Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor. Size hizmetlerimizi tamamıyla sunmamıza engel olan sorunları çözmeye çalışıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler ve Booking.com'la ilişkinizin devamını dileriz.

Güvenlik kaynak merkezi

Gezginler

Booking.com'un halihazırda gezginlerimizi korumaya yönelik geniş kapsamlı bir süreci var ancak seyahat ederken kişisel güvenliğiniz için sizin de sorumluluk almanızı teşvik ediyoruz. Seyahatinizin sorunsuz geçmesine yardımcı olacak ipuçlarımızı ve tavsiyelerimizi okuyun.

Ortaklar

Booking.com'da ortaklarımızı korumak için birden fazla süreç ve prosedür mevcut ancak ev sahipliği yaparken kişisel güvenliğiniz için sizin de önlemler almanızı tavsiye ediyoruz. Her şeyin yolunda gitmesini sağlamanız amacıyla çoğunlukla ev ve daireler için geçerli ipuçlarımızı okuyabilirsiniz.

Değerlerimiz ve kurallarımız

Booking.com'da ortaklarımızı, müşterilerimizi ve çalışanlarımızı koruma amaçlı bir dizi değer, standart ve kurala bağlıyız.

Bir sorun çıkarsa ne olacak?

Nadiren de olsa bir sorun yaşanması halinde size yardımcı olmak için buradayız. Bu bölümde bir sorun çıktığında uymanız gereken kuralların yanı sıra sorununuzla ilgilenirken takip edeceğimiz adımları bulabilirsiniz.

Bu makale sadece bilgi amaçlı olup yasal tavsiye, hak veya garanti teşkil etmez. Bireysel koşullarınıza bağlı olarak ilave önlemler almanız gerekebileceğini lütfen aklınızda bulundurun.