Habitación ruidosa, daba a la estación de trenes de Frankfurt.

Buen desayuno. Habitación espaciosa.

Estadía durante julio de 2022

No sabría donde empezar. El barrio estaba lleno de mendigos, no solo el barrio, frente al hotel también los había, podrías ver que algunos estaban incluso drogados. La policía estaba constantemente por nuestra zona. Consejo para las chicas, no vayan sola por esa zona, no se los recomendaría para nada, en nuestro viaje éramos 10 chicas, y aún así nos sentíamos horrible al pasar por esa zona de vuelta al hotel, sobre todo en la noche al volver de nuestro paseo. El primer edificio. El cuarto no estaba tan limpio para la calidad que decían tener sobre todo el baño y la televisión no se podía conectar a ningún dispositivo por más que lo intentáramos porque se habían llevado el cable que lo conecta a la red.

La estancia en el hotel la dividimos en dos. Debido a que el tercer día de estancia, nos cambiaron de edificio. En el primer edificio nos dueron una habitación para 4 personas juntas, el cuarto era lo suficientemente grande para que nuestras 6 amigas vinieran a charlar a nuestro cuarto. El cuarto de baño era amplio y tenían los botes de aseo necesario para que pudiéramos utilizarlo. En el segundo edificio nos dieron dos habitaciones dobles bastante espaciosas con una puerta que conectaba ambas habitaciones, lo chocante fué encontrarse la bañera en medio de la habitación, no había separación entre el baño y el cuarto, pero al ser todas chicas no hubo ningún problema, lo que si tenía separación era el baño estaba en un cubículo sin ventanas, ni conducto de aire y realmente estrecho. El desayuno estilo buffet era bastante variado, aunque extrañé no tener huevos fritos (costumbres mías) si había el resto de comida que sirven de desayuno en los hoteles de españa.

Estadía durante mayo de 2022

Si vas a este hotel y quieres dormir por la noche solicita una habitación en el interior porque si no olvídate de dormir del ruido y bullicio de la calle.

Que esta enfrente de la estación de tren.

Estadía durante junio de 2022

Mi reserva decía bebidas incluidas en minibar. La primera noche no obtuvimos nada. La segunda solo tres botellas de agua. La tercera noche nos hicieron cambiar de hotel (sin habernos avisado a nuestra llegada) a otro cercano con mejores instalaciones pero que tenía el minibar de pago. Las instalaciones son muy antiguas, no se han renovado en muchos años. El aparato de aire de la habitación estaba roto.

Su situación en cuanto a la cercanía de la estación de tren y que se puede ir andando al centro. Pero la zona está descuidada y hay mucho indigente y drogadicto, lo que hace parecer la zona poco segura, aunque en realidad es tranquila ya que pasan de la gente.

Estadía durante mayo de 2022

La zona parece insegura

La habitación muy cómoda.

Estadía durante mayo de 2022

Instalaciones muy antiguas

Ubicación

Estadía durante diciembre de 2021

Nada

Ubicación

Estadía durante enero de 2022

Que no era el hotel Excelsio, fue el reserve me sentí engañada.

La ubicación.

Estadía durante enero de 2022

La cama tenía desnivel y hacía ruido. El Hotel Excelsior está cerrado y no te informan que tienen convenio con el hotel de la par. El minibar de cortesía en la habitación no está disponible por razón política covid??? Tampoco avisan de ello mientras lees las condiciones de la reserva

El desayuno excelente.

Estadía durante noviembre de 2021

Pues al cambiarnos pues he de decir al que nos llevaron está limpio habitación amplia y las camas super cómodas además de que no se oía ningún ruido

Nos trasladaron al hotel Monopol ya que el excelsior lo pusieron para vacunación Covid

Estadía durante diciembre de 2021

No era el hotel que habia elegido, estaba cerrado. Era el que estaba al lado que parecia que estaban asociados. Hotel Monopol. Las fotos no corresponden. Desayuno mejorable, sobre todo el cafe que era inbebible.

Camas muy comodas y al lado de la estacion central. Cerca del centro.

Estadía durante diciembre de 2021

El aumento del precio al doble por la Feria del Libro.

Ubicacion, servicio, amabilidad del personal.

Estadía durante octubre de 2021

Animales muy pequeños entraron por el baño

Nada

Estadía durante septiembre de 2022

La internet nunca sirvio

Ubicación. Mini bar gratis.

Estadía durante julio de 2022

El hotel Excelsior que reservamos por lo que se ve mo existe ya. Lo habían llenado de refugiados Ucranianos . Pienso que en hotel o Booking podían hacernos avisado. Nos alojaron en el hotel al lado Hotel Monopol y de verdad nos trataron bien el hotel el idéntico de Excelsior . El barrio que ya tenían sus problemillas con Gitanos Rumanos. Hechalo encima refugiados De Ucrania. Pobre gente pero el barrio está llena de porquería ya.

El Hotel Monopol muy bien . Hsbitacion grande. Camas grandes y confortables h el desayuno muy bueno. Además buen trato del personal.

Estadía durante julio de 2022

el alojamiento no era el que habíamos reservado. cuando llegamos nos mandar al hotel que está al lado. el servicio del personal no fue nada bueno, no pudieron solucionar nada de lo que le pedimos siempre nos decían que tenían que consultar con alguien más. he estado desde 2 mese antes comunicarme con ellos vía email y nunca tuve ninguna respuesta. hotel excelsior cerró y al que te derivan no es lo mismo…

Estadía durante mayo de 2022

El barrio en el que se encuentra el hotel

La atención del personal y el desayuno

Estadía durante mayo de 2022

la zona: muchísima gente durmiendo en la puerta de los edificios, de noche da miedo llegar; la limpieza deja mucho que desear, debajo de la cama hace mucho que no se limpia; el personal muy antipático, excepto una Sra rubia muy amable. Me dio la impresión que lo usan para que la gente viva ahí porque vi muchas personas mayores bajando con ropa en la mano y otras con el bolso de las compras del Mercado. Lo único bueno: frente a la Estación pero la zona es muy fea y sucia

la habitación no estaba mal y la ubicación para desplazarse en tren es buena

Estadía durante mayo de 2022

en el tercer día de noche me avisan que tengo que abandonar el hotel porque cerro y me ubicarían en uno próximo sin previo aviso un dea sastre

era un hotel conocido y muy bueno calidad precio

Estadía durante mayo de 2022

El barrio donde está el hotel. Muchos linyeras durmiendo en la calle y borrachos

La habitación y el desayuno buffet. Espectacular el desayuno

Estadía durante mayo de 2022

Buen desayuno, muy buena ubicación junto a la estación central

Estadía durante enero de 2022

nada

nos gusto muchísimo llegamos en tren solo es cruzar la calle y ahí está el hotel personal súper amable habitación enorme con mobiliario de calidad el baño amplio hervidor de agua tazas y vasos que no son descartables cama enorme mucho espacio

Estadía durante febrero de 2022

Nada

Todo

Estadía durante febrero de 2022

Todo excelente

Está justo al frente de la estación central, habitaciones cómodas y limpias

Estadía durante diciembre de 2021

No funcionaba el telefono en algunas habitaciones.

Amabilidad del personal, siempre al servicio del cliente, buena ubicacion.

Estadía durante octubre de 2021