Rector Benito Rodríguez Rios, 1, 38400 Puerto de la Cruz, Espanja
# 401 yhteensä 505 hotellista – Puerto de la Cruz
Asiakkaiden valintaPerustuu 53 hotelliarvioon
7,2Siisteys
7,5
Viihtyisyys
7,2
Sijainti
8,2
Palvelut
7,2
Henkilökunta
8,5
Vastinetta rahoille
7,8
Ilmainen WiFi
7,2
Todelliset asiakkaat. Todelliset yöpymiset. Todelliset mielipiteet.
Lue lisää- avaa viestiruutuArviopisteitä annetaan asteikolla 1–10. Näytettävä kokonaispistemäärä saadaan laskemalla yhteen kaikki saamamme arviopisteet ja jakamalla ne arvioiden kokonaismäärällä. Testaamme painotettua arviopisteiden laskentatapaa Maltalla ja Islannissa (pois lukien hotelli- ja loma-asuntoketjut). Se tarkoittaa näissä maissa sijaitsevissa majoituspaikoissa, että mitä uudempi arvio on, sitä enemmän se vaikuttaa majoituspaikan arviopisteiden kokonaismäärään. Lisäksi asiakkaat voivat antaa erillisiä alapisteitä keskeisistä osa-alueista, kuten sijainnista, siisteydestä, henkilökunnasta, viihtyisyydestä, mukavuuksista ja palveluista, vastineesta rahalle ja ilmaisesta WiFistä. Huomaa, että asiakkaat lähettävät ala- ja kokonaispistemäärät erikseen, joten niiden välillä ei ole suoraa yhteyttä.
Voit arvioida alustamme kautta varaamasi majoituspaikan, jos majoituit siellä tai jos saavuit majoituspaikkaan, mutta et majoittunut siellä. Jos haluat muokata jo lähettämääsi arviota, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Työntekijämme ja automatisoidut järjestelmämme pyrkivät havaitsemaan alustallemme lähetetyt väärät arviot. Jos löydämme sellaisia, poistamme ne, ja tarpeen vaatiessa ryhdymme toimiin niiden lähettäjää vastaan.
Jos huomaat jotakin epäilyttävää, voit koska tahansa ilmoittaa asiasta asiakaspalvelutiimillemme, joka ohjaa asian petosten torjunnasta vastaavan tiimin tutkittavaksi.
Ihanteellisessa tapauksessa julkaisemme kaikki saamamme kuluttaja-arviot, olivatpa ne positiivisia tai negatiivisia. Emme kuitenkaan näytä arvioita, jotka sisältävät muun muassa seuraavia asioita tai niihin:
Varmistaaksemme arvioiden asianmukaisuuden saatamme hyväksyä vain arviot, jotka on lähetetty kolmen kuukauden kuluessa uloskirjautumisesta. Saatamme myös poistaa arviot, kun niiden julkaisemisesta on kulunut 36 kuukautta, tai jos majoituspaikka vaihtaa omistajaa.
Majoituspaikka voi vastata arvioon.
Jos arvioita on useita, uusimmat arviot näkyvät ensiksi. Sijoittumiseen vaikuttavat myös muut tekijät, kuten se, millä kielellä arvio on annettu, ja se, onko kyseessä vain arvio vai onko mukana myös kommentteja. Voit halutessasi lajitella tai suodattaa arviot esimerkiksi vuodenajan tai arviopisteiden perusteella.
Näytämme toisinaan arviopisteitä muiltakin tunnetuilta matkailusivustoilta. Kun teemme näin, ilmoitamme siitä selvästi.
Näiden ohjeiden ja sääntöjen tarkoitus on pitää Booking.comin sisältö asianmukaisena ja perheystävällisenä kuitenkaan mielipiteitä rajoittamatta. Ne ovat arvokkaita, olipa kommentin sävy millainen tahansa.
Kommentin sisällön tulisi liittyä matkailuun. Hyödyllisimmät kommentit ovat yksityiskohtaisia ja auttavat muita tekemään parempia päätöksiä. Ethän kirjoita kommenttiin henkilöihin kohdistuvia, poliittisia, eettisiä tai uskonnollisia mielipiteitä. Mainossisältö poistetaan ja Booking.comin palveluita koskevat asiat ohjataan Asiakaspalvelu- tai Majoituspalvelutiimille.
Sisällön tulisi sopia maailmanlaajuiselle yleisölle. Vältä kiroilua tai vastaavaa kielenkäyttöä millä tahansa kielellä. Kommentteja ja muuta sisältöä, joka sisältää vihapuhetta, rasistisia kommentteja, uhkailua, seksuaalista vihjailua, väkivaltaista sisältöä tai laittomuuksiin yllyttämistä, ei hyväksytä.
Kaiken sisällön tulisi olla aitoa ja uutta asiakkaalle. Arviot ovat hyödyllisimpiä silloin, kun ne ovat alkuperäisiä ja puolueettomia. Kirjoittamasi arvion tulisi olla sinulta itseltäsi. Booking.comin yhteistyökumppanit eivät saa kirjoittaa arvioita asiakkaiden puolesta tai tarjota korvauksia arvioiden kirjoittamisesta. Booking.com ei hyväksy negatiivisten arvioiden lähettämistä kilpaiilijoille, jotta kilpailijan pistemäärä laskisi.
Kunnioita muiden yksityisyyttä. Booking.com poistaa sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot, nettiosoitteet, maininnat sosiaalisen median tileistä ja vastaavat tiedot.
Arvioissa ja vastauksissa esitetyt mielipiteet ovat Booking.comin asiakkailta ja majoituspaikoilta, eivät Booking.comilta. Booking.com ei ole vastuussa arvioista tai vastauksista. Booking.com on ainoastaan välittäjä (ilman tarkistusvelvollisuutta), eikä näiden kommenttien ja vastausten julkaisija.
Arvostelut lajitellaan oletuksena päivämäärän ja lisäkriteerien perusteella, jotta löytäisit olennaiset arviot nopeasti. Voit myös etsiä arvioita kielen, tekstiä sisältävien arvioiden sekä nimellä jätettyjen arvioiden perusteella. Muita lajittelutapoja saattaa myös olla saatavilla (esim. matkustajatyyppi ja annetut pisteet).
Palvelu saattaa sisältää Googlen tarjoamia käännöksiä. Google kiistää kaikki käännöksiin liittyvät suorat tai epäsuorat takuut, mukaan lukien virheettömyys- ja luotettavuustakuun sekä kaikki epäsuorat takuut myyntikelpoisuudesta, sopivuudesta tiettyyn käyttötarkoitukseen ja loukkaamattomuudesta.
Sulje viestiruutu
Näytetään osumat 1 – 25
Arvioitu: 2. maaliskuuta 2024
Petri
SuomiOsittain sijainti, ei sovi huonojalkaiselle ihmiselle.
Henkilökunta, ylempien kertosten siisteys.
Majoittui maaliskuu 2024
Arvioitu: 27. helmikuuta 2024
Markku
SuomiHyvä sijainti, kaikki lähellä mutta ei liian lähellä.
Majoittui tammikuu 2024
Arvioitu: 19. helmikuuta 2024
Anu
SuomiEnsimmäinen huoneemme oli pohjakerroksessa. Uima-altaan puoli. Ei aurinkoa. Näkymänä sähkökaappi. Vaatekaapin ovet eivät toimineet. Kovin meluisa. Saatiin pitkän väännön jälkeen vaihdettua auringon puolelle. 1. Krs. Ruosteinen mikro vaihdettiin useiden pyyntöjen jälkeen. Minimaalinen keittiövarustus. Rikkinäisiä lakanoita. Naapurin käynti wc:ssä kuuluu kuin olisi omassa. Siivoojat ja remonttimiehet meluavat käytävässä. Ilmastointilaitteesta 20 euron pantti. Nämä kaikki vielä olisi siedettävissä mutta torakat! Ei kiitos! Niitä myrkytettiin varmaan 15 x kuukauden aikana. Aina palasivat. Lisäksi liian usein ajoportti ja takaovi auki myöhään myös yöllä. Käytiin sulkemassa ei saatu lukkoon. Ylin kerros remontoitu. Siellä asuneiden arviot kiitettävät. Muiden vain välttävät. Ollaan kahden kerroksen väkeä kun huone tulee arpapelillä. Toivoisi asiakaspalvelua. Vastaanotossa henkilökunnan fiiliksen mukaan palvelu surkeasta erinomaiseen. En suosittele!
Hyvä sijainti lähellä bussipysäkkiä (100m), ravintoloita ja kauppoja (500-700m). Joka päivä siivottiin mutta siivouksen tasoon pitäisi kiinnittää huomiota (Huom! Olimme kuukauden eikä 1 päivä) mm samalla lattialuutulla pestiin parveke ja sitten huone jolloin lattia oli likainen. Yksi siivoojista erittäin ystävällinen, vastaanoton palvelutaso vaihteli erinomaisesta surkeaan.
Majoittui helmikuu 2024
Arvioitu: 9. helmikuuta 2024
Arja
SuomiOlisin toivonut kunnolliset lukuvalot vuoteen viereen.Uima-allas oli jäätävä.
Hotellin sijainti hyvä ja huoneet ihanan lämpimät.
Majoittui helmikuu 2024
Arvioitu: 20. tammikuuta 2024
Soili
SuomiPuutteellinen ja vanha varustus ei vastannut hotellin mainos sivuja.
Ystävällinen henkilökunta
Majoittui tammikuu 2024
Arvioitu: 26. marraskuuta 2023
Riitta
SuomiHuone tarvitsee hieman päivitystä.
Henkilökunta oli ystävällistä. Huone siivottiin joka päivä. Liinavaatteet vaihdettiin joka toinen päivä ja myös lakanat useamman kerran oleskelun aikana. Hinta ja laatusuhde kohdallaan. Parvekkeelta 3. kerros hyvät näkymät.
Majoittui marraskuu 2023
Arvioitu: 22. marraskuuta 2023
Kristiina
SuomiHäirintää yöllä
Sijainti kohtalainen
Majoittui marraskuu 2023
Arvioitu: 5. marraskuuta 2023
Jani
SuomiAamiainen oli aika tavallinen.
Majoittui marraskuu 2023
Arvioitu: 16. kesäkuuta 2023
Terhi
Suomiperus buffetaamiainen, allasbaari on mukava sekä myös ilmastointi, mukava henkilökunta
Majoittui kesäkuu 2023
Arvioitu: 31. joulukuuta 2022
Tarja
SuomiKiva sijainti.
Majoittui joulukuu 2022
Arvioitu: 21. joulukuuta 2022
Tuula
SuomiJääkaapin kunnosta, jääkaappi vanha ja pakastelokero aivan jäässä. Astioiden vähyydestä, ei ollut edes leipäveistä eikä viinilasia, tosin lasin sain baarista kun pyysin. Majoituin kuukaudeksi ja olin lähettänyt sähköpostia jossa toivoin saavani huoneen Teiden puolelta, en saanut enkä pystynyt sitä edes siellä ollessani vaihtamaan, se vähän harmitti
Siisti, rauhallinen ja sopivan pieni sekä sopivan kokoinen ja lämpöinen uima-allas
Majoittui joulukuu 2022
Arvioitu: 15. marraskuuta 2022
Birger
Suomihuone piti olla uimaallas näkymä .medän huone oli eka kerroksessa ja näkymät seinä
Majoittui marraskuu 2022
Arvioitu: 13. marraskuuta 2022
Sisko
SuomiErillisenä yrityksenä toimivan ravintolan tarjoama ruoka heikkolaatuista- pienillä konsteilla olis saanut palon parempaa aikaan...
Sijainti kävelyä ja busseja ajatellen hyvä
Majoittui marraskuu 2022
Arvioitu: 21. huhtikuuta 2022
Maria
Suomitorakka jääkaapissa vanhat lakanat vessa jätätti netti pätki usein ei toiminut kunnolla
ystävällinen henkilökunta sijainti hyvä näkymä teidelle hyvä huone hyvät sängyt
Majoittui huhtikuu 2022
Arvioitu: 23. tammikuuta 2022
Cecilia
SuomiKuluneet peitot
Halpa, tarpeeksi hyvä silti
Majoittui tammikuu 2022
Arvioitu: 3. tammikuuta 2022
Ida-stina
SuomiHuoneessa oli sopivan viileää ja siistiä. Siivooja kävi päivittäin siivoamassa ja joka toinen päivä vaihtamassa pyyhkeet. Vessassa siisti amme. Aamupala buffetti hyvä ja asiakaspalvelu vielä parempi❤️ Hotellin pihalla oli mukavan rauhallista loikoilla auringossa ja käydä pulahtamassa. Toisella puolella hotellia oli myös toinen alue, johon pääsi loikoilemaan aurinkotuoleille.
