Graumannsweg 10, Hohenfelde, 22087 Hamburgo, Alemania
Nº 50 de 362 hoteles en Hamburgo
Guests ChoiceBasado en 78 comentarios de hoteles
8,5Limpieza
9,1
Confort
9,0
Ubicación
8,5
Instalaciones y servicios
8,8
Personal
9,2
Relación calidad - precio
8,3
Wifi gratis
8,7
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Daniel
EspañaComo único punto a mejorar, pondría más opciones de fruta en el desayuno.
La ubicación del hotel es excelente, junto al lago Alster, a una distancia razonable del centro a pie y conectado excelentemente en transporte público. Las habitaciones son muy bonitas y tienen todo lo necesario para una estancia cómoda. El desayuno del hotel es muy bueno, nos ha encantado que dispongan de una persona que cocina los huevos al gusto. Experiencia a repetir!
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 10 de marzo de 2024
Rfsgboy
AlemaniaEcxelent hotel
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 27 de enero de 2024
Cierva8
EspañaPuntualmente cola en el ascensor después del desayuno. No encontrar señalizadas las escaleras
Buenas instalaciones y personal profesional y atento. Buen y gran desayuno
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 7 de enero de 2024
Ana
EspañaCerca del centro Comodo Traquilo Espacioso
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 4 de enero de 2024
Carlos
EspañaHorario del bar
Desayuno muy completo. Personal muy amable.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 26 de diciembre de 2023
América
AlemaniaUbicación e instalaciones
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 21 de diciembre de 2023
Cesar
EspañaDesayuno. Pocas opciones
Cama
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 29 de noviembre de 2023
Ximena
EcuadorEl cafe que dejan de cortesia en la habitacion no tiene sabor a cafe
El personal en counter y restaurante fue muy amable
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 24 de septiembre de 2023
Juan
EspañaLa recepción , inicialmente nos dieron una habitación interior sin ventilación . Se solicitó una nueva y accedieron a la petición . La habitación facilitada cumplía con creces las expectativas. Creo que deben deben sonreír algo mas.
El diseño de las habitaciones y su confortabilidad La amabilidad de personal del desayuno . Una atención , predisposición y eficiencia que nada tiene que envidiar a un hotel de 5 estrellas. Variedad en el desayuno.
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 18 de septiembre de 2023
Jose
España.
Parada de bus muy cercana, muy cerca una calle con muchos restaurantes, cafeterías, tiendas . Hotel muy tranquilo sin ruidos.
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 27 de agosto de 2023
Ana
EspañaBañera en el baño.
Desayuno, ubicación y la habitación.
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 26 de agosto de 2023
Evelin
EspañaEn Booking ponía que la habitación tenía "vistas", pero eran vistas a la terraza interior del hotel con tragaluz, no a la calle. Vamos, que tenías la sensación de que todo el mundo que estuviese desayunando te podía ver. Tampoco había extractor de aire ni olores en el baño, y no nos cambiaron las toallas mojadas. Ningún problema, pero no se podía abrir la ventana, con lo cual no se podían secar de un día para otro.
La cama era bastante cómoda (una más que otra) y la habitación amplia y acogedora. Muy bien insonorizado.
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 21 de agosto de 2023
José
EspañaNadie hablaba español.
Desayuno excelente. Muy variado. Buenas instalaciones modernas. Camas muy cómodas y ropa de cama de calidad.
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 19 de julio de 2023
Jose
ChileUbicación no cercana a transporte publico
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 9 de julio de 2023
Pardo
Estados UnidosLa estética y la atención
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 25 de junio de 2023
Lola
Españala habitación un poco pequeña
Desayuno bueno y buena ubicación
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 12 de abril de 2023
Judith
EspañaEl desayuno sin gluten. No hay control ni variedad. No pude tomar un chocolate porque llevaba gluten. El bizcocho estaba junto con otros sin proteger la contaminación. No habia magdalenas, croassants o alguna cosa dulce salvo el bizcocho. El pan te lo hacian al momento pero lo tenias que rellenar con cosas contaminadas. Tmb tenian cereales sin gluten junto con los "normales".
Todo.
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2023
Jorge
EspañaNada, todo perfecto.
Puedes desplazarte por el centro caminando sin problema. Habitaciones amplias y cómodas. Desayuno excepcional. Personal muy servicial.
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 20 de marzo de 2023
Carolina
AlemaniaEl desayuno es espectacular! De todo y para todos los gustos! Lo mejor del hotel. Las habitaciones con muy comodas y limpias. Nosotras la paramos genial!
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 8 de marzo de 2023
Paulina
EspañaLo que menos me gustó: Las almohadas son poco voluminosas pero como hay 2 para cada huésped, tampoco es problema. Lo peor de todo, si puede decirse como pega, es que he echado a faltar un armario algo más grande y que tuviera estantes o cajones, pues que haya plancha y tabla de planchar pero que no haya ni un estante o cajón ........ no debiera ser propio de un 4 estrellas.
Las instalaciones son buenas, habitaciones bien aisladas 0 ruidos, hasta la puerta del baño cerraba con goma y no hacía ruido ninguno, lugar tranquilo, cama cómoda, sábanas suaves, amenities completas y de calidad, en el desayuno reponían constantemente todos los artículos, hotel atendido por personal muy agradable en todas las instalaciones. Ubicación: no está en el mismo centro pero si en un barrio tranquilo a 5 paradas de metro de la estación del Ayuntamiento en la línea circular amarilla que es la que recorre la mayoría de lugares de interés a visitar en la Ciudad. La parada de metro está a dos/tres manzanas del hotel. Sin duda volvería a alojarme aquí si volviera a Hamburgo. Me he alojado en una habitación Premium por cortesía de Booking debido al programa de fidelización ya que soy miembro Genius 2.
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 13 de diciembre de 2022
Mercedes
EspañaEl confort, luminosidad y decoración de la habitación, confortable y funcional. Pequeños detalles como las botellas de agua diaria , el café y té disponible
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 24 de octubre de 2022
Carlos
Españaubicación confort limpieza
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 23 de octubre de 2022
Carlos
Españaubicación relación calidad precio buenas habitaciones muy bien personal
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 5 de octubre de 2022
Silvia
EspañaDesayuno excelente. La cama increíblemente cómoda
Estadía durante agosto de 2022
Bournemouth, Reino Unido
Paterno, Italia
Agua Amarga, España
Lloret de Mar, España
Almogía, España
São Pedro de Muel, Portugal
Breslavia, Polonia
Oporto, Portugal
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo