La seguridad y vigilancia, había perdido mi celular en el lobby y me lo aseguraron y me lo entregaron bien gesto de honradez

Se alojó en abril de 2024

El buffet, para mi no ofrece opciones ricas de comida, algunas muy grasosas, otras sin sabor

Las instalaciones son amplias, tienen algo de antigüedad pero están bien cuidadas

Se alojó en abril de 2024

Las camas ya son muy viejas, el aire acondicionado huele muy mal, le falta mantenimiento. El olor a humedad de verdad es insoportable.

El personal es muy amable.

Se alojó en abril de 2024

El personaje, amable, servicial, en especial Sandro y Jorge.

Se alojó en abril de 2024

Varios días no nos dejaban paños en la ducha…teníamos que llamar o pedirlos

La atención al cliente del señor Guillermo Orozco en el restaurante…cordial, servicial.

Se alojó en abril de 2024

No tiene los servicios ofrecidos y no se tomaron en cuenta las recomendaciones su peticiones en el momento de la reserva

Buena vista en la habitación

Se alojó en abril de 2024

Se ve un poco deteriorado el hotel, cómo viejo y además no es fácil ir a la playa.

La piscina

Se alojó en abril de 2024

La distancia a la playa

Si

Se alojó en abril de 2024

Muy lento el proceso de recepción y servicio en el restaurante

Se alojó en abril de 2024

pisos feo

Se alojó en abril de 2024

Lo están volviendo muy popular muy masivo

No compensa precio con calidad

Se alojó en abril de 2024

La fila para entrar, demore más de una hora

La habitación

Se alojó en abril de 2024

Las instalaciones un poco viejas

Se alojó en abril de 2024

A Pesar de que el desayuno ofrecía lo mínimo desde lo nutricional, no era tan variado, la logística para servir los alimentos por parte del personal era regular, pareciera que no tuvieran el control, falta más variedad en el menú del "desayuno buffet". Falta entrenamiento del personal en general, en el manejo del servicio el cliente, pudieran ser un 10 hay mucho por mejorar; la habitación ya se ve un poco vieja, a pesar de que contaba con buenas camas, los exterior del edificio del hotel ya están un poco deteriorados.

La vista de la habitación es espectacular, el ambiente es muy tranquilo, excelente ubicación, cerca hay un sendero para caminar, pasear y hacer ejercicio con facil acceso a la playa; las camas son super cómodas, excelente servicio a la habitación, lo mejor las piscinas para todas las edades. Excelente servicio de los guardas de seguridad a la entrada del hotel y del botones.

Se alojó en marzo de 2024

No hay acceso directo a la playa. Un poco alejado del centro pero en auto se llega en 10min o menos. La variedad de desayunos es poca, tampoco es buffet como tal sino que le sirven racionado. Para los niños no hay mucha variedad en el desayuno aparte de cereal y pancakes. Las habitaciones son un poco austeras y antiguas. Tambien me pareció un poco pequeña para ser una habitacion familiar. Sentí un leve olor a moho, pero al parecer están en remodelacion. Espero que mejore pronto.

La vista es inmejorable. Las piscinas son perfectas para todas las edades. Personal muy amable y atento siempre. La ubicacion y cercanía al aeropuerto hace todo mas facil la llegada y salida. Parqueo gratuito para los huespedes, me pareció muy bueno porque viajé con mis 2 hijas menores y mi esposa y tuve que rentar auto para comodidad. La zona no presenta mucho trafico como en el centro.

Se alojó en marzo de 2024

Atención en piscina personal 0 atento y malgeniado Demora en comidas Zona de piscina sin suficientes mesas y sillas

Cercanía a todo Habitaciones comodas

Se alojó en marzo de 2024

El cuarto de baño tenia rastros de suciedad, además de que la puerta del baño estaba despintada y con manchas al parecer de hongos por la humedad.

desayuno estupendo, buen espacio en la piscina, empleados amables y camas confortables

Se alojó en marzo de 2024

Los taxis abusan de los turistas en los precios ..no tienen un precio unificado si no depende de la cara

La atencion la amabilidad de los empleados todos..

Se alojó en marzo de 2024

Las camas muy viejas

Se alojó en marzo de 2024

El hotel tiene excelentes instalaciones, todas en buen estado y limpias. Cuenta con piscina, incluida una para niños, gimnasio, spa y salón de juegos. Nos quedamos 5 noches, todos los días nos hicieron limpieza y cambio de toallas. Todo el personal del hotel fue muy atento y siempre dispuesto a solucionar cualquier inquietud.

Se alojó en marzo de 2024

el servicio en la piscina ,es muy calurosa esa area y no provoco el entrar a la piscina ,ademas nos cambiaron carimañolas de camaron por las de queso.el servicio de comedor debe ser mas amplio y variado.y el restaurante termino siendo muy pequeño,pues siempre estaba repleto.

la localizacion,el comfort de la habitacion y la facilidad del estacionamiento .el servicio de habitacion y la limpieza excelente.el aire acondicionado funcionaba y el baño pequeño pero con agua caliente agradable

Se alojó en marzo de 2024

La humedad dentro de las habitaciones y el mal olor que se genera producto de aquello es más o menos desagradable. Toda la ropa y las cosas que estén ahí quedan de muy mal olor.

La atención del personal 20/10. La instalación es bastante completa.

Se alojó en marzo de 2024

Area de juegos de niños muy fria no se podia regular

Bella vista al mar y a la ciudad Variedad de Alimentacion Lugar tranquilo en la zona que se encontraba ubicada Piscina excelente para toda la familia Todo en orden

Se alojó en marzo de 2024

Algunas partes del hotel y de las habitaciones necesitan mantenimiento, ya se ven un poco viejas. El desayuno entre semana no tenia tantas opciones.

Las piscinas son geniales, especialmente si uno viaja con niños, los cuartos son grandes y comodos y todos tenian vista al mar. El desayuno los fines de semana es mas completo y tiene mas opciones como arepas de huevo.

Se alojó en marzo de 2024