Muchos mosquitos en las instalaciones en general y sobre todo en la habitación, se sugiere fumigar con frecuencia moderada y colocar mosquiteros en las camas

El servicio de comidas en general fue fantástico y la ubicación del alojamiento ecepcional

Estadía durante mayo de 2024

Los restantes de especialidades no eran muy de calidad.

Al ser un complejo con varios hoteles unidos, te da más opciones de no tener que moverse de ahí.

Estadía durante mayo de 2024

Mucho sancudo traer repelente

La amabilidad de la gente y las instalaciones super

Estadía durante abril de 2024

Deberian mejorar el Wifi.

las cenas a la carta muy buenas, el entretenimiento tambien excelente!

Estadía durante febrero de 2024

Tener que hacer fila para ingresar al buffet principal, el mal olor de este y la escasez de platos para poder servirse los alimentos.

Las instalaciones amplias, la playa, los jardines, el buffet de la playa y algunos de los restaurantes de cena de la noche.

Estadía durante enero de 2024

La organización de las reservas a los restaurantes.

Todo excelente. Las instalaciones, la comida, los tragos. También la animación. Lo recomiendo.

Estadía durante diciembre de 2023

Deben fumigar más realmente una cantidad significativa de mosquitos y zancudos que no le permiten uno disfrutar más que todo en horas nocturnas

Las instalaciones

Estadía durante diciembre de 2023

Mucho zancudo. Cama sin tul completa. Fumigacion ineficiente.

La cena

Estadía durante diciembre de 2023

nunca contestaron el telefono room servis y no cumplieronm con la entrega del regalo el dia del cumpleaños de mi amiga, ademas se perdieron nuestras maletas en check out y aparecieron en el aeropuerto.

todo bien las instalaciones, comida y diversion

Estadía durante noviembre de 2023

Excelente servicio del personal

Estadía durante noviembre de 2023

todo muy bien

La Cena estubo muy Rica. Volveria a Senar en los mismos resturantes.

Estadía durante octubre de 2023

Registro: El proceso de registro es lento, ve preparado a que no vas a recibir tu habitacion a la hora indicada, a nosotros nos entregaron la nuestra 1 hora despues, de nada sirve hacer el pre check in en la pagina dias antes a la llegada. Reserva: Nuestra reserva fue hecha originalmente para el Punta Cana y al hacer check in nos indicaron que nos habian movido al Bavaro sin notificarnos previamente ni tampoco ofrecernos algun tipo de compensacion (ej: upgrade habitacion) solo se limitaron a decirnos que el hotel estaba lleno y que es un proceso que hacen de manera regular. tampoco se nos entregaron las habitaciones como las habiamos especificado en la reserva. algunas de las habitaciones tuvieron problemas de mantenimiento (aire no enfriaba, inodoro defectuoso) los cuales se estuvo reportando consistentemente los primeros dias de alojamiento hasta lograr recibir solucion. Restaurante Buffet: El servicio del restaurante Bugambilia es lento y poco coordinado, en ocasiones la camarera olvidada las bebidas que se le habian solictado y tampoco recogian los platos. un aspecto bastante desfavorable era el olor fetido impregnado en un area del restaurante que nunca mejoro, tuvimos que optar por comer en el buffet del Punta Cana

1- Restaurantes a la carta No pierdas la oportunidad de reservar en alguno de los restaurantes a la carta, mis favoritos el rodizio, Hindú y Griego 2- Servicio animación El equipo de animacion del area de la piscinas y en las actividades nocturnas del lobby es muy buena, los chicos de verdad buscan que te integres y pases un rato chevere. no te pierdas la fiesta de espuma!

Estadía durante noviembre de 2023

Nada

Maravilloso

Estadía durante octubre de 2023

No tiene planta eléctrica de emergencia. El día que llegamos no había servicio de energía y fue traumático el proceso de checkin.

Muy buenas instalaciones y zonas de esparcimiento.

Estadía durante agosto de 2023

El trato del personal,

Ubicación muy buena! La playa y zonas comunes agradables

Estadía durante octubre de 2023

La playa estaba sucia

La comodidad de la habitación, la variedad en las comidas y las piscinas amplias. El servicio de transporte interno es muy bueno.

Estadía durante octubre de 2023

El trato del personal tiene mucho por mejorar

Las instalaciones y la playa

Estadía durante octubre de 2023

En esta ocasion la comida y problemas en la habitacion

El calor humano y las areas sociales

Estadía durante octubre de 2023

El servicio en los bares muy poco personal

La piscina muy buena.

Estadía durante octubre de 2023

Habitaciones viejas y en mal estado. Escaleras antiguas, áreas comunes no estaban limpias, cajones/contenedores en dichas áreas entre las habitaciones, se acumula agua con la lluvia. No había shampoo ni acondicionador. Hubo que pedirlo. No ponían jabón todos los días. Un día no limpiaron la habitación. Cuando el buffet está lleno terminas de comer y no te han llevado la bebida. El chico de check in tuvo muy mala actitud a pesar de que fuimos amables y respetuosos. Tuve que preguntarle por que el trato tan pesado, sin decir buenas tardes y todo con mal tono a lo que respondió que tenia estrés pero que no es así. El personal de los restaurantes especializados si son muy amables y educados.

Comida aceptable en el buffet En los restaurantes especialidades hay buen servicio

Estadía durante octubre de 2023

Horarios

Restaurante

Estadía durante octubre de 2023

No tenía claridad a cual hotel tenía derecho de asistir con la manilla.

La.gente, instalaciones.

Estadía durante septiembre de 2023

No había aguacate. Poca bachata. Localización de las actividades no correctas.

El relax. La tranquilidad Atención al cliente. Servicios

Estadía durante septiembre de 2023

Sin comentario

Me gustó todo

Estadía durante septiembre de 2023