Уборка конечно максимум на двойку. Под кроватью даже 10см в глубь не убирают. Заехали была пробка от коллы и крошки большие, за четыре дня никто так и не убрал. Ванна к сожалению тоже убиралась поверхностно. Следы налёта от воды и т.д. там где надо приложить усилия и потереть ,там и грязно. Перед отъездом обнаружили какую то старую футболку в ванной, до её точно небыло. Ездили с друзьями у них оказались трусики🙊 чьи-то за тумбой 😅 мы взяли по хорошей акции. Поэтому сильно не возмущялись. А вот если цена в 3 раза дороже, тут конечно жаль. На уборку обратить больше внимания и будет отличный отель.

Персонал очень вежливый ! Расположение шикарное. В бассейне и сауне были почти всегда одни. Номер был с балконом, вид конечно шикарный ! Брали с завтраком , тоже хороший. По дням не сильно менялось меню, но выбор достаточно большой 👍

Время проживания: март 2024

Минус отелю , только в одном случаем я могу поставить .,На сайте booking, мы заказали специальное предложения «три дня+две ночи +завтрак /ужин + процедуры от отеля » (все было уплачено заранее) я была очень довольна, так как хотела сделать приятный сюрприз любимому .. по приезду в отель оказалось , что те процедуры, которые должны были быть перенесли на день нашего отъезда…но мы ведь билеты назад купили заранее и по времени нам не подходило . Я много раз писала в отель , спрашивала про процедуры..если бы хоть кто-то написал про время или бы и предупредил заранее - все было бы отлично . Сейчас жду возврат денег за неиспользование процедуры …

Завтраки и ужины - действительно были очень вкусными и разнообразными . Каждый выбирает себе ,что любит . Салаты,овощи ,фрукты . Маленькие порции паштетов и красной рыбки . Очень вкусно и сытно . Спасибо.

Время проживания: декабрь 2023

Очень приветливые и внимательные девушки на Рецепшен Анастасия и Мария.

Время проживания: октябрь 2023

Из минусов то, что вывески нет, точнее есть только на самом верху здания, в темноте его не видно так как он не светиться. И еще один большой минус- очень жёсткая кровать! Кто любит помягче может на стойке спросить, принесут дополнительный мягкий матрас.

Отличный отель, очень понравился, все чисто и аккуратно. Персонал приветливый, отзывчивый! Очень хорошее расположение, из окна видна коллонада и парк, близко к источникам. Хорошая еда. Есть маленькая сауна и бассейн на мах. 5 человек. Соотношение цена-качество просто шикарно!

Время проживания: ноябрь 2023

Ужасный завтрак, обшарпанность инфрастуктуры

Гостиница располагается в курортной зоне, имеет 4 звезды. Но поизносилась конкретно - обшарпанная мебель, плохая сантехника, очень скудный - никакой- завтрак. В целом, положительно могу отметить 24\7 стойку регистрации - приехала в 5 утра, Сотрудник Лариса на ресепшен быстро заселила. Интернет работает хорошо, но в виду контингента, который отдыхает, не актуален.

Время проживания: ноябрь 2023

Очень

Да

Время проживания: август 2023

В номере чисто,приветливый персонал, красивый вид из окна,удобное расположение

Время проживания: июнь 2023

Очень скудный завтрак и ужин для отеля 4*, маленький выбор,но не это даже главное, а то что просто заканчивается еда ,а её не пополняют в середине времени Ужин до 19.30 а сладкого в 18.00 уже не было,все разобрали и больше не вынесли , из овощей свежих только нарезка помидор и какая-то зелень Утром, тоже самое, что закончилось, больше не пополнили ,в середине времени уже выбора не было ,не было вообще выпечки и булочек никаких Плохая кофеварка, капучино не делает,к сожалению

Очень хорошая локация,красиво,чисто,приятный персонал

Время проживания: июнь 2023

при заселении нам предоставили номер с 2мя отдельными кроватями, хотя при бронировании я выбирала номер с одной двуспальной кроватью, т.к. для нас это очень важно. при просьбе поменять номер нас продержали в фойе больше 40 минут, правда потом предоставили номер классом выше. ужин в первый вечер был просто ужасный, как сказал персонал, повар не пришел на работу. за пустыми столами голодные гости сидели почти час, потом они нашли какие-то продукты, но выбор был весьма ограничен. чтоб компенсировать неудобства, предложили шампанское. завтрак и ужин на следующий день были хорошими. все эти недостатки оставили не самое хорошее впечатление и испортили настроение.

отель расположен очень удобно, рядом колонада, можно прекрасно погулять. номер был удобным, чистым.

Время проживания: декабрь 2022

Уютно

Время проживания: ноябрь 2022

расположение отличное ,номер чистый,вид прекрасный.

Время проживания: июль 2022

Назойливый персонал на кухне напрягает.

Сауна с бассейном на высшем уровне.

Время проживания: апрель 2022

Хорошее расположение, рядом с колонадой. Номер большой и светлый. Отличный вид из окна. Приятный персонал.

Время проживания: апрель 2024

Нашествие тараканов, это просто ужас. Вам нужно срочно что-то с этим делать. Это недопустимо. Неадекватные цены на завтрак и ужин (20 и 25€). Приходилось кушать в другой гостинице за 12€. Для сравнения за 25€ можно покушать в любом ресторане Марианских Лазней

Достаточно камфорно до того момента пока не попадется на глаза первый таракан.

Время проживания: апрель 2024

В бассейне дует возле окна, менеджер обещал исправить ситуацию :)

Очень приветливый русскоговорящий персонал, отель в самом центре города,что нам было очень важно. Номера комфортные, завтраки и ужины вкусные. Бассейн хоть и не большой, но вместе с сауной достаточно для отдыха.

Время проживания: апрель 2024

расположение отличное

Время проживания: март 2024

Вежливый персонал. Отель уютный, номер чистый. Мягкие матрасы. Все было отлично . Спасибо за отдых☺️👍

Время проживания: март 2024

Даже такому придирчивому человеку как я , не к чему было придраться)) все хорошо.

Очень чистый, комфортный отель в 1 минуте ходьбы от Колонады. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Бассейн небольшой, но комфортный, сауна - нам все понравилось. Вернемся обязательно!

Время проживания: февраль 2024

Есть немецкие и украинские каналы, русских нет . В отеле из процедур только массаж. Остальные процедуры в другом отеле 200метров. Очень не удобно. До поездки я связывалась с отелем и мне сказали что процедуры можно добавить, но не кто не сказал что это в другом месте

Мы были в отеле в декабре. Комната хорошая, светлая , уютная. Уборка проводилась каждый день

Время проживания: декабрь 2023

Все супер,номер красивый,сауна хорошая,девчонки на рецепшене молодцы👍

Время проживания: декабрь 2023

Очень хорошо,еда вкусная,разнообразная,повару респект,массаж отличный

Время проживания: октябрь 2023

Всё хорошо.

Время проживания: август 2023

налоги на процедуры о которых не сообщалось при их приобретении. сообщалось о городском налоге.

местоположение

Время проживания: сентябрь 2022

Маленький бассейн

Здравствуйте, номер был не плохой ,а вот буфет хотелось бы ,чтобы улучшили

Время проживания: август 2022