Bei Booking.com sind wir bestrebt, jedem zu helfen, die Welt sicher zu entdecken. Wir haben viele Prozesse implementiert, um unsere Gäste zu schützen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Kontrolle über Ihre Sicherheit auf Reisen zu übernehmen. Besuchen Sie unsere Infoseite für Reisende, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre zukünftigen Aufenthalte reibungslos gestalten können.
Partnern ein Gefühl von Sicherheit zu geben, hat bei Booking.com höchste Priorität. Wir helfen Gastgebern, sich sicher zu fühlen, wenn sie Gäste willkommen heißen. Wir haben Prozesse eingerichtet, um sowohl Sie als auch Ihre Unterkunft zu schützen. Auf unserer Infoseite für Partner erfahren Sie mehr über die Sicherheit bei der Unterbringung von Gästen.
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass etwas schiefgeht, sind wir für Sie da. In diesem Abschnitt finden Sie Richtlinien, die Sie beim Auftreten eines Problems beachten sollten, sowie unsere Vorgehensweise, um Sie zu betreuen.
Wir haben über 70 Millionen Unterkunftsbewertungen – allesamt von echten Gästen, die nachweislich dort übernachtet haben.
Wie funktioniert es?
1
Es beginnt mit einer Buchung
Es beginnt mit einer Buchung
Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
2
Dann kommt die Reise
Dann kommt die Reise
Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
3
Und danach die Bewertung
Und danach die Bewertung
Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
Wenn Sie über uns gebucht haben und eine Gästebewertung hinterlegen möchten, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an.