Majoittui tammikuu 2022
Arvioitu: 19. joulukuuta 2021
Keijo
EspanjaHinta laatusuhde erittäin hyvä! Sijainti myös hyvä. Rauhallinen ympäristö. Ei häiriöitä.
Majoittui joulukuu 2021
Arvioitu: 25. helmikuuta 2024
Veikko
Suomi-
Huone oli siisti ja henkilökunta oli ystävällinen🤗
Majoittui helmikuu 2024
Arvioitu: 23. helmikuuta 2024
Terho
Suomi-
Huoneen sijainti erinomainen
Majoittui helmikuu 2024
Arvioitu: 15. helmikuuta 2024
Eero-matti
SuomiKAikesta
Majoittui helmikuu 2024
Arvioitu: 5. helmikuuta 2024
Arja
SuomiHuono maine! Asumisen (7 viikkoa) aikana sattui varkaustapaus/-tapauksia sekä lutikka ym. ongelmia - ei minulle, mutta niistä puhuttiin hotellivieraiden kesken ja kaupungilla - en kehdannut kertoa missä asuin. Hotellin pitäisi kyetä poistamaan nämä ongelmat ja kertomaan asiakkaille mitä tehdään - mm. turvakamerat toimintaan ja myrkytyksiä tehostetaan - avoimmuutta asiakkaitakin kohtaan.
Sijainti minulle hyväjalkaiselle oli hyvä. Kun sain vaihdettua alakerroksen turvattoman huoneen ylimmän kerroksen huoneeseen toisena päivänä, olin tyytyväinen. Henkilökunta ainakin minua kohtaan asiallisen ystävällinen. Allasalue riittävä ja siisti.
Majoittui tammikuu 2024
Arvioitu: 5. helmikuuta 2024
Sippula
SuomiWifin käyttöön en saanut opastusta, se ei toiminut. Russakoista en pitänyt, niitä vilisteli. Varsinkin ystäväni huoneessa oli paljon. Altaan vesi oli hyvin kylmää, vaikka luvattiin lämmitetty allas.
Siivoojat ystävällisiä. Oli pyykkikone asiakkaiden käytössä.
Majoittui helmikuu 2024
Arvioitu: 14. joulukuuta 2023
Irja
SuomiHieman vajavainen keittiövälineistö.
Henkilökunta, sijainti, hygienian taso.
Majoittui joulukuu 2023
Arvioitu: 21. kesäkuuta 2022
Maria
Suomipieniä torakoita jääkaapissa netti pätkäsi ulos jatkuvasti
Kaikki hyvin sängyt hyvät hiljainen alue
Majoittui kesäkuu 2022
Näytetään osumat 1 – 25
Amsterdam, Alankomaat
Side, Turkki
Cusco, Peru
Koh Yao Noi, Thaimaa
Sankt Anton am Arlberg, Itävalta
Rooma, Italia
Tangalle, Sri Lanka
Sopot, Puola
Tarjoamme räätälöityjä suosituksia, jotka perustuvat toimintaasi alustallamme. Voit halutessasi poistaa tämän ominaisuuden käytöstä. Huomaathan, että käytöstä poistaminen vaikuttaa vain tämänhetkiseen laitteeseesi – sinun pitää siis muokata asetus toiveidesi mukaiseksi erikseen kullakin laitteellasi.
Booking.com on osa Booking Holdings Inc:iä, joka on maailman johtava matkailuun liittyvien palvelujen tarjoaja internetissä.
Meillä on yli 70 miljoonaa asiakasarviota, ja ne kaikki ovat todellisten, vahvistettujen majoittujien antamia.
1
Voit jättää arvion vain, jos olet tehnyt varauksen. Siksi olemme varmoja, että arviot tulevat majoituspaikassa yöpyneiltä todellisilta asiakkailta.
2
Majoituspaikassa yöpyessään asiakkaamme panevat merkille esimerkiksi sen, miten hiljainen huone on ja miten ystävällistä henkilökunta on.
3
Matkan jälkeen asiakkaat kertovat meille kokemuksistaan. Varmistamme, ettei arvioissa ole asiattomuuksia ja että ne ovat todellisilta asiakkailta. Sitten lisäämme ne Booking.comiin.
Jos teit varauksen sivuillamme ja haluat jättää arvion, kirjaudu sisään.
Sulje viestiruutu