مركز معلومات الأمان والسلامة

نصائح أمان وإرشاداتنا وقيمنا

المسافرون

زوجان يتناولان وجبة الإفطار في السرير

أقم بأمان

نسعى جاهدين في Booking.com لتمهيد طريق استكشاف العالم للجميع بكل أمان. لدينا العديد من الإجراءات المعمول بها لحماية ضيوفنا، ولتمكينك من التأكد من سلامتك أثناء السفر. تفضل بزيارة صفحة موارد المسافر الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول كيفية جعل إقاماتك المستقبلية تسير بسلاسة.

اطّلع على موارد المسافر

الشركاء

امرأتان تساعدان ضيفاً جديداً في تسجيل الوصول

استقبل الضيوف بأمان

يُعد توفير راحة البال لشركاء Booking.com من أهم أولوياتنا. نحن نساعد المضيفين على الشعور بالثقة عند استقبال الضيوف من خلال العمل بإجراءات لحمايتك أنت ومكان الإقامة الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية الحفاظ على السلامة أثناء الاستضافة على صفحة موارد الشريك.

اطّلع على موارد الشريك

قيمنا وإرشاداتنا

نلتزم في Booking.com بمجموعة من القيم والمعايير والإرشادات التي تهدف إلى حماية شركائنا وضيوفنا وموظفينا.

اعرف المزيد

في حال حدوث مشكلة

مسافرة تريد إيقاف سيارة أجرة في وجهة مشمسة

ما يمكنك القيام به في حال حدوث مشكلة

نحن هنا لمساعدتك في حال حدوث مشكلة ما. يمكنك في هذا القسم العثور على إرشادات يجب اتباعها في حال حدوث مشكلة، بالإضافة إلى الخطوات التي سنتخذها لمساعدتك.

هل هناك أي معلومات ناقصة؟ /

نشكرك على مشاركتك


هذه المقالة مخصصة لأغراض الحصول على المعلومات فقط ولا تشكل نصيحة قانونية أو حقوقاً أو ضماناً. يرجى الأخذ بعين الاعتبار أنك قد تحتاج إلى اتخاذ إجراءات احتياطية إضافية حسب الظروف المتعلقة بكل فرد.