Было невыносимо жарко и не работали кондиционеры в намерах…

Отзывчивость персонала

Время проживания: май 2024

Я была одна и заранее просила номер с одной большой кроватью, по факту это две сдвинутые кровати и из-за этого было некомфортно. Также вместо одного большого одеяла было два маленьких.

Отель расположен недалеко от достопримечательностей, что очень удобно. Рядом много кафе и ресторанов. Прям возле входа есть станция метро. Номер небольшой, но достаточно комфортный для одного человека. При заселении было очень холодно, но вопрос был решён включением батарей (просто нужно было повернуть ручки на батареях).

Время проживания: март 2024

Завтрак дорогой, очень дорогой. Персонал на ресепшен мог быть более дружелюбный.

Отель отлично расположен в трех минутах пешком от главной торговой улицы Zeil. Номер просторный , душевая в центре комнаты с прозрачными стенами. Все номера выходят на площадь с исторической башней. Есть удобное рабочее место, с розетками всё в порядке. Подушки, кровать - удобные. Есть хороший завтрак в кафе на 7-м этаже с панорамным видом на город. Но дорого - 29 евро, если через ресепшен, и 36 евро если платить прямо в кафе. Отель уникален своими лифтами, это кассетный фильм из американских фильмов 30-х годов, когда кабины медленно следуют одна за другой. Сейчас закрыт, ждет ремонта. Есть обычные современные лифты.

Время проживания: март 2024

В номере не закрывалось окно, которое выходило в лобби гостиницы, в которой до поздна играла музыка. было шумно и не комфортно спать. Ванная комната прозрачная, проверьте обязательно фото :)

Отличное расположение, чистота, хороший персонал. Отличная кровать.

Время проживания: март 2024

Отель находится на большом перекрёстке и звуки машин и сирен проезжающих были слышны.

Отличное место. Вокруг магазины, торговые центры, метро. Мы всё обошли пешком. Идеальное расположение.

Время проживания: март 2024

В ресторане на первом этаже во время завтрака очень мало мест сидячих для пожилых людей. Необходимо расширить число посадочных мест. Скоро зима и не каждый осмелиться сидеть на открытой веранде. Будет конечно же холодно.

Спасибо. Хороший отель. Выражаю благодарность персоналу на ресепшене и особенно Mari-Liis Tolli, которая помогала в размещении нас в отеле в комнатах рядом. Завтраки хорошие и персонал услужливый за что всех благодарим.

Время проживания: сентябрь 2023

Все понравилось

Хорошии отель, останавливались 2 раза . Очень понравилось соотношение цены и качества . Расположение просто супер . Номера хорошие .

Время проживания: август 2023

При заселении в номерах не работал интернет , на следующий день все исправили , интернет отлично работал .

Отличное расположение , чистые уютные номера , хорошии персонал ,

Время проживания: август 2023

ковровое покрытие в пятнах, достаточно шумно т.к со всех сторон дороги. Нет рум сервиса.

хорошее местоположение, близко к центру. хороший вид в ресторане на 7 этаже. завтраки достойные.

Время проживания: сентябрь 2022

за время пребывания срабатывала 2 раза пожарная сигнализация !Первый раз в 17:00,второй раз около 2 ночи,сна больше не было!!!

Время проживания: май 2022

очень плохой wi fi

Время проживания: ноябрь 2021

Нас поселили в номер в котором из за его расположения не было wi fi это создало огромное не удобство так как нам надо было заполнить кучу бумаг для возврата домой и для этого приходилось бегать в лобби отеля что бы был интернет, несколько раз обращался к представителям отеля но с этим так не чего и не сделали.

Расположение отеля очень удачное,вблизи центра. Отель ухоженный номера чистые,персонал отзывчивый.

Время проживания: октябрь 2021

Все супер, только парковка стоит 35 евро.

Время проживания: март 2024

Сначала дали номер, где не работает свет. А так же в номере не возможно было отрегулировать кондиционер.

Топовое расположение, минибар инклюзив. Шумоизоляция 10/10.

Время проживания: апрель 2024

Очень удобный отель, чистый. Все новое. В центре города, рядом много магазинов, большой ТРЦ.

Время проживания: март 2024

Прекрасный отель, были много раз, но … завтрак стал хуже, выбор блюд -меньше, обслуживание по меню долго, и не всегда приносили то, что заказывали)

Время проживания: февраль 2024

Всегда здесь останавливаемся, замечательный отель. Прекрасный завтрак, в самом центре

Время проживания: февраль 2024

Отличный отель! Рекомендую!

Время проживания: январь 2024

В номере не работает отопление, горячей воды не было 10го числа

Время проживания: январь 2024

Месторасположение

Очень старый ремонт! Грязное ковровое покрытие! Запах неприятный в отеле! Грязные старые полотенца и халаты!

Время проживания: сентябрь 2023

Внимательно читаем информацию в номере . Предлагается ответить на вопрос об уборке в номере . По умолчанию каждые два дня , но можно заполнить опросник , указать каждый день , и отнести на ресепшн .

Всё понравилось . Персонал работает , как часы . Повысили категорию номера , но мы отказались , так как в номере выше категории , ванная комната со стекляными стенками. Завтраки выше всяких оценок . Шумоизоляция , пожалуй , лучшая . Матрасы отличные.

Время проживания: август 2023

парковка тесная. Воскресенье выходной в Германии, магазины не работают.

Хороший чистый отель, отличное местоположение, завтраки отличные.

Время проживания: июль 2023

Хорошие номера

Время проживания: июль 2023

Прекрасный отель с потрясающим персоналом. Была быстрая бронь, ночная регистрация и все прошло отлично. Ночной персонал очень услужливый и старался нам во всем помочь. Завтрак понравился, расположение идеальное.

Время проживания: май 2023