La colazione è migliorabile ampliando la scelta dei cibi (sia salati, sia dolci)

Ottime le dimensioni della camera: molto ampia e la disponibilità e gentilezza dello staff; molto comodo il garage coperto con posti riservati alla struttura. Il centro città con la zona pedonale è raggiungibile a piedi . Molto vicino alla Stazione Centrale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Parcheggio in strada. Dalle 9,00 alle 18,00 costa 3 euro l'ora, il garage dell'hotel 23 euro un giorno.

Tutto tranne il prezzo. Avevamo una bellissima e confortevole camera per 5 persone (non c'era l'aria condizionata, ma è stato ininfluente date le gradevoli temperature) ma abbiamo pagato tanto. Tutto ottimo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Manca aria condizionata nelle camere.

Ottima posizione, staff molto gentile. Parcheggio comodissimo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

staff cordiale, arredamento piacevole e camera confortevole.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

camere ampie, arredate con gusto. ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

cuscini scomodi

camera spaziosa con balcone e vista sul giardino interno non rumorosa Staff gentilissimo e parcheggio sotto la struttura decisamente comodo

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

L'albergo non è dotato di aria condizionata, una mancanza inaccettabile in una struttura così moderna. Abbiamo dovuto pagare un supplemento per un cappuccino ed un caffè, ordinati a colazione. Pochi euro in effetti, ma è la piccineria del gesto che disturba.

Garage sotterraneo molto comodo. Buona colazione, tranne che per il supplemento di cui sopra.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

Tutto ottimo... Ci siamo trovati benissimo... grazie!!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Niente

La stanza

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Sinceramente non ho trovato un difetto. L'hotel è centralissimo, la camera era praticamente un appartamento, la colazione variegata, lo staff eccellente, il prezzo ancora di più.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Internet in camera nostra (ultimo piano) mon andava sempre benissimo.

lo staff è gentilissimo. sempre pronti a dare una mano. a colazione regalavano un palloncino ai bambini. ogni mattina. fantastico! inoltre sono sempre disponibili per qualsiasi richiesta.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Cuscini non confortevoli. Assenza di canali TV in italiano Camera prenotata x 4 ma non pronta x accogliere il numero giusto di persone...Mancavano asciugamani e lenzuola per i ragazzi ed abbiamo dovuto aspettare per 1 ora che ci venisse consegnato un cuscino

Posizione centrale e accoglienza di benvenuto con flut di vino e succo analcolico. Personale gentilissimo Parcheggio interno comodo Terrazzino con tavolino e sedie.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Hotel rumoroso, si sentono i treni passare tutta la notte. Le camere sono pericolose per i bambini: le finestre si aprono e, al quinto piano, c'è solo una fine barriera di vetro alta una sessantina di centimetri. Ma il grande problema è lo staff, totalmente inadatto a un hotel 4 stelle (e, credetemi, ne ho girati). Non parlo del personale alla reception ma dei camerieri che mi hanno risposto male più volte, contestando persino i miei desideri per la colazione. Abbiamo soggiornato due notti ma la camera non è stata pulita. Quando ho chiesto - la sera - almeno un cambio di asciugamani, il solito cameriere si è rifiutato di prendere quelli sporchi che gli avevo portato fin nel corridoio perché "non era il suo lavoro". In sintesi, un hotel non adatto agli standard europei. Noisy hotel, trains in the near station go by all night. The rooms are dangerous for children: you open the windows and, on the fifth floor, there is only a thin glass barrier about two feet high. But the big problem is the staff, wholly unsuitable for a 4-star hotel (and believe me, I've shot them). I'm not talking about the reception staff but about the waiters who answered me in a rude mode several times, even contesting my wishes for breakfast. We stayed two nights but the room was not cleaned. When I asked - in the evening - at least for a change of towels, the usual waiter refused to take the dirty ones that I had brought to him in the corridor because "it wasn't his job". In summary, a hotel not suited to European standards.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Non mi è piaciuto affatto la completa incompetenza del personale, capisco che in Germania si parli tedesco ma un pò di inglese in un hotel 4 stelle alla reception non farebbe male, inoltre se durante la prenotazione vedo che c'è la possibilità di un parcheggio interno non mi si può dire al mio arrivo che non c'è più spazio e lasciare che il povero viaggiatore si cerchi un posto dove parcheggiare in una città che non conosce senza nessun aiuto. Non è possibile in hotel 4 stelle di una catena famosa si abbia alla reception del personale non professionale. Un viaggiatore quando sceglie un hotel lo sceglie anche in base al nome della catena che porta e io la prossima volta ci penserò più di una volta a scegliere Best Western.

La posizione centrale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2021

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Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

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Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

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Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

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Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

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Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

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Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

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Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

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Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

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Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024