Viale Castagnola 22-24, 6900 Lugano, Zwitserland
#11 van de 40 hotels in Lugano
GastfavorietGebaseerd op 42 beoordelingen over dit hotel
8,5Hygiëne
8,9
Comfort
8,9
Locatie
9,5
Faciliteiten
8,4
Personeel
8,9
Prijs-kwaliteitverhouding
7,9
Gratis WiFi
8,4
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 25
Beoordeeld op: 19 september 2023
Marthina
NederlandDe communicatie over de parkeerplaats, dit heb ik specifiek nagevraagd via de emal.
Prima eten, prachtig uitzicht. Wij hadden dit hotel geboekt om de auto beveiligd te kunnen parkeren. Dat was zeker niet mogelijk. De auto kan een aantal straten verder geparkeerd worden, geen beveiliging of camera's. Wel een slagboom. uiteindelijk heeft het personeel ons geholpen met het afhalen van de dakkoffer en die in een beveiligde kamer gestald. Ook wel weer een oplossing.
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 12 september 2023
Isabelle
NederlandHet prijsniveau in het restaurant is voor Nederlandse begrippen absurd. De kamer is erg klein, wel schoon maar basic. Voor een kamerprijs van € 200 reken ik bijvoorbeeld op een haarfohn. Zal best bij de receptie te verkrijgen zijn maar dat vind ik op dat moment gedoe.
De ligging is geweldig. Zicht op het meer en nét buiten de grootste drukte. Het ontbijt is helemaal top!
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 10 september 2023
Erika
NederlandDe locatie van het hotel
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 22 augustus 2023
Claudia
NederlandNiks
Locatie
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 6 juli 2023
Jef
BelgiëEr is spijtig genoeg geen garage aan het hotel. Parkeren dus op een 500 m van het hotel, maar begrijpelijk voor de ligging. Het lawaai 's nachts (1:30) van hotelgasten op hun balkon naast onze kamer heeft ons danig gestoord de eerste nacht. Geluidsisolatie had beter gekund.
Prachtig luxueus hotel op een prachtige ligging. Het zicht op het meer en de San Salvatore vanuit je kamer en vanaf het balkon zijn onvergetelijk. Het ontbijt is outstanding en dit onmiddellijk aan het meer. Het restaurant om te dineren is zeer goed.
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 2 januari 2023
Kristine
BelgiëPrijs kwaliteit eerder duur.
Fantastische locatie, lekker eten.
Verbleven in oktober 2022
Beoordeeld op: 26 september 2022
Monique
Belgiëwel prijzig- kamers uitzicht Lake zijn top - kamers straatkant waarschijnlijk veel minder aangenaam want drukke straat.
Ligging - uitzicht kamers- ontbijtbuffet- vriendelijk personeel
Verbleven in september 2022
Beoordeeld op: 30 augustus 2022
Sander
Nederlandhet gebouw is wat verouderd maar dat mocht de pret niet drukken
De locatie met zwembad is niet te evenaren
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 16 augustus 2022
Ad
Nederlandhelemaal niets
Top hotel gelegen net buiten het centrum van Lugano. Kamers zijn voorzien van airco wat bij warm weer bijzonder prettig is. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt is perfect en het restaurant biedt voldoende keuze voor een geweldig goed diner.
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 15 augustus 2022
Anton
Nederlandlocatie en kamer
perfecte locatie
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 5 augustus 2022
Bas
NederlandEr is geen parkeerplaats , voor 30 euro kun je een dag parkeren in nabijgelegen parkeerplaats , erg duur . En houd rekening met hoge toeristenbelastjng extra op de rekening
Het zijn grote kamers met heerlijke airco, we kregen upgrade naar meerzicht , dat was fantastisch . Een heerlijk zwembad met fijne ligbedden en handdoeken. Ook lekker zwemmen in het meer , goed te bereiken via de steiger , er ligt een zwemvlot in het meer. Ontbijt was voortreffelijk , buiten met uitzicht op het meer , geweldig .
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 21 juli 2022
Philippe
Belgiëde kussens (veel te slap)
ongelooflijke ligging, zeer vriendelijk personeel, top ontbijt
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 19 juli 2022
John
Nederlandalles prima geregeld
locatie
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 20 juni 2022
Jacques
NederlandParkeren op afstand. Bouwactiviteiten in de omgeving van het hotel. Het hotel is wat verder van het centrum van Lugano gelegen.
Geweldige ligging aan het meer van Lugano. Luxe en overdadig ontbijt in een mooie en sfeervolle ontbijtzaal. De bediening is goed. Fijne bedden. Mooi zwembad met uitzicht op het meer van Lugano
Verbleven in mei 2022
Beoordeeld op: 13 juni 2022
Peter
NederlandNet als in de rest van Lugano en Zuid-Zwitserland, waren de prijzen van het diner relatief hoog. Maar: dat paste goed bij de context.
Het weer was goed genoeg om op het terras, direct grenzend aan het meer, te ontbijten. Waar vindt je zo'n locatie!
Verbleven in juni 2022
Beoordeeld op: 20 februari 2022
Fred
Nederlandhelaas was de tussendeur naar de naastgelegen kamer niet afgesloten en stond om 1 uur ‘s nachts plotseling de net aangekomen “buurman” in mijn kamer …. met een telefoontje naar de receptie werd dat meteen opgepakt maar het had niet mogen gebeuren.
schitterend uitzicht over het meer van Lugano, mooie zit bij het zwembad voor een aperitief ook in de winter en een uitstekend restaurant
Verbleven in februari 2022
Beoordeeld op: 18 oktober 2021
Margriet
NederlandLocatie was perfect en het eten echt uit de kunst!!! Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Verbleven in augustus 2021
Beoordeeld op: 18 september 2021
Marc
NederlandDe kamer was wel erg simpel voor het geld. Maar prima geslapen.
Super mooie locatie. Parkeren prima. Heel erg goed, super verzorgd en uitgebreid ontbijt. TOP!
Verbleven in september 2021
Beoordeeld op: 4 september 2021
Rutger
NederlandZwembad was nogal koud
mooie locatie
Verbleven in augustus 2021
Beoordeeld op: 23 augustus 2021
Michaël
Nederlandniets
We waren aangenaam getroffen en hebben dit hotel reeds aan anderen aangeraden.
Verbleven in juli 2021
Beoordeeld op: 6 augustus 2021
Jan
NederlandHelaas vanwege Zwitserse Frank niet de goedkoopste locatie.
Goed hotel met goede service en heerlijk ontbijt. Verder geweldig ook met zwembad en daarnaast zwemsteiger om ook in meer te kunnen zwemmen.
Verbleven in juli 2021
Beoordeeld op: 24 oktober 2021
Danielle
BelgiëTe duur voor wat het was
Ligging
Verbleven in september 2021
Beoordeeld op: 11 april 2024
Frans
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 23 november 2023
Eric
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in november 2023
Resultaat 1 – 25
Aken, Duitsland
Keulen, Duitsland
Jekyll Island, VS
Stegersbach, Oostenrijk
Boedapest, Hongarije
Jakarta, Indonesië
Apalachicola, VS
Achiltibuie, Verenigd Koninkrijk
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster