23, rue des Alpes, Saint-Gervais / des Grottes, 1201 Genebra, Suíça
N.º 94 de 107 hotéis em Genebra
Escolha dos ClientesCom base em 28 comentários sobre hotéis
7,5Limpeza
8,1
Conforto
8,0
Localização
9,0
Comodidades
7,5
Funcionários
8,6
Relação Qualidade/Preço
7,2
Wi-Fi gratuito
8,8
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários vai de 1 a 10. Para atingir a pontuação geral que visualiza, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários recebidas. Atualmente, estamos a testar um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (excluindo cadeias de hotéis e de alojamentos para férias). Para alojamentos nestes países, quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo do total da pontuação de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogo
Visualizar 1 – 25
Comentário efetuado em: 5 de maio, 2024
Antonio
BrasilNão tenho nada a dizer
Localização
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 6 de setembro, 2023
Felisberto
Cabo VerdeLocalizacão do meu quarto. Foi preciso alguma insistência para que eles pudessem disponibilizar-me um aparelho de ar condicionado movel. Este faz algum barulho enquanto funciona.
Pequeno almoço foi bom. O hotel fica muito bem localizado, de facil acesso a todos os meios de transporte.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2023
Jose
BrasilNão foi culpa do hotel, foi algo fortuito, mas a acomodação não estava preparada para o calor tropical, com temperaturas acima de 37C em Genebra. Então o ar condicionado (portátil) do quarto não dava conta de tornar a temperatura do quarto a níveis confortáveis. O minibar, da mesma forma. Mas a equipe do hotel fez o possível para tornar nossa estada mais confortável
Prestatividade do staff
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 10 de junho, 2023
Maria
PortugalNão ter ar condicionado.
localização do Hotel, quarto com varanda com vista sobre a Cidade.
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 10 de junho, 2023
Maria
PortugalO quarto no rés do chão virado para as traseiras é desagradável.
localização
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 30 de abril, 2023
Maria
BrasilNão tem ar condicionado nos quartos.
Boa localização.
Estadia em abril, 2023
Comentário efetuado em: 2 de maio, 2024
Marcia
BrasilNão tenho nada que não tenha gostado
Hotel simples, com uma localização muito boa, perto da estação de trem, já que chegamos de trem e perto da estação de ónibus, pois acabamos pegando o ónibus na volta. Restaurantes próximos, e a poucos metros do lago. Fomos recebido por uma atendente, muito simpática, que falava portugues e nos deu boas dicas. Transporte publico tb próximo , e o hotel mandou um formulário antes para preencher, que dava direito a transporte gratuito. Foi ótimo. Café da manhã, muito bom. Umas das amigas não comia glúten, e a pessoa do café tb muito simpática, logo providenciou o pão sem glúten. Com certeza voltaria
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 28 de janeiro, 2024
Ângelo
PortugalNão ter estacionamento Pequeno-almoço muito fraco
Localização
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2023
Anderson
BrasilO funcionário que fez o check in demonstrou muita impaciência conosco porque não temos fluência em inglês. Quando tentávamos falar , nos interrompia de forma brusca e indelicada, nos escrevendo rapidamente o que queria para não perder tempo. Não vejo problema em escrever, mas a forma come ele se portou, impaciente e de cara feia, nos incomodou muito. Não estávamos lá de graça. Pagamos bem caro pelo quarto e sermos destratados dessa forma não condiz com a excelente educação dos suíços que já observamos antes, já que esta é nossa segunda viagem para esse país. É difícil encontrar pessoas no turismo que entendem português, mas isso nunca foi motivo para aborrecimentos da Suíça, que sempre nos recebeu muito bem. Por isso estranhamos muito esse atendimento dessa vez.
Localização
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 28 de junho, 2023
Ercilia
BrasilFalta de ar-condicionado
Espaço e localização
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 22 de maio, 2023
Carlos
BrasilBarulho até às 2 horas da manhã. Elevador não cabe 3 pessoas. Portaria encerra às 23 horas. Para entrar após este horário tem que ter a chave eletrônica da entrada. A tv só sintoniza canais abertos. Nós aplicativos fica sem som.
Localização ótima.
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 14 de outubro, 2022
Tânia
Portugalbarulho
Estadia em outubro, 2022
Comentário efetuado em: 26 de setembro, 2022
Irina
SuíçaQualidade preço inaceitável. Hotel velho.
Localização
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 24 de junho, 2022
Ivany
BrasilEXCETO PELA LOCALIZAÇÃO, A HOTELARIA FOI PÉSSIMA.
Da localização.
Estadia em junho, 2022
Comentário efetuado em: 6 de dezembro, 2023
Vasco
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 2 de novembro, 2023
Joao
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 12 de outubro, 2023
Augusto
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 10 de junho, 2023
Márcia
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 26 de abril, 2023
Mariana
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em abril, 2023
Comentário efetuado em: 6 de fevereiro, 2023
João
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em janeiro, 2023
Comentário efetuado em: 12 de dezembro, 2022
Joana
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em dezembro, 2022
Comentário efetuado em: 27 de julho, 2022
Moreira
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em junho, 2022
Comentário efetuado em: 2 de julho, 2022
Maria
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em julho, 2022
Comentário efetuado em: 23 de maio, 2022
Patrícia
Abecázia, GeorgiaNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em maio, 2022
Visualizar 1 – 25
Solihull, Reino Unido
Corbetta, Itália
Porto de Sauipe, Brasil
Courmayeur, Itália
Praga, República Checa
Pedrazales, Espanha
Faja Grande, Portugal
Hanói, Vietname
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo