Serrano Jover, 1, Madrid Centrum, 28008 Madrid, Spanje
#317 van de 435 hotels in Madrid
GastfavorietGebaseerd op 185 beoordelingen over dit hotel
8,1Hygiëne
8,5
Comfort
8,5
Locatie
9,0
Faciliteiten
8,0
Personeel
8,7
Prijs-kwaliteitverhouding
7,9
Gratis WiFi
8,1
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvensterBeoordeeld op: 6 april 2024
Rowena
NederlandZe zijn het hotel aan het renoveren,de foto’s op de site kloppen niet. Er is geen salon of lobby waar je kan zitten zoals op de foto’s.
Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam, kamers worden netjes schoongemaakt. De locatie is top voor een stedentrip, metro zit om de hoek
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 17 oktober 2023
Nagehan
NederlandSommige delen van het hotel zagen er niet meer netjes uit. Daar wordt duidelijk aan gewerkt. Het raam gaat niet zomaar open, dat komen ze speciaal opendoen, fijn dat het wel kan.
Ruime en comfortabele kamers. Rond de 20 m2 als gezin van drie was prima ruimte. Metro is om de hoek en eigenlijk is alles wel te doen op loofafstand. Er wordt goed schoongemaakt, ze slaan nooit een dag over, heel netjes. Een fijne haardroger, strijkijzer en mini koelkast op de kamer.
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 10 september 2023
Rambosarkezi
NederlandVerouderde douches en kamers
Locatie
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 21 mei 2023
Charlotte
Belgiëbeperkte uren van het zwembad, het brood dat zeer droog was en zeker niet vers… de pistolets waren te hard gebakken…
de locatie! het lieve personeel!
Verbleven in mei 2023
Beoordeeld op: 12 mei 2023
Carmen
BelgiëDat het voor mij geen 4 sterren is maar 3
Het hotel is ooit heel mooi geweest. Maar nu zijn de kamer zekker de badkamer echt oude en versleten. Maar wel en super bed
Verbleven in mei 2023
Beoordeeld op: 7 mei 2023
Bert
Nederlandniets
de ligging en de ruime kamer
Verbleven in mei 2023
Beoordeeld op: 2 mei 2023
Mathias
NederlandParkeerplaats
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 30 april 2023
Angela
NederlandRamen van hotelkamer kunnen niet open. Ontbijt niet bijgeboekt want is erg duur.
Prima hotel. Goede locatie. Vriendelijk personeel.
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 25 april 2023
Willy
BelgiëDe kamers hebben een vernieuwing nodig
De vriendelijke service
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 14 april 2023
Jody
BelgiëEr staat dat ze een zwembad hebben maar dat is van de gym onder het hotel je moet een slot reserveren en dat is dan voor 30min. Het schema is dan ook meestal volzet.
De kamer is echt fantastisch en het personeel is super vriendelijke. Het ontbijt is heel uitgebreid en zeer lekker. Je ligt vlak naast een metro station en bent binnen het kwartier op alle belangrijke plaatsen.
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 13 april 2023
Ismail
BelgiëKamer viel mee
Verbleven in januari 2023
Beoordeeld op: 30 maart 2023
Margret
NederlandPrijs ontbijt
Ligging en vriendelijkheid personeel
Verbleven in maart 2023
Beoordeeld op: 29 maart 2023
Priscilla
NederlandDe warmte op de kamer 2 x geweest of de airco stuk was ,die deed het zeiden ze Maar het was erg warm
Mooie ruime kamer Erg schoon Veel keuze ontbijt
Verbleven in maart 2023
Beoordeeld op: 3 maart 2023
Limore
NederlandDe kinderen waren aanvankelijk niet erg welkom in het zwembad, terwijl we juist dit hotel hadden gekozen door het zwembad zodat ze einde dag even konden afkoelen. Gelukkig was het hotel behulpzaam, en hebben we het samen opgelost.
Super fijn en goed ontbijt, veel verschillende dingen om te kiezen. De bedden in de kamer lagen echt lekkere stevig. Het personeel in het hotel is vriendelijk.
Verbleven in februari 2023
Beoordeeld op: 28 februari 2023
N
NederlandHet bad, het restte op meerdere plekken, lastige uitstap want geen aparte douche
Ligging bij de metro, ligging in het centrum
Verbleven in februari 2023
Beoordeeld op: 20 februari 2023
Lilian
NederlandMeer gluten vrije brood
Het ontbijt was erg goed
Verbleven in februari 2023
Beoordeeld op: 8 februari 2023
Bartarx
NederlandGroot hotel, dus drukte bij de balie. Kamer was niet op tijd klaar, dus moesten lang wachten.
Ruime kamer met groot bed
Verbleven in november 2022
Beoordeeld op: 28 januari 2023
Edina
Nederlandde badkamer liep onder water na een bad en stonk. ook de afwerking van het hotel was het niet helemaal top.
de grootte van de kamer, de locatie en de roomservice
Verbleven in januari 2023
Beoordeeld op: 27 december 2022
Werner
Belgiëopeningsuren zwembad veel te beperkt
vlak tegen centrum , metro vlakbij , ruime kamer
Verbleven in december 2022
Beoordeeld op: 1 november 2022
Paul
Nederlandalles was goed
de sfeer
Verbleven in november 2022
Beoordeeld op: 17 oktober 2022
Sandra
Nederlandhet douchen in bad was wat krapper maar prima te doen en ik zou de vloerbedekking vervangen voor een gladde vloer, dat is hygiënischer en de vlekken dweil je gemakkelijk weg.
Heerlijke bedden! Mooi uitzicht, toplocatie op loopafstand van het centrum en openbaar vervoer nagenoeg voor de deur, super vriendelijk personeel en overall een mooi hotel.
Verbleven in oktober 2022
Beoordeeld op: 15 oktober 2022
Yannick
Belgiëontbijt ruimte veel te rumoerig
bar en kamer
Verbleven in oktober 2022
Beoordeeld op: 14 oktober 2022
Olivier
BelgiëDe prijs voor tgeen men krijgt, mocht ietsje goedkoper geweest zijn.
Goede bedden en de locatie!
Verbleven in oktober 2022
Beoordeeld op: 5 oktober 2022
Karin
Nederlandtapijt in de kamer
ligging
Verbleven in oktober 2022
Fishguard, Verenigd Koninkrijk
Frankfurt am Main, Duitsland
Ashford, VS
Chiang Mai, Thailand
Dubrovnik, Kroatië
Glomel, Frankrijk
Tivat, Montenegro
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster