Špindlerův Mlýn 10, Špindlerův Mlýn, 543 51, Česká republika
45. z 45 hotelov, Špindlerův Mlýn
Voľba hostíPodľa 50 hodnotení hotela
8,8Čistota
9,0
Pohodlie
8,9
Poloha
9,6
Vybavenie
8,7
Personál
9,2
Pomer cena/kvalita
8,8
Wi-Fi zdarma
8,6
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového okna
zobrazené 1 – 25
Ohodnotené: 3. apríla 2024
Iveta
SlovenskoVšetko
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 10. septembra 2023
Lubomir
SlovenskoOchota personalu
Termín pobytu bol september 2023
Ohodnotené: 30. augusta 2023
Rastislav
Slovenskomožno v letnom období klimatizácia, hlavne na vyšších poschodiach
Hotel je priamo v centre diania.... Raňajky sa celkom dali.... Izby boli čisté a oceňujem, že sme mohli prísť zo psíkom. Personál na recepcii , ústretový, milý a ochotný.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 25. augusta 2023
Dominika
SlovenskoSkvelá lokalita, výborné raňajky a milá pani recepčná 😊
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 19. augusta 2023
Žák
SlovenskoNemam co vytknut hotelu.
Krasna, priestranna izba, velka nadherna kupelna, paradny jemny koberec. Vsetko od recepcneho az po izbu bolo super. Velmi cisty a dobre vybaveny hotel. Vyborne ranajky!!! Citili sme sa tam skvele..... Lokalita top, uplne centrum Spindlu, maju to v nazve hotelu. Dakujeme
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 29. júla 2023
Peter
SlovenskoPri ubytovaní sme dostali izbu, ktorá mala roztrhaný poťah na gauči, rozsypané čipsy na gauči a v jeho okolí na koberci. To bolo hlásané na recepcii. Pani recepčná bola veľmi ochotná a chcela nám vymeniť izbu, ktorá sa nám nepáčila nakoľko v nej bolo veľmi teplo. Bola to slnečná strana. Tak sme povedali, že zostaneme v danej izbe aj s poškodeným gaučom. Pani si to niekoľko ráz potvrdila, či je to v poriadku z našej strany a ako kompenzáciu za nepríjemnosti nám ponúkla vrátenie 500Kč. Následne sme zistili počas pobytu aj ďalšie chyby. Dvere do kúpeľne vŕzgali. Páková batéria sa kývala, nebola dotiahnutá, čo malo za následok občasné kvapkanie pod umývadlom. Stôl na písanie sa kýval, bola uvoľnená matica na spodku stola. Rukou som ju dotiahol, aby sa tak stôl nekýval. Pri odchode sme nemali šťastie na pani recepčnú, ale na pána recepčného, tak sme sa domáhali sľubnej kompenzácie za nepríjemnosti. Ten sa tváril, že o ničom nevie a danú kompenzáciu nám nevyplatí, čo je divné nakoľko sa takéto veci majú zapisovať, aby to aj predošlé pracovné zmeny vedeli. Pána sme teda poprosili, nech kontaktuje kolegyňu, ale dal sa do pozície, že kolegyňa tu bude o dva dni a že máme si to riešiť s ňou. On to riešiť nebude. Po diskusii som mu povedal, že ja nebudem určite im telefonovať za smiešnych 500Kč, ale mali by oni nás kontaktovať. Predsa ide o princíp. Nakoniec mi povedal, že v daný deň ma bude určite informovať. Do dnešného dňa 29.7.2023 ma nikto nekontaktoval. Odporúčal by som pánovi recepčnému zmeniť vyjadrovanie a prístup nakoľko on je recepčný a ja som hosť. Mali sme z toho celého nepríjemný pocit, ale žiaľ. Takto by to nemalo fungovať v 4* hoteli.
Dostali sme veľkú priestrannú izbu, lokalita hotela je výborná, hotelová reštaurácia nemá chybu, posteľ bola dobrá, raňajky boli super, ale chýbala nám tam paprika :)
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 6. marca 2023
Richard
SlovenskoUž dlho som nezažil v hotely lepšie raňajky
Termín pobytu bol február 2023
Ohodnotené: 28. decembra 2022
Martina
Česká republikaChybí výtah (víme, ale ze se hotel pokoušel vyřešit) a detsky koutek (postačoval by maly koutek s hračkami).
Ochota personálu, skvělý pokoj, lokalita, parkoviště, úklid, skvěle snídaně.
Termín pobytu bol december 2022
Ohodnotené: 6. marca 2022
Zuzanacis
SlovenskoSlabá wifi, v kúpeľni sa nekúri a chýba nejaký odkladací priestor, pripadne radiátor na uteráky.
Poloha, čistota, pohodlné postele, teplo v izbe, úžasné raňajky, pre lyžiarov priestory lyžiarne a skibus pri hoteli.
Termín pobytu bol marec 2022
Ohodnotené: 23. februára 2022
Peter
SlovenskoPočas celého pobytu nebola uprataná izba, vymenené uteráky a vynesený odpadkový kôš
Výborná poloha, ochotný personál na recepcii, výborné raňajky, švédske stoly doplňované až do konca raňajok
Termín pobytu bol február 2022
Ohodnotené: 18. júla 2021
Ján
SlovenskoPri sprchovaní je voda v celej kúpeľni. Je potrebné dať uteráky pred sprchu aby voda netiekla všade. Mali sme dve izdy v oboch prípadoch to site. Ale inak všetko v poriadku.
Termín pobytu bol júl 2021
Ohodnotené: 9. júla 2021
Vera
Česká republikaRozložený nábytek (rozkládací sedačka) na přistýlce bohužel při každém pohybu spícího vrže.
Vstřícnost personálu a ochota, výborné snídaně a vybavení pokojů - pohodlné postele, dostatek úložných a odkládacích prostor. Pěkná vybavená koupelna, silný proud vody ve sprše a současně dostatek prostoru k sušení oděvů, když zmoknete na hřebenech Krkonoš. Rozmístění osvětlení pokoje nemá chybu. Naprosto spokojeni.
Termín pobytu bol júl 2021
Ohodnotené: 19. februára 2023
Jaroslav
Slovenskovytopena kupelna ,hned nad ranom…nemal sa ani kto ospravedlnit ,ako keby to bola samozrejmost…
Termín pobytu bol január 2023
Ohodnotené: 19. októbra 2022
Pavel
SlovenskoVybavenie nezodpovedalo 4-hviezdičkovemu hotelu. Chýbali hygienické potreby, papuče, nefunkčné dvere do kúpeľne. Napriek upozorneniu personálu, náprava žiadna.
Lokalita
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 5. októbra 2021
Lukluk69
Česká republikaPřetékající sprcha, která je od základu špatně vyspádovaná. Pak tam musíte házet ručníky, abyste koupelnu celou nezaplavili. Nerozumím, jak mohou pokoje s takovými sprchami vůbec nabízet. Matrace manželské postele byly také velmi nepříjemné, zejména díra, která se mezi nimi pořád dělala.
Výborná poloha, chutné snídaně. Vybavení pokojů hezké, na dobré úrovni. Pan vedoucí (jednatel/majitel? nevím) svou ochotou zachraňoval nedostatky hotelu.
Termín pobytu bol august 2021
Ohodnotené: 28. marca 2024
Marcel
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 30. januára 2024
Peter
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 23. decembra 2023
Juraj
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 4. októbra 2023
Karolina
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol september 2023
Ohodnotené: 14. septembra 2023
Dušan
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol september 2023
Ohodnotené: 21. augusta 2023
Ondrej
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 13. júla 2023
Lenka
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 25. júna 2023
Simon
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 19. mája 2023
Zuzana
SlovenskoPre toto hodnotenie nie sú k dispozícii žiadne komentáre.
Termín pobytu bol máj 2023
zobrazené 1 – 25
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna