Playa Serena, s/n, 07002 Roquetas de Mar, Espanha
N.º 158 de 226 hotéis em Roquetas de Mar
Escolha dos ClientesCom base em 113 comentários sobre hotéis
7,5Limpeza
7,9
Conforto
8,1
Localização
9,0
Comodidades
7,7
Funcionários
8,5
Relação Qualidade/Preço
7,6
Wi-Fi gratuito
6,6
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários vai de 1 a 10. Para atingir a pontuação geral que visualiza, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários recebidas. Atualmente, estamos a testar um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (excluindo cadeias de hotéis e de alojamentos para férias). Para alojamentos nestes países, quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo do total da pontuação de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 25 de setembro, 2023
Fernandes
Abecázia, GeorgiaBoa
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 11 de setembro, 2023
Correia
PortugalO staff é globalmente antipático (excepcionam-se os da animação). A manutencao e higienizacao deixa muito a desejar (a limpeza do quarto foi sempre muito tardia -15h- e supérflua; as espreguiçadeira junto à piscina estiveram sempre por limpar, estando constantemente com um po alaranjado após a chuva). Longas filas para os bares para quem tem regime de tudo incluido. Som permanentemente alto no espaço do Terrazo.
Localizado na primeira linha da praia,com acesso direto à mesma. O staff responsável pela animação era fantástico, com atividades e espetáculos variados, com óptima qualidade. Refeiçoes muito diversificadas, para todos os gostos!
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2023
Miguel
PortugalCorredores de acesso aos quartos muito sujos.
Animação, refeições, simpatia do staff, localização (frente à praia). Piscinas com bastantes espreguiçadeiras.
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 2 de setembro, 2023
Leitao
PortugalAs piscinas muito sujas Não falarem português Mais actividades
A vista do quarto As camas eram confortáveis Limpeza
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 2 de setembro, 2023
Victorin
PortugalQuando rezervamos a estadia,escolhemos outros quartos, chegamos lá, e encontramos outro episódio...más de reste correu tudo bem
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 30 de agosto, 2023
Sandra
PortugalNão gostei dos hóspedes a fumar nas cadeiras da piscina.
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2023
Rosalinda
PortugalParqueamento muito caro, limpeza devia ser mais cuidada.
Simpatia e eficiência de todos os funcionários. Boas instalações, com ótimos acessos e boa animação.
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2023
Paulo
PortugalSinceramente do quarto, pois fiquei na ala mais antiga e os quartos estão um pouco desatualizados. Estacionamento no hotel é escasso, mas tive sorte de conseguir um lugar na rua, próximo do hotel.
A alimentação variada, em quantidade e sempre disponível. 2 Piscinas, uma com ambiente mais movimentado e com música e outra mais tranquila. Acesso direto à praia.
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 20 de agosto, 2023
Rita
PortugalO funcionário da recepção que nos recebeu foi muito antipático, não só na nossa entrada como das outras vezes que nos deslocamos à recepção. Mas foi o único, de resto, todo o staff muito acessível
O hotel é muito bom, nota-se que tem muita rotação de pessoas mas as comodidades são muito boas. As opções de várias piscinas são excelentes e a distância à praia é muito curta, basta atravessar a rua. Conseguimos com facilidade estacionar ao lado do hotel num parque gratuito. O buffet é variado e com qualidade. Rápida execução dos profissionais do restaurante que rapidamente mudavam as mesas e repunham o buffet. O ponto alto foi a equipa de animação que proporcionou uns espetáculos noturnos que excederam as nossas expectativas. O bar é muito bom também!
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 20 de agosto, 2023
Magda
PortugalDo bar da piscina onde se lanchava falta de limpeza O hotel devia ter mais cuidado,por vezes a louça para se comer estava suja.
Da proximidade hotel praia. A comida indo nas primeiras horas nao havia problema.
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 7 de agosto, 2023
Sousa
PortugalAdorei a animação, ambiente e localização do hotel, simplesmente fantástico para ir em família. Especialmente goste da equipa de bailarinos e animadores presentes no hotel. Comecemos uma das artistas que se demostrou muito simpática. 😁
Estadia em agosto, 2023
Comentário efetuado em: 21 de julho, 2023
Andreia
PortugalTodas as refeições com uma excelente confecção e apresentação! Cocktails divinais! Parabéns a toda a equipa de entretenimento...vocês são fantásticos!
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 18 de julho, 2023
Ana
PortugalA limpeza podia ser melhor. Inclusive a limpeza do chão da piscina.
No geral gostamos de tudo. Funcionários simpáticos, e prestáveis.
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 19 de junho, 2023
Nuno
PortugalO bar tem muita fila, demora-se muito para pedir uma bebida. O staff da animação é excelente mas as atividades e espetáculos são um pouco repetitivos.
Excelente localização, mesmo em frente à praia. Quartos muitos bons e limpos. Staff simpático e prestável. Bastante variedade na comida. Piscinas excelentes, muitas espreguiçadeiras e espaço para crianças.
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 15 de junho, 2023
Mira
PortugalA caução das toalhas da piscina é um pouco alta, bem como o facto de termos que pagar 1€ para trocar das mesmas.
No geral o hotel está muito bom. A localização é boa, ótimo para estar na piscina e poder ir tomar um mergulho no mar sem qualquer problema de deslocação. Bom ambiente. Em relação às refeições, o pequeno almoço muito bom. O snack da piscina também muito agradável, com várias opções. O restaurante buffet, o normal de hotel. É um hotel que recomendo, principalmente a famílias. Gostei.
Estadia em junho, 2023
Comentário efetuado em: 30 de maio, 2023
Isabel
PortugalRestaurante: - Muita gente nas refeições, mesmo sendo maio... nem quero imaginar em época alta. O ideal é ir comer na 1a meia hora. - Poucas opções de carne/peixe. - Praticamente sem opções vegan, exceto o leite de soja ao pequeno-almoço. Sobremesas, só mesmo a fruta não tinha laticínios. - O facto do café ser pago após a refeição (daí não termos optado pelo TI) e a água ser da torneira Instalações: - Embora o hotel seja relativamente recente, precisa de manutenção. Limpeza a fundo dos quartos, deixa muito a desejar... os cortinados estavam imundos.
Ótima localização, mesmo em frente à praia. Pouca gente na piscina, talvez por ser maio. Colchões e almofadas confortáveis (memory foarm), embora almofadas muito altas.
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 26 de abril, 2023
Mcc
PortugalPrecisa de muitos cuidados cosmeticos/Bricolage e nota-se alguma falta de atenção nos pormenores Hotel com imagem moderna mas velho... Valor do estacionamento exagerado para um parque exterior em epoca baixa Rever as maquinas de Sumos e cafe... Chuveiros com pouca força e o frigobar sem utilidade porque nem refresca...!!!
Localização Espaço envolvente e as piscinas Simpatia do staff A 2 passos da praia e de varios bares e restaurantes Limpeza no geral E claramente um Hotel para familias e 3° idade
Estadia em abril, 2023
Comentário efetuado em: 23 de setembro, 2022
Pedro
PortugalFalta de limpeza
Excelente equipa de animação
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 12 de setembro, 2022
Fabio
PortugalPodiam variar mais nas sobremesas e nota se que estao defice de louça e por isso algumas vezes vinha suja.
A equipa de animação incrível e funcionarios sempre prestaveis. Comida boa.
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2022
Cidália
PortugalDa comida sempre mt repetitiva, os grelhados sem qualidade era tudo ao monte .
Da vista do quarto para a praia , os funcionários muito simpáticos.
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2022
Jorge
PortugalGostei do hotel da localização e principalmente dos funcionários super simpáticos
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2022
Sa
PortugalMuita gente
Localização
Estadia em agosto, 2022
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2022
Célia
PortugalNada a apontar
Quartos com vista para piscina e para mar. Camas confortáveis , casa de banho ampla , espaço exteriores com duas piscinas , uma delas mais tranquila. Buffet variado .
Estadia em junho, 2022
Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2022
Ricardo
PortugalDuche e camas
A vista
Estadia em agosto, 2022
Monterrey, México
Orléans, França
Parnaíba, Brasil
Saint-Rémy-de-Provence, França
Toulouse, França
Roma, Itália
Turim, Itália
Miami Beach, Estados Unidos da América
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo