Lužec 1, Karlovy Vary, 362 25, República Checa
Basado en 9 comentarios de hoteles
8,6Limpieza
8,9
Confort
8,7
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
8,7
Personal
9,0
Relación calidad - precio
8,5
Wifi gratis
8,1
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 9
Fecha del comentario: 13 de mayo de 2023
Nidia
República ChecaLa taberna no tuvo muchas opciones en el menú.
Las habitaciones son muy cómodas, el uso del wellness fue genial.
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 5 de enero de 2023
Raquel
AlemaniaAgua de la piscina fría.
La ambientación es la de un verdadero castillo. Personal muy amable. Desayuno y cena muy buenos.
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 6 de agosto de 2022
Svitlana
Españatodo perfecto
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 3 de mayo de 2022
Maria
República ChecaEl spa frío Lleno de niños,todos sin gorro. El restaurante cerraba antes de tiempo.el personal del hotelmariavolloso, en cocina unos bordes
Entorno
Estadía durante mayo de 2022
Fecha del comentario: 2 de abril de 2024
Claudio
ArgentinaEl desayuno y el buffet cena
El lugar
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 17 de octubre de 2022
Stefan
UruguayHablando con mi grupo, estábamos de acuerdo en los siguientes puntos - El agua de la piscina y del jacuzzi estaban frías, cuando se le pregunta al personal, dicen que es que el agua solo se calienta por la mañana y que luego de mantiene así todo el día...esta excusa nunca la había escuchado aún - El Hamam no funcionaba, nadie nos explicó nada - La ventana de la habitación se abre y cierra con mucha dificultad, hay que usar un palo con un gancho y la maneta está tan dura que hay que acabar subiéndose a la silla para poder cerrarla a mano - El papel higiénico es del barato de una sola capa - El desayuno no es que estuviese mal, pero se veían fuentes vacías, no quedaba queso, no quedaba pan blanco etc y las chicas que corrían de un lado al otro ya preparando el lugar para la comida ,no le dieron importancia, fuimos nosotros quiénes tuvimos que pedir explícitamente que repusieran algo tan básico como el bacon... En ningún momento se acercaron a preguntarnos si nos faltaba algo o estábamos conformes - Había Minibar pero estaba vacío, no entiendo para qué ofrecen Minibar si no hay nada que coger - los colchones son extremadamente delgados y se sentían los muelles, esta cama era de muy baja categoría - en nuestra habitación había arañas, no parece que hayan sido muy atentos con la limpieza - en general en ese hotel o se halla checo o alemán, lo cual dificulta mucho la comunicación y denota a qué público de favorece en este establecimiento - lo último y más triste y que ha sido el causante de esta reseña es la despedida, fuimos a dejar la tarjeta de la habitación porque habíamos pagado previamente y nadie nos preguntó qué nos había parecido nuestra estancia, parece que las cosas van muy bien para este hotel ya que nos trataron con indiferencia, nadie nos agradeció nuestra estancia allá o que deseaban volver a vernos Al final lo que uno se lleva es el calor humano, la proactividad y el esfuerzo por hacer que uno se sienta a gusto.
Lo que realmente vale la pena de este alojamiento, es que es un castillo, que está en medio de la naturaleza y el pub o restaurante medieval
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 4 de febrero de 2023
Maria
AlemaniaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 6 de agosto de 2022
Svitlana
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 21 de febrero de 2022
Juan
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante febrero de 2022
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3
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