Steindamm 1, St. Georg, 20099 Hamburgo, Alemanha
N.º 279 de 361 hotéis em Hamburgo
Escolha dos ClientesCom base em 25 comentários sobre hotéis
6,9Limpeza
7,7
Conforto
7,2
Localização
8,1
Comodidades
6,9
Funcionários
7,9
Relação Qualidade/Preço
7,5
Wi-Fi gratuito
7,3
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
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Comentário efetuado em: 1 de novembro, 2023
Diego
BrasilEu precisava efetuar uma mudança na minha reserva, para acomodar mais uma pessoa. Tentei contato previamente (durante vários dias) com o hotel, inúmeras vezes, seja por telefone, seja por e-mail. Por telefone, na grande maioria das vezes a ligação ficava 'travada' na gravação do hotel e eu não conseguia conversar com ninguém. Nas poucas vezes que me atenderam, quando iam transferir a ligação para o setor responsável, a mesma caía e mesmo comigo ligando imediatamente após, eu não conseguia novamente contato com eles. Também enviei inúmeros e-mails pra eles, mas sem nenhuma resposta. No final, não consegui entrar em contato com eles previamente (seja por telefone, seja por e-mail) como eu gostaria, para resolver o meu problema. Gastei dinheiro com as ligações entre Brasil e Alemanha e ainda tive que pagar um preço alto por um quarto extra, no dia da hospedagem, puramente por eles não terem me atendido no telefone ou não terem respondido os meus e-mails (que não foram poucos, e nem foram em cima da hora), onde eu poderia ter resolvido essa situação da melhor maneira possível e também de forma muito mais econômica. E, no dia que cheguei no hotel, não quiseram se responsabilizar pela falta de atenção com o cliente (mesmo comigo mostrando todas as ligações efetuadas pra eles, durante dias, e também todos os e-mails enviados, que nunca foram respondidos). Muito descaso com o cliente nesse aspecto.
Café da manhã bom. Quarto silencioso e com cama confortável. Chuveiro bom. Localização boa, próximo à estação central de trem.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 4 de junho, 2023
Jose
BrasilCafe da manha bom, e localização ótima.
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 2 de maio, 2023
Ferial
PortugalTem de facto pessoas de aspeto duvidoso encostados junto da entrada do hotel.
Da localização
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 5 de março, 2023
Patricia
PortugalO quarto era mais pequeno do que inicialmente mostrou na imagem da reserva, mas não era mau. Os funcionários do refeitório não falavam inglês e na primeira manhã do pequeno almoço houve falha de comunicação mas depois lá me orientei!
Boa localização, perto da estação central e a poucos minutos do centro. Cama confortável, limpo. Bom pequeno almoço!
Estadia em março, 2023
Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2022
Antonio
Portugal. Quarto minúsculo
Pessoal simpático. Tinha-me enganado e marcado o quarto para o dia anterior e nesmo assim aceitaram a marcação.
Estadia em agosto, 2022
Comentário efetuado em: 5 de maio, 2022
Marlene
Brasilinternet não funcionou
limpeza
Estadia em maio, 2022
Comentário efetuado em: 25 de junho, 2021
Rachel
BrasilÁrea ao redor com mto morador de rua, prostituição e achei perigoso ! Iluminação ruim do quarto e corredores
Fácil acesso da estação de trem, quarto espaçoso e banheiro limpo
Estadia em junho, 2021
Comentário efetuado em: 8 de maio, 2023
Maristela
BrasilDa localização, do café da manhã
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 25 de março, 2023
Ule
Portugaltem uma construção muito antiga, porém é igual o que apareça nas fotografias
buffet do pequeno almoço
Estadia em fevereiro, 2023
Comentário efetuado em: 30 de janeiro, 2023
Ule
Portugalcama e televisão é pequeno e quase não funciona
buffet de Pequeno almoço
Estadia em janeiro, 2023
Comentário efetuado em: 21 de dezembro, 2022
Diego
BrasilIsso não foi um problema para mim, mas o serviço de quarto não passa todos os dias.
O hotel fica ao lado da estação central, o que facilita caso queira se deslocar na cidade com transporte público. Ele também fica a uma curta caminhada até os principais pontos turísticos. O quarto era pequeno, mas de tamanho suficiente para duas pessoas se acomodarem com as malas. O quarto e banheiro estavam limpos e a cama era confortável. O café da manhã era bom, com várias opções.
Estadia em dezembro, 2022
Comentário efetuado em: 3 de dezembro, 2021
Deise
PortugalMuitas coisas, mas a pior é o entorno; gente drogada e muita prostituição o que nos deixa muito inseguros!
Nada! Tudo velho, o quarto é muito pequeno, pedi uma cama de casal, recebi aquelas duas de solteiro que abrem ao meio; o banheiro é limpo, mas se você entra, alguém tem que sair de tão pequeno! Detestei.
Estadia em dezembro, 2021
Comentário efetuado em: 7 de novembro, 2021
Ana
Brasilmuito pequeno
é simples e confortável
Estadia em outubro, 2021
Comentário efetuado em: 24 de abril, 2024
Isabel
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 1 de fevereiro, 2024
Mariana
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 25 de outubro, 2023
Orlando
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 14 de junho, 2023
Fernando
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 17 de dezembro, 2021
Emanuel
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em dezembro, 2021
Comentário efetuado em: 13 de dezembro, 2021
Emanuel
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em dezembro, 2021
Comentário efetuado em: 25 de outubro, 2023
Cidalia
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 22 de agosto, 2023
Lamela
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2023
Lamela
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 9 de maio, 2023
Lelia
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 3 de agosto, 2021
Maria
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em agosto, 2021
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Dornbirn, Áustria
Praga, República Checa
Leh, Índia
Lucignano, Itália
Albufeira, Portugal
Florianópolis, Brasil
Beirute, Líbano
Tavira, Portugal
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1
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2
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3
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