Avda. Francia s/n | Playas de Bavaro Higuey, Bávaro, 23000 Punta Cana, República Dominicana
Nº 82 de 131 hoteles en Punta Cana
Guests ChoiceBasado en 145 comentarios de hoteles
7,7Limpieza
8,3
Confort
8,4
Ubicación
8,7
Instalaciones y servicios
7,9
Personal
8,1
Relación calidad - precio
7,7
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 6 de mayo de 2024
Alfredo
ArgentinaEn realidad entre los 4 complejos (Gran palladium palace, Gran paladium Punta cana, Gran Paladium bavaro y trs) forman un solo hotel, todas las actividades, restaurantes tematicos, etc estan distribuidos por todo el complejo. La mayoria de los restaurantes tematicos estaban en otro hotel, y es realmente lejos, si bien hay transporte, hay que esperarlo y ya se vuelve engorroso, y todos son con reserva. Solo pude conocer el Italiano y el argentino, muy malos los dos. EL sport bar estaba lejisimo, no lo pude ni conocer. Solo hay buffer y piletas en todos los hoteles, el resto de cosas es 1 para todo el complejo y queda lejos. En cuanto a la habitacion no me gusto el baño, era muy dificil regular la temperatura del agua, tenias que reacomodar cada 20 segundos. Si usas la ducha se inunda todo, las mamparas estan mal diseñadas y tambien resulta muy tedioso el baño inundado. El frigobar, como en casi todos lados, no enfria. El tren que te traslada entre complejos a veces para, a veces no, son bastante irrespetuosos, y en una ocacion arranco mientras nos estabamos subiendo. Tambien estan constantemente intentando venderte una membresia. Son muy molestos.
La playa es muy linda, y hay vastantes actividades para realizar. La habitacion era grande, y como nos alojamos en el mas chico de los hoteles, tanto la recepcion, como la habitacion, la pileta y la playa estaban relativamente cerca. Los televisores de las habitaciones eran nuevos.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 16 de enero de 2024
Mendez
MéxicoEl servicio del personal, pésimo customer service
Comida
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 14 de enero de 2024
Massiel
República DominicanaEl trato del personal del Guest services y del restaurante el dorado. Mala comida. El personal del restaurante el dorado no es amable y te sirven la comida fria y mala.
La comida del restaurante chino.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 11 de diciembre de 2023
Matías
ArgentinaPocas ganas de atender en algunos empleados( buffet, o cafetería). Pero no en general , pero sí un aspecto a mejorar, Pareciera que te están haciendo un favor haciéndote un café. Reponen lo que quieren en el minibar y las personas de limpieza ( jabón toallas etc ) El entretenimiento regular. Se podría hacer más.
Me gustó la mayor cantidad de cosas , el hotel hermoso , los restaurantes muy lindos y buena comida. Las piscinas muy lindas y limpias.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 20 de agosto de 2023
Torres
ColombiaEl personal de recepción y el administrador no resuelven los inconvenientes que generan, dicen mentiras que al huesped incomoda mucho
Las instalaciones y la comida.
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 11 de julio de 2023
Cesar
PerúLa calidez del servicio
Evento Chic Cabaret, excelente evento, La piscina del TRS.
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 19 de junio de 2023
Karen
Guatemalala comida en general
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 6 de mayo de 2023
Jesus
República Dominicanaque siempre los restauraste estaba lleno casi no pude disfrutarlos
me gusto la habitación muy cómodas
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 6 de mayo de 2023
Kharlos
República Dominicanaaire acondicionado en las habitaciones muy malo, algunas áreas no están remodeladas o modernas.
variedad de menú, bebidas, atención al cliente.
Estadía durante mayo de 2023
Fecha del comentario: 4 de mayo de 2023
Cindy
Estados Unidosla habitación el aire acondicionado no servia y es un poco vieja deberían remodelar
la comida y en especial wendy del restaurante mexicano la mejor
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 30 de octubre de 2022
Perla
República DominicanaNo tenía discoteca y el entretenimiento pudo ser mejor. No pudimos disfrutar de la playa por la temporada de sargazo y no había un espacio cómodo para estar en la playa.
Nos gustó la comodidad de la habitación, en especial la tina. Comida variada, podría mejorar el sabor.
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 28 de septiembre de 2022
John
República DominicanaLo único que no me gusto fue que no tenia jabón en la habitación. Tenia Shampoo y acondicionador.
Las comidas estuvieron muy buenas.
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 19 de septiembre de 2022
Ainhoa
EspañaEsta algo anticuado, se nota en las habitaciones y algunas de sus instalaciones
El buffet y el personal del hotel
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 25 de agosto de 2022
Milagros
República DominicanaEl parqueo
El desayuno
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 1 de agosto de 2022
Francis
República Dominicanalas bebidas deben mejorar más los tragos
el servicio y la comida
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 11 de julio de 2022
Sugey
República DominicanaLas picsinas son chulisimas
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 3 de julio de 2022
Carlos
Chileplaya
fácil ubicación y cercanía de todo
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 14 de junio de 2022
Matos
República Dominicanano hay nada de animación, en la noche no hay absolutamente nada con que divertirse solo el teatro, en el día las piscinas aburridas no ponen música y tampoco la permiten ☹️
La comida y el trato del personal excelente.
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 11 de marzo de 2022
Ivan
Estados UnidosLa bebida
La instalación
Estadía durante marzo de 2022
Fecha del comentario: 18 de febrero de 2022
Guillermo
ArgentinaEl casino no es bueno. Deben mejorar las slots porque la mayoría es muy vieja y hay pocas.
La tranquilidad, el concepto de villas separadas, los restaurantes. La piscina de adultos que está entre el TRS y la villa 69 (Secrets).
Estadía durante enero de 2022
Fecha del comentario: 11 de enero de 2022
Nathalia
ChileDetalles que implica los años del hotel y reacción no oportuna
El servicio y el lugar muy bueno
Estadía durante enero de 2022
Fecha del comentario: 10 de enero de 2022
Carlos
Costa RicaEl buffet del almuerzo no es muy bueno, y el día que llegamos tuvimos que esperar hasta las 8pm para que nos entregaran la habitación, aunque para compensar, no dieron otro que pudimos usar mientras tanto
El personal es excepcional, amables y con un "yo le ayudo" constante, las instalaciones excelentes, la playa no es de las mejores pero está bien. Tienen variedad de restaurantes para la cena y el desayuno es increible, como recomendación hagan las reservas de las cenas el mismo día en que se llega de una vez para toda la estadía.
Estadía durante enero de 2022
Fecha del comentario: 8 de diciembre de 2021
Joelrg16
República DominicanaLa piscina
La comida
Estadía durante septiembre de 2021
Fecha del comentario: 6 de diciembre de 2021
Hernandez
República DominicanaBuen trato y limpieza
Estadía durante noviembre de 2021
Linköping, Suecia
Klaipėda, Lituania
Burton upon Trent, Reino Unido
Milán, Italia
Praga, República Checa
Santiago, Chile
Mannheim, Alemania
Puerto Puyuhuapi, Chile
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