l Bosque,Transversal 54 No. 21B-57, 130001 Cartagena de Indias, Colombia
Nº 238 de 311 hoteles en Cartagena de Indias
Favoritos de los clientesBasada en 342 opiniones de hotel
7,6Limpieza
8,3
Confort
8,4
Ubicación
6,6
Instalaciones y servicios
7,9
Personal
8,1
Relación calidad-precio
7,8
WiFi gratis
6,8
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 23 de abril de 2024
Juan
Estados UnidosLa velocidad de WI-FI es pésima y la señal en la habitación y área de la piscina es malísima
Los empleados son muy amables, las facilidades limpias y la habitacion comoda
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 8 de febrero de 2024
Catalina
Costa RicaEl desayuno, mucho escándalo en horas tempranas
La habitación, la piscina
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
Patarroyo
ColombiaLa ubicación es en la zona de fábricas, los alrededores no son agradables de noche
El personal de cocina es muy amable, tiene aire acondicionado, televisión de antena, nevera incluida y la piscina es agradable
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 9 de enero de 2024
Sandra
ColombiaEl personal del restaurante y recepcion no era amable, los pocillos del cafe del desayuno estaban rotos
El aseo de lad habitaciones, las señoras de la limpieza muy amables
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 29 de diciembre de 2023
Stefany
ColombiaQue me cobraron más de lo que decía la reserva que por motivos de comisión
Habitación muy amplia, la atención excelente, servicio a la habitación genial, pero todo muy bien, desayuno excelente súper cómoda para nuestras vacaciones en pareja 🤩
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 25 de diciembre de 2023
Filimon
Costa RicaLos desayunos.mrnusetbicio regular muy redivcido
Trsnwuilidaf
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 23 de diciembre de 2023
Gilma
ColombiaLa ubicacion
La limpieza y buena atención de su personal
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 27 de noviembre de 2023
José
ColombiaEl flujo del agua en la regadera es muy bajo.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 7 de noviembre de 2023
Alfredo
ColombiaFalta variedad en el desayuno, pero estuvo bien.
Habitación cómoda y con nevera, además cuenta con parqueadero.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 30 de octubre de 2023
Danith
ColombiaEL DESAYUNO MUY POCO VARIADO
EL SERVICIO Y LIMPIEZA
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 28 de octubre de 2023
Nelson
ColombiaEl personal del restaurante no porta uniforme acorde al lugar de trabajo
Hotel cómodo y buen servicio
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 23 de octubre de 2023
Diego
ColombiaUn poco retirado mucho tráfico
Cómodas las habitaciones
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 10 de octubre de 2023
John
ColombiaLa calidad de la comida del restaurante
La amabilidad
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 8 de octubre de 2023
Mauricio
ColombiaLa atención e instalaciones
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 5 de octubre de 2023
Jorge
ColombiaLa cama muy cómoda, el hotel súper limpio y la amabilidad de las personas que nos atendieron fue muy buena.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 19 de septiembre de 2023
Malena
ColombiaNada
Todo es excelente
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 16 de septiembre de 2023
Maria
ColombiaNada
Todo
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 28 de julio de 2023
Edwin
ColombiaDesayuno
Ubicación
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 17 de julio de 2023
Carlos
ColombiaNada
Muy bien todo
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 15 de julio de 2023
Carlos
ColombiaTodo ok
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 14 de julio de 2023
Carlos
ColombiaMejorar el servicio de televisión
Todo muy bien
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 13 de julio de 2023
Carlos
Colombianada
exelente atencion y muy bueno el restaurante.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 14 de junio de 2023
Martha
Colombiabuenas atención
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 6 de junio de 2023
Rincón
ColombiaUn susto el la pisina porque el escalon primero al pisarlo como estaba colocado en falso casi me accidento gracias a mi hijo y otra persona pudieron ayudarmen
La atención del personal
Se alojó en junio de 2023
Lisboa, Portugal
Grenzach-Wyhlen, Alemania
Beijing, China
Shenzhen, China
Rosario, Argentina
Buenos Aires, Argentina
París, Francia
Playa del Carmen, México
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo