Inselstr. 2, Pempelfort, 40479 Düsseldorf, Alemania
Nº 76 de 199 hoteles en Düsseldorf
Favoritos de los clientesBasada en 40 opiniones de hotel
8,2Limpieza
8,7
Confort
8,7
Ubicación
9,1
Instalaciones y servicios
8,4
Personal
8,7
Relación calidad-precio
7,9
WiFi gratis
8,7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 15 de marzo de 2024
Poppe
PerúEl hotel está muy bien úbicado, el desayuno muy bueno y todo muy limpio. El personal muy atento y amigable 😃
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 12 de febrero de 2024
Joaquin
EspañaAtravesar parque de noche para ir del centro al hotel
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 24 de octubre de 2023
Juan
EspañaNo me gustan los nórdicos como ropa de cama y los almohadones super blandos ( pero ya se sabe ,estamos en Alemania) . Lo que encontré deprimente fue el restaurante . El domingo por la noche tenían una carta super reducida de cinco platos .Inaceptable para un hotel 4 estrellas. Y entre semana el restaurante era super lento y con muy mal servicio. Algo va mal en este restaurante. No es digno de un Melia. Y el el lobby del Level , los snacks y el desayuno era también muy reducido . Creo que deberían mejorarlo( comparado con otros Melia es deficiente). En cuanto al mantenimiento , también señalar que durante los cuatro días que estuvimos el ascensor emitía un ruido de roce de cadenas cuando subía y bajaba tal que asustaba a los que utilizaban el ascensor y sin embargo no se preocuparon en arreglarlo. También en el apartado limpieza el suelo de los ascensores es de un porcelanico que parece estar siempre sucio. Desagradable. A quien se le ocurre poner una suelo así. En el apartado de restaurantes próximos al hotel hay un muy buen italiano en la esquina que abre al mediodía. El problema es encontrar buenos restaurantes que estén abiertos al mediodía . Debido a la crisis muchos han optado por abrir solo por la noche.Todo un problema para los españoles que les gusta comer al mediodía aparte de cenar.
La habitación era amplia y muy bien insonorizada ( en mi caso daba a una calle secundaria sin trafico y estaba en un 8º piso) . El baño también muy amplio. El personal en general muy atento y profesional ( excepto los del restaurante que parecían unos novatos ). En cuanto a la localización del Hotel , es ideal , esta junto un gran jardin y andando está a 10 o 15 minutos del centro antiguo o de los museos o de la avenida Konigsalle de las tiendas de lujo o del centro tambien de lujo Breuninger.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 6 de abril de 2023
Gabriela
Países BajosSólo por decir algo, el precio nos pareció un poco alto comparado con otros en la zona.
La ubicación fue clave. El desayuno estuvo muy bien y las habitaciones son cómodas.
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 13 de octubre de 2022
Jorge
ArgentinaLa ubicación es excelente para mi ya que está al lado de un parque. Para ir al centro hay que atravesar el parque cosa que me resulta agradable. Está muy cerca del metro para ir a la messe. El desayuno esta muy bien aunque considero que es caro
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 11 de septiembre de 2022
Raquel
EspañaAl reservas por Booking nos indicaron que al tener nuestro hijo 12 años el alojamiento era gratuito para él.Sin embargo,no había cama supletoria. Desayunamos un día en el hotel y nos pareció carísimo que nos cobrarán 69€ por desayunar 3 personas.
Lo céntrico que estaba y las instalaciones.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 29 de agosto de 2022
Cruz
EspañaTodo correcto
El desayuno Level
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 6 de febrero de 2022
Ipl20001
EspañaUbicación perfecta , y desayuno completo
Se alojó en febrero de 2022
Escrito en 18 de septiembre de 2023
Freddy
Arabia Saudí.
Ubicacion perfecta Perfect Location
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 21 de julio de 2023
Paco
Países BajosNos dieron una habitación con camas separadas cuando reservamos una cama doble. Toallas con agujeros, champu y jabon usado por otra persona casi gastado. No lo recomiendo en lo absoluto por el precio, hay muchas mejores opciones.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 26 de diciembre de 2022
Maria
EspañaNada negativo
La ubicación, las instalaciones y el trato.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 11 de septiembre de 2022
Alfonso
Españaque la cama tuviese edredon, estaba preparada para los dias de calor pero justo esa noche bajaron las temperaturas, pase frio pero llegue tan cansado que ni llame para que me diesen uno
todo estaba en un standard muy alto, los jabones del baño me encantaroon
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 15 de agosto de 2022
Tiffany
AlemaniaNada
Muy buena ubicación y limpieza. Servicio de primera.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 18 de abril de 2022
Isabel
EspañaNada
La situación, las instalaciones y el personal, en especial la Srta. Sofía.
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 26 de diciembre de 2021
Karina
Costa RicaEncantados con las instalaciones del hotel y el servicio de sus colaboradores. Excelente ubicación.
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 12 de diciembre de 2021
Mariella
PerúMe gustó todo, la habitación muy amplia, iluminada con lindas vistas y la atención de los recepcionistas y de todo el personal sobretodo la srta española excelente! Al frente de un parque en el cual nos divertimos con mis hijos.
Se alojó en noviembre de 2021
Escrito en 20 de octubre de 2021
Claudio
ChileLa ubicación es excelente
Se alojó en octubre de 2021
Escrito en 7 de febrero de 2024
Alfonso
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 26 de diciembre de 2023
Florent
TailandiaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 5 de septiembre de 2023
Silvia
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 8 de agosto de 2023
Azucena
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 28 de julio de 2023
Ramiro
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 7 de junio de 2023
Javier
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 9 de enero de 2023
Victor
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en enero de 2023
Mostrando 1 - 25
Bratislava, Eslovaquia
Edimburgo, Reino Unido
Litomyšl, República Checa
Tel Aviv, Israel
Lamai, Tailandia
Punta del Este, Uruguay
Aubenas, Francia
Recinto, Chile
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo