Reservierung an der Rezeption für 4 Personen (geschäftlich) am Abend im Restraunt auf der Dachterrasse getätigt und bestätigt bekommen. Als ich mit meinen Gästen im Restaurant war keine Reservierung vorhanden!!!! Unprofessionell

Frühstück okay. Service langsam.

Übernachtet am Oktober 2023

Das Frühstück war super, die Zimmer gepflegt. Insgesamt ein tolles Hotel, auch wenn es an der ein oder anderen Stelle, insbesondere im Spa, etwas modernisiert werden könnte. Der Pool ist schön und die Rooftopbar mit exzellenten Blick.

Übernachtet am September 2023

Sehr teuer!

Freundliches Personal

Übernachtet am August 2023

Exzellentes Frühstück, Spa ist schön, auch wenn es ein bisschen in die Jahre gekommen ist. Poolareal ist schön.

Übernachtet am September 2023

Lift sind schrecklich langsam und kompliziert; Parkplätze zwar gratis aber alle an der Sonne….

Grosses, zweckmässig eingerichtetes Zimmer, schlicht aber mit Stil. Grosses gutes Badezimmer und Balkon mit guter Sicht; reichhaltiges Frühstückbuffet mit schöner Gartenanlage zum Essen

Übernachtet am Juni 2023

im Kids Club war super beide Babysitter aber die Anita war ausgezeichnet mit alle Kindern

Übernachtet am Juni 2023

öffnungszeiten beim pool und spa relativ kurz. Pool darf nur zwischen 11:00 und 19:00 uhr genutzt werden…

sehr gutes frühstück, schönes hotel

Übernachtet am Mai 2023

etwas unpersönlich

sehr schön und ansprechend gestaltet

Übernachtet am Mai 2023

Hotelrestaurant etwas überteuert

sehr gute Lage, nahe Restaurants und Seepromeda sowie die den angrenzenden Calas. schöne Roof Top Bar mit Pool und tollen Blick sehr freundliches Personal

Übernachtet am April 2023

das Zimmer ist super schön! sollte aber nochmal überarbeitet werden, und die ein oder anderer unschöne Stelle im Bad zu beseitigen!

sehr schöne zum Zimmer , super nettes Personal ! wir wurden ausgestochen höflich empfangen . tolles Frühstücksbüffet. Urlaub pur!

Übernachtet am August 2022

Teilweise wirkt das Hotel wie ein Familienresort, ein kleiner Touch eines Allinklusive Hotels. Die Zimmer wirken ein bisschen abgenutzt. Ab und an hörte man die Musik vom Nachbarhaus und des Hotels gleichzeitig. Der Service am Rooftoppool könnte verbessert werden sowie die wenigen Sonnenliegen sind ein kleines Manko.

Der Spa Bereich war wirklich entspannend, das Frühstücksbuffet ein Genuß mit hoher Qualität. Das Personal war angenehm nett ohne Aufdringlich zu wirken. Die Bar am Dach war exellent. Ich schätze das dieses Hotel das beste in Santa Eularia ist.

Übernachtet am September 2022

etwas abgewohnt

rooftop service

Übernachtet am September 2022

alles ok

tolles Frühstück, schöne Aussicht über die Bucht

Übernachtet am August 2022

das Personal ist noch nicht eingespielt, was beispielsweise beim Frühstück zu eher langen, mühsamen Wartezeiten führte.

sehr schönes Hotel an einer guten Lage

Übernachtet am August 2022

Hauskeeping: Handtücher fehlen ab und an oder schmutzige Wischtücher bleiben im Zimmer liegen vom Zimmerservice. Servicetermine nicht eingehalten ( Gepäck oder Auto aus Tiefgarage holen). Insgesamt ist das Personal sehr freundlich und nett aber auch etwas unerfahren und eher weniger professionell. Restaurant ist wegen Zulauf völlig unterbesetzt und manchmal überfordert (roof top restaurant: Peruvian). Wein kommt im Kühler aber es gibt keine Gläser oder sie werden vergessen.

Sauberkeit udn Freundlichkeit des Perosnals

Übernachtet am Juli 2022

Als wir ankamen, wurden wir an der Rezeption gefragt, ob wir gerne was trinken hätten. Ich habe nach Soda gefragt und die Rezeptionistin Frau komisch lächelnd Ihren Kopf seinem Kollegen gedreht, als hätte ich was lustiges gesagt hätte…Solches Verhalten liefert nicht den besten Ersteindruck…Zum Glück Ihr Kollege war professioneller. Die Koktails vom Rooftop-Bar kann man vergessen. 90% Eis + 100ml Saftmischung (Orange und Ananas Marke Granini) + Paartropfen Sirup heißt Koktail und kostet 12 Euro…(wurde vor meinen Augen gemacht). Der Barkeeper soll sich einen anderen Job suchen, unmotiviert, desinteressiert und seine Koktails wie oben beschrieben. Ich glaube er heißt „Matt“. Wenn er im Bar tätig ist, dann lieber nur Wasser bestellen…Er kann entweder kein englisch oder veräppelt die Gäste… Frühstück: Essen und Auswahl top. Empfangspersonal sehr freundlich ABER im Außenbereich den ersten Abschnitt vermeiden. Denn für diesen Bereich auch eine sehr sehr unfreundliche Frau zuständig, die schnell genervt ist und man nicht versteht, ob sie spanisch oder englisch spricht, wenn sie spricht. So wie die Kellnerinnen auf der Insel, die man von billig Cafes kennt… Kissen waren ein wenig zu hart und hoch für uns. Wir konnten nicht qualitativ schlafen. Schallisolierung ist ein wenig schwach.

Das Hotel liegt in einer sehr guten Lage. Strand von Santa Eularia sowie Stadtzentrum ca. 15 min. zu Fuß. Ausreichend Parkplätze um das Hotel herum. Es hat ein wunderbares Rooftop mit infinity-pool abgerundet mit sehr schönem Ausblick in Richtung des Hafens, der Stadt und des Meeres. Frühstück war auch sehr reich und frisch. Hotel hat außerdem eine sehr angenehme Innenarchitektur. Insbesondere das Rooftop haben wir richtig genossen. Wirklich einmalig! Auch die Ambiente in Begleitung mit DJ-Musik haben wir abends genossen. Gartenanlage & Poolbereich verfügt über sehr moderne Liegen in verschiedenen Typen (Halbschale, Kiosk, Klassik etc.) Die Nachos mit Cheddar waren sehr lecker. Der Kellner, der im Garten & Poolbereich unterwegs war, war extrem nett, höfflich und fleißig! Er lächelt jedem herzlich, wenn er was serviert beugt sich nicht von der Hüfte, sondern geht jedes Mal auf Knie oder wenn jemand vorbeikommt macht den weg frei und bleibt geduldig stehen. Glotzt die Frauen nicht und schaut sie nur so viel wie nötig an. Einer der besten Kellner, den ich je beobachtet habe. Auch der Kellner am Rooftop-Bar war in vergleichbarer Qualität. Wir werden dieses Hotel definitiv wieder besuchen.

Übernachtet am Juni 2022

die Betten, sowie die Zimmer müssten erneuert werden. es ist manches in die Jahre gekommen, aber sauber. das Personal ist teilweise etwas überfordert, aber freundlich. wenn man etwas gebraucht hat, sollte man Zeit einplanen.

Das Frühstücksbüffet bekommt tatsächlich die 5*. die Aussicht auf der Dachterrasse ist auch sehr schön über die Stadt. die Lage des Hotels ist zentral an der Promenade und zum Strand hat man es nur 5 Minuten. der Flughafen ist circa 30 Minuten mit dem Bus entfernt.

Übernachtet am Juni 2022

Sehr schönes Hotel mit grossem Dachbereich, Bar (Abends mit DJ) und Infinitypool sind super, Hafen und Zentrum zu Fuss erreichbar. Sehr feines Frühstück im gemütlichen Gartenbereich.

Übernachtet am Mai 2022

Anwendungen im spa( Massagen) sehr teuer

Freundlichkeit und zustand des Jotels

Übernachtet am Mai 2022

Auswahl des Frühstückes, alles vorhanden

Übernachtet am Mai 2022

Organisation des Frühstücksbuffet ist teilweise chaotisch. Öfteres Schlangestehen mit Wartezeiten bis zu 30‘ ist in 5 Sterne Hotel untragbar. Im Zimmer fehlt die Tür in Sanitärbereich. Fehlender Föhn wurde trotz Aufforderung bis zur Abreise nicht gebracht. Keine Handtücher am Pool. Von den 4 versprochenen Handtüchern wurden nach rund 30’ 2 Handtücher gebracht.

Übernachtet am April 2022

Es gibt die ein oder andere Kleinigkeit, die z.B. in den Zimmern erneuert werden muss. Aber alles in Allem hatten wir einen tollen Urlaub!

Die Lage, die Zimmer, das Frühstück, allem voran das sehr freundliche Personal!

Übernachtet am September 2021

Das Personal an der Poolbar

Lage/ Personal sehr freundlich. Frühstück hervorragend.Concierge Service super!!!

Übernachtet am September 2021

Organisation Frühstückeintritt Wetter ( da kann niemand was dafür ….)

Roofbar top! Spa top Fitness gut Qualität Frühstück sehr gut

Übernachtet am September 2021