Alter Markt 55, Старый город - Север, 50667 Кёльн, Германия
№34 из 240 отелей в городе Кёльн
Выбор гостейНа основании 51 отзыва об отеле
8,5Чистота
8,9
Комфорт
8,7
Расположение
9,7
Удобства
8,4
Персонал
9,1
Соотношение цена/качество
8,3
Бесплатный Wi-Fi
8,7
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окна
показаны 1 — 25
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Oleksandr_89
УкраинаРасположение в центре, возле новогодней ярморки, очень классный вид на собор 🔥
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Kateryna
ИзраильСама комната не большая и кровать расположена изголовьем кровати к стене с дверью и когда кто то в соседнем номере хлопал дверь, ощущение было как будто тебе дали по голове.
Очень уютная чистая гостиница. Прекрасный персонал и очень хорошее расположение.
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Aleksandrs
ЛатвияОчень милый и приветливый персонал. Крайне удобное расположение.
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 8 августа 2023
Igor
УкраинаОчень мягкие подушки.
Останавливаемся второй раз в этом отеле. Все было идеально. Расположение отличное. Персонал доброжелательный и компетентный. Чисто и уютно. Завтраки идеальные.
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Tatiana
БельгияОтличный новый отель в самом сердце города. Две минуты до Собора и музея Людвига. Конечно, это не очень соответствует стандартам четырех звезд (маленький номер и отсутствие всяких мелочей в ванной). Но цена вполне щадящяя, чистота, удобная постель, уровень персонала и прекрасное расположение компенсируют маленькие недостатки.
Время проживания: апрель 2023
Дата отзыва: 20 марта 2023
Lyubov
РоссияЗавтраки средненькие. Удивило, что в номер за 500 евро не могут себе позволить поставить бутылку воды ежедневно. Breakfast is not so great. Taking into consideration that we paid 500 euro by night it was a surprise that hotel cannot efford to put a bottle of water on daily basis.
Отель отлично расположен в пяти минутах от вокзала. Очень удобные матрас и подушка. The location is excellent, it is just in a 5 minute walk from train station. Bed was extremelly comfortable.
Время проживания: март 2023
Дата отзыва: 9 февраля 2023
Lilia
ТурцияВсё понравилось
Отличное месторасположение в центре Кёльна, завтрак супер, было всё чего душа пожелает. Персонал очень приветливый, даже с отсутствием у меня разговорного английского молодые люди на ресепшене говорили медленно и внятно, так что я всё поняла))) в номерах чисто и уютно.
Время проживания: январь 2023
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Игорь
Россиямаленькие комнаты , на Рождество не работал бар
Время проживания: декабрь 2022
Дата отзыва: 8 октября 2022
Igor
УкраинаНе очень удобные подушки. Слишком мягкие. Но эта "беда" по всей Германии а не конкретного отеля.
Прекрасное расположение. Дружелюбный персонал. Завтраки вкусные Номера маленькие',но уютные. Если приехали осмотреть достопримечательности, а не сидеть в номере, то все идеально. С удовольствием порекомендую этот отель своим знакомым.
Время проживания: октябрь 2022
Дата отзыва: 11 июля 2022
Anton_si
УкраинаЧистый номер , отзывчивый персонал,вкусный завтрак, красивый вид из окна
Время проживания: июль 2022
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Ekaterina
НидерландыНомера с видом на площадь могут оказаться шумными, если кто-то решит повеселиться ночью БЫли паша вопросиков по чистоте номера
расположение отличное - был вид на ярмарку :) улучшенный номер на одного просторный, отель обновленный в целом приятно было остановиться
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 6 ноября 2021
Andrey
РоссияВсе было хорошо
Очень удобно расположен. Все в шаговой доступности. Хороший, сытный завтрак.
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 2 ноября 2021
Vitaly
Израильрасположение
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 1 сентября 2021
An
ГерманияМало гигиенических принодлежностей
Место и постельные принадлежности
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 7 августа 2021
Кostiantyn
УкраинаМаловаты номера
Расположение супер, все в 3 х минутах ходьбы
Время проживания: август 2021
Дата отзыва: 2 июля 2021
Крошка_енот
Россия#1 Заселяюсь, разгтвариваю с девушкай на ресепшене и пока она проверяем докумпнты спрашиваю как сильнт они сейчас заполнены в отеле, говорят средне! Мне дают номер на 3м этаже прямо рядом с лифтом, спустился вниз попросил поменять т.к. хочу отдохнуть а номер прямо рядом с лифтом. И мне меняют номер, казалось бы в чем сюрприз? Мне меняют номер рядом с лифтом на 3м этаже на номер рядом с лифтом на 5м этаже 🤦♂️ Вернувшись ещё раз, спрашиваю в чем проблема и мне говорят, что других номеров нет - это два последних номера... #2 Интернет... интернет который есть и нет, он есть но ничего не работает, я не о скачке торентов, просто скорость интернета как 56кб модеме через диалап!! #3 Ночью нужно было распечатать документ. Днем мне дали визитку с email адресом отеля и сказали мы к вашим услугам 24 часа!!! Присылайте и распечатаем. Ночью высылаю документ спускаюсь и мне говорят: я лишь ночью работаю и я ничего не могу, у меня даже доступа а почте нет. Повторюсь... на ресепшере у ресепшеаниста нет доступа к почте т.к.ему не доверяют 🤦♂️ #4 Вишенка! Или Арбуз глупости сотрудников... Я на машине, про паркинг узнал заранее, приехал спросил про паркинг, сказали куда ехать. Они пробивают талончик и после оплачиваешь его за сутки. 8 евро за сутки паркигга в центре. Говорю, что хочу сейчас запарковать авто,потом забрать и по делам съездить, после на ночь оставить, у меня же талончик на сутки?)) Да все верно мне ответили! Через час забираю авто и чтобы выехать нужно оплатить талончик... 5 евро за час паркинга, талончик забрали! После в отеле спрашиваю в чем дело и мне говорят, что раз я выехал,то нужно брать новый талончик и после его оплачивать заново!!!
Ахаххахха... этот отель превзошёл все грани идиотизма!
Время проживания: июнь 2021
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Maia
ЛюксембургВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: февраль 2024
Дата отзыва: 10 января 2024
Elena
ИспанияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: январь 2024
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Dr
ГерманияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Maqsad
УзбекистанВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Korneenko
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Ekaterina
ГерманияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 4 сентября 2023
Anatoliy
УкраинаВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 9 июня 2023
Leonid
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: июнь 2023
показаны 1 — 25
Оденсе, Дания
Милтон-Кинс, Великобритания
Кавайон-Веронезе, Италия
Бригам-Сити, США
Балатонфюред, Венгрия
Куала-Лумпур, Малайзия
Трапани, Италия
Акюрейри, Исландия
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна