34 Calle de Atocha, Centro de Madrid, 28012 Madrid, España
Nº 2 de 436 hoteles en Madrid
Guests ChoiceBasado en 150 comentarios de hoteles
9,4Limpieza
9,7
Confort
9,7
Ubicación
9,6
Instalaciones y servicios
9,5
Personal
9,6
Relación calidad - precio
9,0
Wifi gratis
9,7
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 17 de abril de 2024
Javier
EspañaNada
Todo muy bien
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 9 de abril de 2024
Juan
EspañaExperimentamos un pequeño incidente que fue rápidamente abordado por la Front Office Manager, Patricia Martin, quien demostró una profesionalidad excepcional y un tacto impecable. Gracias a su pronta intervención, nuestra experiencia en el hotel no se vio afectada en absoluto.
El hotel es precioso, las habitaciones son muy espaciosas y la ubicación muy conveniente. El desayuno es excelente, nos gustó mucho el sistema de buffet a la carta, ya que todo estaba recién hecho. Todo el personal del hotel fue muy amable y atento en todo momento.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
J
EspañaInstalaciones espectaculares. Habitación muy amplia y Cómoda
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 25 de marzo de 2024
Maria
EspañaNada
Ubicación excelente, personal muy amable y profesional, y el hotel precioso y muy limpio.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 3 de marzo de 2024
Salvador
EspañaUna estancia excepcional. Tanto por las instalaciones como por el exquisito trato del personal del hotel.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 26 de febrero de 2024
Juan
EspañaLa habitación muy limpia, muy cómoda. Hubo un problema con el agua de la bañera que se solucionó muy rápido. El personal del hotel "magnífico", competentes y amables.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 21 de febrero de 2024
Natalia
EspañaNo he encontrado
Todo perfecto!
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 30 de enero de 2024
Olga
EspañaPor decir algo, el lugar donde se sirve el desayuno es muy bonito, pero en invierno a pesar de las estufas, pasas frío. Si vas en verano, no pienses que hay una piscina, es mas bien para mojarte los pies
Todo, desayuno muy bueno, ubicación muy céntrica, puedes ir andando a todo el centro, las habitaciones están muy bien decoradas y no les falta detalle. Relación calidad/precio muy buena
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 5 de enero de 2024
Ingrid
EspañaEl hotel es increible. Habitacion amplia, moderna y limpia. Cama super comoda. recomendable 100%
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 15 de diciembre de 2023
Natalia
EspañaEl silencio, la amplitud, la ubicacion, todos los detalles que se necesitan para tener un estancia inmejorable
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 14 de diciembre de 2023
Soraya
EspañaEl desayuno a la carta en mesa, no estilo buffet.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 9 de diciembre de 2023
Andres
EspañaPrecio muy elevado, y le haría falta poder aparcar en la puerta para dejar las maletas.
Fantástico. Las habitaciones son magníficas, especialmente nuestra suite. Cómodo, agradable, muy bien decorado, y especialmente silencioso. Uno de los mejores hoteles en los que hemos estado. En cuanto al personal, de diez. Amables, muy amables sin ser empalagosos. Realmente muy recomendable.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 9 de diciembre de 2023
Victor
EspañaLa habitacion y ubicación
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 7 de diciembre de 2023
Jorge
EspañaEl sofá de la habitación, muy grande pero muy incómodo. Informe que estábamos celebrando una ocasión especial, pero no hubo ningún detalle al respecto. Tampoco había cava o vino como se anuncia la suite. La carta de bienvenida que nos dejaron estaba dirigida a otro huésped. Pero el servicio, la comodidad y otros muchos factores compensan estos pequeños detalles.
La habitación y el baño, espectaculares en cuanto a tamaño.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 25 de noviembre de 2023
Cristobal
EspañaEl hotel es muy bonito y muy cómodo
Estadía durante noviembre de 2023
Fecha del comentario: 18 de noviembre de 2023
Guillermo
ChileLa recepción, no se condice con lo que es el hotel.
Muy por sobre nuestras expectativas.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 10 de octubre de 2023
Pablo
EspañaTodo correcto, a modo informativo para los viajeros, aforo de la piscina limitado. Capacidad no más de 25 personas sentadas. Clientes pueden acudir a un cóctel o pasar la tarde en la piscina pagando un adicional sin ser huéspedes del hotel. Minibar disponible no incluido en precio de la reserva. Incluye agua filtrada embotellada por el alojamiento.
El personal y puedo generalizar, ha sido muy atento y servicial. Predispuestos y se siente el buen trabajo por parte de dirección en recursos humanos. Servicio de aparca coches, parking bajo disponibilidad por un coste evidentemente no incluido en reserva. Desayuno a la carta muy variado y de calidad. Dispone de una zona de relax en la piscina exterior. Piscina de cloración salina sin climatizar. Amenities incluidos de calidad.
Estadía durante octubre de 2023
Fecha del comentario: 3 de octubre de 2023
Carlos
ChileIncreible lo tranquilo del hotel, dormimos increible!!!
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 7 de septiembre de 2023
Miguel
PerúEl trato del personal.
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 3 de septiembre de 2023
Arturo
ChileHabitaciones grandes y cómodas Baño excelente
Estadía durante septiembre de 2023
Fecha del comentario: 24 de agosto de 2023
Espeso
Estados UnidosTodo estaba bien
Todo me gusto el servicio las personas cómo atienden la rapidez la limpieza
Estadía durante agosto de 2023
Fecha del comentario: 13 de julio de 2023
Maria
República DominicanaEl area de la piscina poco privada
La habitacion espectacular, comoda,limpia,silenciosa, olia de maravilla.Las amenidades excelentes.
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 28 de junio de 2023
Vanessa
EspañaAbsolutamente todo.
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 26 de junio de 2023
Jose
EspañaSinceramente no hay aspecto negativo alguno que pueda resaltar.
Este alojamiento superó nuestras expectativas con creces! La habitación fue una pasada! Mucho más grande que otras suites que hemos estado. La cama tamaño king size proporciona un descanso espectacular. El desayuno es delicioso, completo y abundante.
Estadía durante junio de 2023
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