Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor. Size hizmetlerimizi tamamıyla sunmamıza engel olan sorunları çözmeye çalışıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler ve Booking.com'la ilişkinizin devamını dileriz.
14 Harkortstraße, Düsseldorf Şehir Merkezi, 40210 Düsseldorf, Almanya
199 Düsseldorf oteli arasında #66. sırada
Konukların Seçimi111 otel değerlendirmesine göre
8,3Temizlik
8,7
Rahatlık
8,7
Konum
9,0
Olanaklar
8,4
Çalışanlar
8,6
Fiyat/fayda dengesi
8,7
Ücretsiz WiFi
8,3
Gerçek konuklar. Gerçek ziyaretler. Gerçek görüşler.
Daha fazla bilgi- bir iletişim penceresi açarHer değerlendirme puanı 1 ila 10 arasındadır. Gördüğünüz genel puana ulaşmak için, aldığımız tüm değerlendirme puanlarını toplar ve elde ettiğimiz toplamı, aldığımız değerlendirme puanı sayısına böleriz. Şu anda Malta ve İzlanda’da (otel ve kiralık tatil yeri zincirleri hariç) ağırlıklı değerlendirme sistemini deniyoruz. Bu ülkelerdeki tesisler için değerlendirme ne kadar yakın tarihli olursa, toplam değerlendirme puanı hesaplamasını da o kadar fazla etkiler. Buna ek olarak, konuklar konum, temizlik, personel, rahatlık, olanaklar, fiyat/fayda dengesi ve ücretsiz Wi-Fi gibi önemli unsurlar için de ayrı “alt puanlar” verebilir. Konukların alt puanlarını ve genel puanlarını birbirinden bağımsız olarak gönderdiklerini, bu nedenle aralarında doğrudan bir bağlantı olmadığını unutmayın.
Platformumuzdan rezervasyonunu yaptığınız Konaklama Tesisini, orada konaklamanız durumunda veya tesise gitmeniz ancak orada konaklamamanız halinde değerlendirebilirsiniz. Gönderdiğiniz bir değerlendirmeyi düzenlemek için lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
Platformumuza gönderilen sahte değerlendirmeleri tespit etme konusunda uzman olan çalışanlarımız ve otomatik sistemlerimiz mevcut. Bunları fark edersek sileriz ve gerekli durumlarda sorumlu kişiye karşı eyleme geçeriz.
Şüpheli bir şey fark eden herkes bu durumu istediği zaman Müşteri Hizmetleri ekibine bildirebilir. Böylece sahtecilik ekibimiz bunu inceleyebilir.
İdeal olarak, aldığımız olumlu veya olumsuz her değerlendirmeyi yayınlarız ancak (başka şeylerin yanı sıra) aşağıdakileri içeren ya da bunlara atıfta bulunan herhangi bir değerlendirmeyi sergilemeyiz:
Değerlendirmelerin güncelliğinden emin olmak için yalnızca Konaklama Tesisinden check-out yaptıktan sonraki 3 ay içinde gönderilen değerlendirmeleri kabul ederiz ve değerlendirmelerin üzerinden 36 ay geçtikten sonra ya da Konaklama Tesisinin sahibinin değişmesi halinde bu değerlendirmeleri artık göstermeyiz.
Konaklama tesisleri, değerlendirmelere cevap yazabilir.
Birden fazla değerlendirme gördüğünüzde, en son gönderilen değerlendirmeler diğer birkaç faktöre (değerlendirmenin dili ya da değerlendirmenin puanın yanı sıra yorum içerip içermemesi vb.) bağlı olarak en üstte yer alır. İsterseniz bunları sınıflandırabilir ve/veya filtreleyebilirsiniz (yılın belirli bir zamanına, değerlendirme puanına vb. unsurlara göre).
Bazen diğer bilindik seyahat web sitelerinden değerlendirme puanlarını gösteririz. Bunu yaptığımızda açıkça belirtiriz.
Bu ilke ve standartlar, istikrarlı düşüncelerin ifade edilmesini kısıtlamadan Booking.com'da bulunan içeriğin konuyla alakalı ve aile dostu olmasını sağlamayı amaçlar. Ayrıca yorum fikrine bağlı olmaksızın uygulanabilirdir.
Yapılan katkıların seyahatle ilgili olması gerekir. En faydalı katkılar, başkalarının daha iyi bir seçim yapmasına yardımcı olan ayrıntılı katkılardır. Lütfen kişisel, siyasi, ahlaki veya dini anlatımları yansıtmayınız. Reklamsal içerikler kaldırılacaktır. Booking.com’un hizmetleriyle ilgili sorunlar Müşteri Hizmetleri veya Konaklama Hizmetleri ekiplerine yönlendirilmelidir.
Yapılan katkıların genel okuyucu kitlesine uygun olması gerekir. Lütfen herhangi bir dilde küfürlü konuşmaktan veya yaratıcı bir yazımla küfürlü konuşmaya yakın girişimlerde bulunmaktan kaçınınız. 'Nefret söylemi', ayrımcı görüşler, tehditler, cinsel içerikli ifadeler, şiddet ve yasa dışı faaliyetlerin reklamının yapılmasını kapsayan yorumlara ve medyalara izin verilmemektedir.
Tüm içeriğin gerçek ve konuğa özgü olması gerekir. Orijinal ve tarafsız olan yorumlar en değerli olan yorumlardır. Yaptığınız katkı size ait olmalıdır. Booking.com tesis ortakları konukların adına değerlendirme göndermemeli veya değerlendirme yazmaya teşvik edecek şeyler sunmamalıdır. Olumsuz bir değerlendirme göndererek bir rakibin puanını düşürme girişimlerine müsamaha gösterilmeyecektir.
Başkalarının gizliliğine saygı duyun. Booking.com e-posta adreslerini, telefon numaralarını, web sitesi adreslerini, sosyal medya hesaplarını ve benzer bilgileri gizli tutmak için çaba gösterecektir.
Yapılan katkılarda ifade edilen düşünceler Booking.com müşterilerine ve tesislerine ait olup, Booking.com'a ait değildir. Booking.com herhangi bir değerlendirme veya yanıt için sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez. Booking.com (kanıtlamaya gerek olmaksızın) bir dağıtımcıdır ve bu değerlendirme ve yanıtların yayımcısı değildir.
Değerlendirmeler varsayılan olarak değerlendirme tarihine ve bunlarla kısıtlı kalmamak üzere diliniz, metin içeren değerlendirmeler ve anonim olmayan değerlendirmeler dahil en alakalı değerlendirmelerin görüntülenmesine yönelik ek kriterlere göre sıralanır. İlave sıralama seçenekleri de mevcut olabilir (gezgin türüne ve puana göre vb.).
Bu hizmet Google tarafından sağlanan çevirileri içerebilir. Google, doğruluk ve güvenilirlikle ilgili tüm taahhütler ile pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal durumunun olmamasına ilişkin tüm gizli taahhütler de dahil olmak üzere çevirilerle ilgili açık veya gizli tüm taahhütleri reddeder.
Diyalog içeriği bitişiDeğerlendirme tarihi: 22 Mayıs 2024
Yasemin
Türkiyeodalarda terlik bulundurulması gerekir.
gayet iyi
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Değerlendirme tarihi: 2 Mayıs 2024
Mert
Türkiye3 gunluk konaklamam sürecince ciddi bir sorun ile karşılaşmadım
Harika konum, rahat odalar
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 25 Nisan 2024
Deniz
TürkiyeTek kullanımlık pamuk, kulak çubuğu gibi jijyen paketi olabilirdi.
Konumu mükemmel. Tren istasyonuna yürüyerek 2-3 dakika mesafede.
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Değerlendirme tarihi: 25 Nisan 2024
Metin
TürkiyeKahvaltısı iyi çalışanlar sıcak konumu çok iyi yatak çok rahat odalar yemiz
Çalışanlar iyi konumu istasyona çok yakın kahvaltısı güzel
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Değerlendirme tarihi: 13 Nisan 2024
Fatma
TürkiyeTemiz olmasını, tren garının yanında olması
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Değerlendirme tarihi: 19 Mart 2024
Didem
TürkiyeSu ısıtıcı çok pisti, masalarda çok tozluydu. Terlik yoktu ve temizlik olmaması kötüydü. En azından temizlik yapılmasa bile çöplerin alınması gerekli.
Konum
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 18 Mart 2024
Belda
TürkiyeKonumu ve konforu
Konaklama tarihi: Ocak 2024
Değerlendirme tarihi: 17 Mart 2024
İrem
TürkiyeOda servisi yoktu ama ihtiyaç çok az duyduk
Temiz, sessiz, ulaşım yakın, merkezi bir otel, her şey harikaydı, personel yardımsever güleryüzlü
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 16 Mart 2024
Murat
Türkiye8 günlük bir konaklamaydi. Sadece ilk 2 gün odayi temizlediler. Sonrasinda bircok kez uyarmamiza ragmen odayi temizlemediler. Kahvalti bence ayni paraya disarida cok daha güzeli yapilabilir.
Tesis gerçekten toplu ulasim ve ana tren istasyonuna cok yakin. Flixbus‘in duragida cok yakin. Baska sehirlere otobüsle gitmek isteyenler Flixbus‘i tercih edebilir. Bazen DeutscheBahn‘dan cok daha uygun oluyor cünkü. Cok temiz bir tesis ama odalarda buzdolabi yok sadece VIP odalarda buzdolabi oldugunu söylediler.
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 9 Mart 2024
Özlem
TürkiyeOdalar hergün temizlenmiyor.Bunu anlayabilirim.1 haftalık konaklamamızda ilk 2 gün üst üste temizlik yapıldı,sonra 5 gün odamıza kimse girmedi bile.Çöpler doldu havlular kirlendi.Resepsiyona bunu 2 defa iletmemize rağmen akşam geldiğimizde odamızı yine kirli bulduk.Eğer temizlik günleri aralıklı olsaydı benim için hiç sorun olmazdı.Mesela 2. Gün ve 5. Gün gibi.Hergün olmaması sorun değil sadece aralıkları düzenlenmeliydi.Resepsiyon çalışanlarının bazılarının kaba davranışlarına mağruz kaldım maalesef.Dil olarak yeterli olmadıkları için anlaşmakta zorlandık
Odalar gayet yeni ve bakımlıydı,fiyat performans olarak çok memnun kaldım.Konumu olabilecek en mantıklı yerlerden biri,tren istasyonuna 10 dk önünden havaalanına giden otobüs geçiyor.
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 5 Mart 2024
Leventali
TürkiyeOtelin yeni olmasi nedeniyle karlardaki koridorlar cok ylgun sekilde yeni hali (plastik) kokuyor. Benim gibi alerjisi olanlar solunumda sikinti yasayabilir . Cok yogun bir koku var. Oda temiz olmakla birlikte banyoda bircok yerde kuvet icinde uzun sac telleri vardi. Banyo ve lavabo temizlikleri daha ayrintili yapilmali.
Otelin konumu cok merkezi.yeni bir bina giris hol zemin kattaki oturma yerleri guzel. Bilgisayarinizi alip cok rahat calisabileceginiz konfora sahip. Tren garina 5-7 dk. ,sehir merkezine yuruyerek 20 dk mesafede. Yeni bir bina kompleksi , calisanlar guleryuzlu ve yardimsever. Oda da su isiticisi, cay ve kahve var ancak buzdolabi ve icme suyu yok. Oda da yatak haricinde oturmak icin 1 adet berjer koltuk olmasi ve oda camininda acilmasi buyuk bir konfor.
Konaklama tarihi: Şubat 2024
Değerlendirme tarihi: 5 Mart 2024
Murat
TürkiyeMisafirlerin kullanmaları için odaya tek kullanımlık terlik konulsa daha iyi olurdu.
Merkeze yakın konumda, konforlu ve temiz.
Konaklama tarihi: Mart 2024
Değerlendirme tarihi: 26 Şubat 2024
Emin
TürkiyeLavabo tıkalıydı. İki günden uzun kalsaydım problem olabilirdi.
Oda sessiz ve temizdi, kahvaltı taze ve lezzetliydi.
Konaklama tarihi: Şubat 2024
Değerlendirme tarihi: 13 Şubat 2024
Ahmet
TürkiyeHalıda kusmuk izi olduğunu düşündüğümüz baya bir leke vardı garip geldi.
Konum olarak çok iyiydi. Çalışanlar da gayet yardımcılardı.
Konaklama tarihi: Şubat 2024
Değerlendirme tarihi: 6 Şubat 2024
Yaman
TürkiyeSöylememe rağmen oda temizliği tam yapılmamış . Çarşaflar değişmemişti.
İlk gün kızım rahatsız olunca yatak çarşafları çok kirlendi . Temizlik görevlilerine temizlik yapılmadı için bilgilendirme yaptım. Fakat çarşaflar değişmemiş ve sadece bir havlu bırakmışlardı .
Konaklama tarihi: Şubat 2024
Değerlendirme tarihi: 31 Ocak 2024
Şeref
TürkiyeSaç kremi yok, oda terliği yok. Pencerenin açılamaması.
Konumu mükemmel, Düsseldorf HBF tren istasyonuna 2 dakikalık mesafede. Önünden tramvay, otobüs geçiyor. Temiz, güvenilir bir otel. Banyo duş başlıkları, su sıcaklık seviyesi çok iyi. Oda büyüklüğü ideal.
Konaklama tarihi: Ocak 2024
Değerlendirme tarihi: 8 Ocak 2024
Mehmet
TürkiyeOdada mini buzdolabı ve terlik bulunmamasını beğenmedim.
Evet
Konaklama tarihi: Ocak 2024
Değerlendirme tarihi: 4 Ocak 2024
Okyay
TürkiyeResepsiyondaki personelin güler yüzlülüğü. Türkçe bilen çalışan olması.
Konaklama tarihi: Aralık 2023
Değerlendirme tarihi: 29 Aralık 2023
Serdar
TürkiyeKlima merkezi sistem ama ses geliyordu, yeterince ısıtmadı, bir sorun oldu ama odamız hemen değiştirildi.
Konumu iyi, kalite/fiyat endeksi iyiydi, kısa tatil için beklediğimiz gibi güzel bir oteldi.
Konaklama tarihi: Aralık 2023
Değerlendirme tarihi: 13 Aralık 2023
Ayşe
TürkiyeOdada buzdolabi olmaması soğuk tutmamız gereken materyaller nedeniyle bizi çok zorladı.
Otel genel olarak güzeldi, konumu çok iyi, merkez tren istasyonuna beş dakika mesafede hoş ve rahat bir otel.
Konaklama tarihi: Aralık 2023
Değerlendirme tarihi: 11 Aralık 2023
Pelin
TürkiyeTesisin konumu gerçekten çok iyiydi, tren istasyonuna üç dakika ☺️ Çalışanlar güleryüzlüydü. Sadece odada havlu eksikti , iki kişilik rezervasyon yaptığımız halde oda tek kişiye göre hazırlanmıştı. Telefon olmadığından kardeşim asansör oda kartı olmadan çalışmadığı için , odanın kartını alarak aşağıya indi , ben karanlıkta odada bekledim, havlular resepsiyondan kendisine verilmiş, odaya getirdi. Odanın yerleri ve halılar oldukça kirli ve leke içindeydi. Yatak takımları temiz olduğu için problem etmedik, dilerim dikkate alırlar . Teşekkürler .
Konaklama tarihi: Aralık 2023
Değerlendirme tarihi: 6 Aralık 2023
Eroğlu
Türkiyeodalarda terlik olmaması eksiklikti bence
Konaklama tarihi: Aralık 2023
Değerlendirme tarihi: 5 Aralık 2023
Sefa
TürkiyeKonumu çok iyi, imkanları da gayet iyiydi.
Konaklama tarihi: Aralık 2023
Değerlendirme tarihi: 27 Kasım 2023
Ömer
TürkiyeOtelin anlaşmalı olduğu otopark vardı. Bu otopark’a ekstra ücret ödemeyip otel tarafından karşılanması gerekir.
Oda ve duş büyüklüğü
Konaklama tarihi: Kasım 2023
Booking.com, online seyahat ve ilgili hizmetlerde dünya lideri olan Booking Holdings Inc.'in bir parçasıdır.
70 milyondan fazla tesis değerlendirmemiz var ve hepsi gerçek, doğrulanmış konuklardan geliyor.
1
Değerlendirme yapmanın tek yolu önce bir rezervasyon yapmak. Böylece değerlendirmelerimizin tesiste konaklamış gerçek konuklardan geldiğini anlıyoruz.
2
Konuklarımız tesise gidiyor ve odaların ne kadar sessiz olduğuna, yemeğin ne kadar lezzetli olduğuna, çalışanların ne kadar iyi olduklarına ve daha pek çok şeye bakıyor.
3
Seyahatlerinden sonra konuklar konaklamalarıyla ilgili görüş bildiriyor. Yersiz ifadeleri ayırmak ve gerçekliklerinden emin olmak için tüm değerlendirmeleri okuduktan sonra bu değerlendirmeleri sitemize ekliyoruz.
Rezervasyonunuzu bizimle yaptıysanız ve bir değerlendirme yazmak istiyorsanız, lütfen önce oturum açınız.
Diyalog içeriği bitişi