Понравилось расположение,вид из окна,обслуживание,хороший завтрак

Время проживания: апрель 2024

скорость интернета

Расположен на пересечении метролиний . Рядом пешеходная улица

Время проживания: апрель 2024

два дня не было уборки в номере, не меняли полотенца, не приносили воду, оказывается у нас где-то была нажата кнопка не беспокоить, хотя мы ничего не нажимали, из-за этого пришлось специально выяснять на ресепшен, в чем проблема. Думаю, гостям будет не лишним узнать, что услуга трансфера из аэропорта, оказываемая отелем стоит 700 юаней, что примерно в три раза больше, чем если просто заказать такси.

Прекрасное расположение в самом центре города, очень удобно для тех, кто хотел бы посмотреть достопримечательности города, просторный номер, в котором имеется все необходимое, странно было, что в пятизвездочном отеле зубную щётку нужно просить на ресепшене, видимо , это часть политики экономии таких отелей.

Время проживания: март 2024

Неприятно удивило, что водичка, которую бесплатно ставят каждый день в номере, самая дешевая, которой только рот полоскать после чистки зубов можно. А вот эвиан стоит на столике с ценником 60 юаней. Для пятизвездочного отеля как-то это мелочно и глупо.

Большой номер, отличный завтрак, классное расположение. На крыше ресторан и бар с крутым видом на город.

Время проживания: апрель 2024

затрак есть омлеты но европейской кухни мало, персонал не приносит напитки, не убирает со столов, с кофе проблема стоят очень медленные кофейные аппараты, поэтому минут 5 стоишь в очереди налить кофе, мало выпечки, завтрак на 4 звезды

Хороший отель, отлтчное местоположение, ноиера соответствуют стандартам, персонал говорит на англиском, можно поменять валюту есть аппарат в холе (но не с российским паспортом) но нам помог сотрудник ресепшен и поменял по своему паспорту. Рядом со входом в отель есть приятная кофешка с пивом и алкоголем) рекомендую)

Время проживания: март 2024

что улучшить: - скорость Wi-Fi - это минус, коллеги были в другом отеле - там быстрее - номер удобный - комната с кроватью+комната с рабочим столом - но требует конечно реновации, все же вроде как 5* - как и писали ранее - много людей на завтрак, иногда приходилось покружить по залу, чтобы найти место

расположение - рядом несколько выходов станции People's square - и подземный переход на известную пешеходную улицу плюс - эта станция - прямая ветка в аэропорт Пудун (~ 50 минут) отличный завтрак - разнообразный, есть и лапша и всякое европейское, кому что вид - если высокий этаж - то огонь, особенно вечером-ночью учитывайте - есть депозит, я так понимаю сумма варьируется от факторов - на ресепшен сказали, что вернется до 15 дней - так как карта "неместная" - но в итоге пришел на следующий день после выезда - что порадовало конечно)

Время проживания: март 2024

Не возвращают депозит за проживание. Прожили 3 суток. При заезде взяли страховку в размере 150 USD. При выезде сказали , что вернуть на карту в течении 3 дней. Прошло уже 3 недели , денег так и не вернули .🤨

Время проживания: март 2024

Шум от пролетающих самолетов на верхних этажах доставляет неудобства.

Время проживания: январь 2024

Из неприятных сюрпризов - комиссия помимо основной стоимости отеля. Не был готов, но понимаю что это правила, которые не только в этом отеле.

Удобное расположение. Через дорогу парк, в двух шагах отделение China Bank. Быстро оформили, так как большое количество персонала на ресепшн. Высотное размещение на этаже выше 30-го даёт отличный вид на город. Все нужное для городского отдыха рядом.

Время проживания: январь 2024

Плохой интернет, при бронировании не было указано о необходимости внесения суммы депозита, который до сих пор не вернулся

Комфортная гостиница, хорошее расположение, удобные кровати

Время проживания: январь 2024

Бронировали номер на 3 человек. 2 взрослых и 1 ребенок 17 лет. В номере не предусмотрена доп кровать. Повысили себе категорию номера, но это не поменяло ситуацию. Номер размером 60 метров, 2 большие комнаты, но кровать одна и маленький диван, который не разбирается. В общем при бронировании на 3 человек лучше брать 2 номера.

Отличное место расположения. 5 минут до метро, 5 минут до центральной пешеходной улицы. Разнообразный завтрак. Дружелюбный персонал.

Время проживания: январь 2024

Нет верхнего освещения в номерах. Светло только в ванной. В комнатах темно. Огромный депозит. За 5 дней пришлось при заезде заплатить дополнительно 2000 юаней (почти 300 долларов).

Очень хороший и разнообразный завтрак. Очень удобная кровать. Четыре подушки разной жёсткости на выбор.

Время проживания: декабрь 2023

Это не 5 звезд, твердая 4. Завтрак средний, оооочень много народу на завтраках и вообще в отеле. Типичный транзитный туристический отель. Маленькая ванная комната, тесно. Скромный лобби-бар, медленное обслуживание на ресепшн — чуть не опоздали на рейс при выписке из отеля. Отелю не помешала бы реновация

Отличное расположение, шикарный вид из окна на Бунд (в номерах на высоких этажах, мы жили на 37м), просторный номер. Рядом много торговых центров, в один из них прямой выход из отеля

Время проживания: ноябрь 2023

Холодно в номере, невозможно закрыть окно

Время проживания: ноябрь 2023

Идеальное местоположение. Прямо напротив станция метро. Пешеходная улица Нанкин роуд, сразу через дорогу. До всех интересных мест очень легко добраться

Время проживания: ноябрь 2023

Не положили зубную щетку в ванную. Не удобно чемодан везти по ковру в лифтовом холле

Быстро заселили и пошли на встречу когда попросила сократить размер депозита. С собой было меньше 2000ю

Время проживания: ноябрь 2023

Для Рэдиссона на мой вкус слабовато. Персонал на рецепшене крайне плохо говорит по английски. Само расположение этажей лифтов номер какоето, уж совсем оригинальное.

Неплохое местоположение. Любопытный ресторан. Вращяется покругу.

Время проживания: сентябрь 2023

Были здесь 10 лет назад, показалось, что номера обновили. В бассейне в этот раз не были. Чисто, комфортно, удобно, ресторан на крыше вращающийся , вид шикарный с его панорамных окон. Но персонал в ресторане не понравился, не приветливые, не теплый прием.

Время проживания: ноябрь 2023

Ремонт под окнами, который шел всю ночь. Шум трактора и долбление бетонной стены. Спать было не возможно.

Персонал и завтрак.

Время проживания: октябрь 2023

При бронировании было указано, что номер для 2 взрослых и завтрак включен, по приезду в отель оказалось, что завтрак включен только для одного взрослого, а за второго человека пришлось оплачивать дополнительно завтрак. В описании при бронировании этого не было указано. При заселении мы оплатили номера картой, все прошло успешно, расписались в документах, чек нам не дали, но электронный чек у нас был в банковском приложении. При выезде из отеля, на ресепшен молодой человек долго объяснял нам, что номера не оплачены и при предъявлении нами электронного чека, объяснял, что мы оплатили другой отель, но не этот. Сложилась очень неприятная ситуация, которую помогла решить другой менеджер отеля. Она все проверила, все было хорошо. Поэтому берите чеки оплаты при заселении, чтобы не тратить много времени на выезд из-за некомпетенции некоторых сотрудников отеля.

Отличное месторасположение. Красивый вид из номера. Шикарные подушки 😊 Вкусные завтраки.

Время проживания: октябрь 2023

Долгое оформление при регистрации и выписка документов на депозит. При выезде также долгое оформление. Часть сотрудников на ресепшене плохо владеет английским языком. Ощущалась недостаточная компетентность. Wi-Fi работал нестабильно. За время пребывания в Шанхае останавливалась в данном отеле два раза. Во второй раз решила взять клубный номер на этаже с 36 по 42: Номер из двух маленьких комнат. Завтраки на 35 этаже, дополнительно включенные в клубный номер, не оправдали ожидания.

Расположение, рядом много торговых центров, метро. Прекрасная уборка номера.

Время проживания: октябрь 2023

очень плохо работает интернет, SPA практически нет, если не считать бассейн

очень комфортно и чисто, шикарное месторасположение

Время проживания: сентябрь 2023

Старая сантехника в душевой, сложно настроить температуру воды.

Вежливый персонал, отличное расположение, очень классный шампунь))

Время проживания: сентябрь 2023

Проживали в номере вдвоем, но ванные принадлежности: мыло, шампунь, гиль и т.д, приносили в расчете на одного человека. Сам интерьер отеля, устарел, требуется реновация

Отличное местоположение, все в доступности:метро, кафе, пешеходная улица.

Время проживания: сентябрь 2023