è venuto nessuno

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

la posizione e la colazzione e ristaurante ottimo lo racomando

e un ottimo hotel

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Alcune membri del servizio reception non tengono la chiave durante il giorno, utile in una città come Rio

Ottima colazione continentale e posizione perfetta per Copacabana e dintrorni

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Struttura un po' vecchia, ma alla fine è comoda

Posizione Colazione Stanza un po' piccola, ma con letto gigante

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Camere datate e rumorose

Posizione perfetta, staff gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Questa recensione è stata nascosta perché non rispetta le nostre linee guida.

- Stanza con i motori dei condizionatori subito fuori della finestra non insonorizzati. (Stanza al primo piano)

- Le luci della stanza - I 4 cuscini - il tavolino - la doccia

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Da rivedere il bagno, forse un po' datato ma funzionale

Camera silenziosa, letti comodi, la posizione è ottima e la vista dal terrazzo è spettacolare. Buoni anche i cocktail da gustare a bordo piscina.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Prima colazione al di sotto del.livello della struttura

Camere, personale e zona piscina

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

C'è molto rumore, durante tutta la notte. L'hotel è un po' vecchio e non rinnovato.

Lo staff è molto gentile. La stanza superior grande. Buona posizione. Colazione a buffet molto abbondante.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Molto affollato specie nel weekend e la colazione fa un po' mensa aziendale, personale non troppo friendly ma cmq efficiente

Struttura non moderna ma efficente e ben tenuta , colazione abbondante e possibilità di fare upgrade con differenza di costo poco rilevante, se disponibile consiglio la "presidenziale" con sauna e Idro....

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

Un po' troppo caotico

Ottimo rapporto qualità prezzo Stanze veramente comode se non nuovissime ma funzionanti bene buona prima colazione abbondante con posizione Anche se non direttamente sul mare offre molte opzioni per cena e altro

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

Struttura vecchia,nessuna riforma Poco pulito, in particolare nella sala della colazione . Tavoli sporchi di unto vecchio, tende sporche, pavimento sporco,unto.

La posizione dell'hotel e la varieta' della prima colazione .

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

La struttura è piuttosto datata e meriterebbe qualche manutenzione in più. Culla e deposito bagagli a pagamento.

Buona posizione e camera ampia. Bella la piscina all'ultimo piano e utile anche la sala giochi per i bambini.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

Hotel bellissimo e spaziosissimo con il personale sempre molto cordiale e disponibile. Piscina all'ultimo piano fantastica! Assolutamente consigliato, soprattutto per rapporto prezzo/qualità.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2022

Da viaggiatore occidentale ho dei termini di paragone diversi su una struttura di 4 stelle, pertanto per noi sarebbe un 3 stelle super

La colazione è molto ricca, ottima la posizione ed ottimo il rapporto qualità / prezzo

Ha soggiornato nel mese di marzo 2022

Camere non corrispondono sempre alle foto..la prima camera al primo piano assegnata era datata ed entrava poca luce.Oltretutto con peli(non nostri)negli asciugamani nuovi,cosi come nella doccia e nel letto, e la finestra non si chiudeva e,visto che eravamo bassi,c‘era un rumore assurdo.Dopo aver spiegato alla reception che la camera non corrispondesse alle foto,nonostante il loro personale insisteva che fosse quella la camera che ci spettasse, ci è stata assegnata una nuova camere. Ma non è finita qui… Nella notte del il 19.02 verso le 2 di notte mentre dormivamo ha preso fuoco qualcosa ai piani inferiori,e non ha mai suonato l’allarme antincendio,nonostante la nostra camera e l’hotel fossero pieni di fumo.L’abbiamo scoperto per le urla dei vicini dai palazzi di fianco… e ci siamo diretti alla porta, con le prime cose importanti da salvaguardare.Aperta la porta 4-5 uomini del personale irrompono nella stanza senza spiegazioni,controllano nel nostro bagno,e niente vanno via, senza nessuna spiegazione… i nostri vestiti da buttare…impregnati di fumo,nessun risarcimento,nessun servizio lavanderia,non sappiamo tutt’ora cosa sia accaduto…una volta usciti in strada arrivano i pompieri e dopo 1 h e mezza 2,ci hanno semplicemente cambiato camera,una suite al 17esimo piano (con ne asciugacapelli non funzionante),e ci siamo dovuti avventurare nel fumo tossico da soli per raccogliere le nostre cose e portarle nella nuova camera,senza l‘ aiuto del personale… semplicemente da denuncia!Potevamo morire nel sonno soffocati! Anche la colazione molto deludente,non vale assolutamente la pena per il prezzo pagato!

Appena arrivati un ragazzo del personale è stato molto gentile ad aiutarci con le valigie,la posizione molto centrale

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024