الاثاث قديم السباكة متهالك المفروشات قديمة ومصفرة ابواب الغرف سيئة جدا تحتاج تغيير جميع ادوات المائدة عفي عليها الزمن لونها مغير والاكواب الزجاج بها بقع المكان استحالة يكون ترخيص السياحة له 5 نجوم

لم يعجبني الا الموقع والأستاذ كارلوس من الادارة رجل مهذب وخدوم ويتطلع للارتقاء بالمكان لكن ليس بيده المكان سيء وهناك سوء معاملة من العاملين للمصريين

أقام في فبراير 2023

لاشي كله مميز

موقع الفندق الخيالي بوسط النيل واطلالة الغرفه مكان جدا مميز للاستجمام وشهر العسل

أقام في يناير 2023

لا شي

فندق ممتاز والموقع ساحر

أقام في يناير 2023

الغرف والمطاعم جميلة جدا

المكان رائع جدا

أقام في يناير 2023

المرافق سيئة جدا لايوجد مياة ساخنة في الحمام الا في النهار لا يوجد غير قناتين أو ثلاثة تعمل والباقي صورته سيئة جدا باقة النت ضعيفة جدا في الغرف عدم وجود وسيلة ترحيب ( طبق فاكهة ، مشروب ترحيب )

موقع الفندق في جزيرة وسط النيل

أقام في ديسمبر 2022

للاسف الشديد المبنى مهمل جدا وسئ الديكور ومرافقه مهملة بشكل ملحوظ ولافت للجميع ..اتمنى ان موقع بهذا الجمال يستحق مبنى جميل يشبهه

موقع جميل جدا وذا مساحات واسعه يتمتع بالهدوء الجميل ويحمل طابع الاسترخاء بامتياز

أقام في ديسمبر 2022

الانترنت ضعيف

ممتاز جدا في تعامل فريق العمل

أقام في ديسمبر 2022

النقل من والى الفندق سيئ جدا جدا جدا تأخير وعدم التزام من طاقم المراكب للاسف تم خصم نسبة 30 بالمئه بحجة أنني غير مصري ولا استحق السعر الاذي ظهر لي في الموقع .

للاسف لم يكن هناك شي يستحق الاعجاب لذكره .

أقام في ديسمبر 2022

مستوي الغرف والصيانه

الموقع والاصطاف

أقام في ديسمبر 2022

عدم مرونه الخروج و الدخول للفندق نظرا لكونه بجزيرة

يوجد مناظر طبيعية جميله وسط النيل

أقام في أكتوبر 2022

كل شي ماعدا الموقع

الموقع فقط

أقام في أكتوبر 2022

انتظار المركب للي بتودي للفندق طويل جدا

المكان المميز للفندق

أقام في سبتمبر 2022

تقديم الخدمات

الموقع

أقام في أغسطس 2022

كل شي

أقام في يوليو 2022

موظفين الاستقبال: اتصلت بالفندق قبل الوصول ب 5 ايام ولم يتم الرد عى اى رقم:- +201152867171 / 0972480200 / 0972480100 / 010195328390 وعند المعدية س 9 مساءا اتصلت ولم يتم الرد وتم الوصول لموظف الاستقبال (زياد) عن طريق موظف المعدية من داخل موظف فى الفندق وعند التحدث معة فى مشكلة كان الاسلوب والرد سئ وتحدثت معة على طلب خاص فى غرفة ان تكون (مجهزة كغرفة hanymoon ) وهذا طلب كان محدد فى الايميل المرسل الى الفندق وتحدثت معة فى هذا الطلب وكان الرد انها مجهزة بذلك حسب طلبك وعند الوصول الى الفندق والتعامل مع الموظف (زياد) ورايت طريقتة تعاملة مع نزيلة سودانية فظ جدااااا وعند الانتهاء معاها سالت مرة ثانية ع ارقام الهاتف الخاص بالفندق ع جوجل انة لا يرد نهائى (سكت ولم يرد ع اجاباتى) ؟؟؟ اتممت الاجراءات ذهبت الى الغرفة *******رجعت مرة اخرى قبل الصعود الى الغرفة وسالتة مرة اخيرة هل غرفة مجهزة (غرفة hanymoon) قال نعم مجهزة ولكن لم تكن مجهزة اطلاقا !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! وعند الرجوع الية وسؤالة ع عدم التنفيذ ؟ كان الرد لا يوجد موظفين خدمة الغرف لانهم اجازة ولم يتم تجهزها وعند سألة ع الحل ولماذا لم تقول هذا اللمر قبل الصعود او عن طريق الايميل !!!!! قال سوف ارجع الى المدير للتحدث معة لحل المشكلة ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ولم يتحدث احد الى وقت المغاردة للعلم عند سؤال خدمة الغرف عن هذا الامر قال لم يتحدث احد من الاستقبال ع هذا وكان بالامكان تنفذها قبل الموعد الوصول ؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!!!!!

المكان بصفة عامة تحفة وبالاخص المنظر من الغرفة ومن مطعم جميل جداااا

أقام في يوليو 2022

الخدمة لاتتناسب مع مستوى المكان ضعف شديد ف طاقم العمل وخصوصا الاستقبال والهاوس كييبنج ومشرفين الحدائق فرض رسوم أكثر من المتوقع بمعنى فرض رسوم على خدمات مفترض أن تكون مجانا لايوجد لباقة ف التحدث، من جانب الموظفين مع العملاء ندمت على فترة الأقامة

أقام في يونيو 2022

المباني تحتاج لصيانة والمركب يتأخر كثير جدا في الرسو علي الشاطي والرجوع للفندق والطعام يحتاج الي تنوع بالعشاء الغرفة كانت غير نظيفة تماماً كما هو موضح بالصور تحت الكمود والسرير والأثاث قديم جدا والابواب قديمة جدا وكان الحمام غير نظيف فهناك دماء كانت بالبانيو

منظر النيل خاصة ناحية الجبل

أقام في مارس 2022

كل شئ كان سيئا للغاية ، بداية من حجزي للغرفة اخترت افضل غرفة باعلي سعر علي النيل مباشرة وعند ذهابي استلمت غرفة تطل علي جنب النيل وطلبت تغيرها فقالوا ان هناك فوج ولا يمكن الان التغيير ( ما ذنبي انا وانا دافع ثمن الغرفة !!) وطلعنا الغرفة قديمة ومتهالكة ومازالت بمفتاح غرف وليس بكروت والخزنة مغلقة ولا تعمل واضطررت طوال فترة اقامتي اتحرك باشيائي الخاصة ، واتصلت بهم لاستعلم عن الباركنج موظفة ردت عليا لا تعلم اي شئ ثم اغلقت الخط والحمام سئ جدا قاعدة الحمام سوداء من عدم النظافة ، وفي الافطار طلبت طماطم قالوا انها منتهية من امس ( لم اجد هذا الوضع في اي فندق ذهبت الية من قبل !!) وفي العشاء لم يكن سوانا في المطعم والاكل في منتهي السؤ وغير مطهي وبه رمل رفضت الطعام وتناولت زوجتي وجبة ولم تتناولها ومع ذلك دفعونا ثمنها ( منتهي قلة الذوق ) والانش التابع لهم للتوصيل من الجزيرة الي الضفة الاخري متهالك وننتظر امام المرسي اكثر من ساعة ولا يأتي وكنت حاجز مطعم للعشاء واضطررت ان ارجع مع زوجتي مرة اخري الي الغرفة وفوتنا حجزنا للعشاء .. موظفين غير محترفين علي الاطلاق والفندق عتيق ولا يتم به اي تجديد ..

لاشئ علي الإطلاق

أقام في مارس 2022

منظر طبيعى خلاب

اقل ما يقال مكان اكثر من رائع جدا

أقام في مارس 2022

انتظار المركب وقت طوبل

أقام في فبراير 2022

مكان الاقامه

أقام في فبراير 2022

الغرف سيئة جداً وكذلك الإضاءة. الملايات والسراير غير نظيفة بالمرة . المرافق سيئة جداً وغير نظيفة ولا تصلح للإستعمال. فريق العمل غير متعاون بالمرة وغير ودودين .

الموقع هو الشئ الوحيد المميز

أقام في فبراير 2022

كل شىء رائع . طبيعة ساحرة و فندق مريح و نظيف و الطعام ممتاز .نشكر الإدارة المتعاونه و الطاقم رائع.

أقام في يناير 2022

انتظار القارب في بعض الأحيان لمده تصل 30 دقيقه

الغرف نظيفه جدا، الهدوء، الابتسامه والترحاب من كل العاملين، المساعده

أقام في يناير 2022

الغرف مش نضيفة والملايات كمان عليها بوقع

موقع الفندق و السطاف ودودين

أقام في يناير 2022