Relação qualidade - preço. O hotel necessita de remodelação, pois tem os materiais bastante degradados, tanto nos corredores como no quarto. Ar condicionado muito antigo, sem possibilidade de regulação da temperatura desejada, portas de madeira em muito mau estado. Janelas não insonorizadas, deixando passar todo o ruído do exterior, tal como as paredes do quarto, que permitem ouvir os hóspedes do quarto ao lado. Pouca organização no serviço de pequeno almoço.

Atendimento muito bom

Estadia em janeiro, 2022

localização

Estadia em dezembro, 2021

A falta de profissionalismo da responsável dos "eventos", porque reservei uma mesa para 4 pessoas para a "Ceia de Natal", enviando nomes das pessoas que estariam nessa ceia, como solicitado e fotocópias do cartão de crédito. Resultado, não tive direito à reserva. Tenho email que comprova que fiz tudo o que me solicitaram e depois, não tinha reserva.

Boa noite. Foi agradável a estadia no hotel.

Estadia em dezembro, 2021

Isolamento do som.

Pequeno almoço excelente. Vista do quarto ótima. Staff muito simpático e atencioso.

Estadia em dezembro, 2021

O café da manhã não tinha sucos naturais, da fruta, somente de caixinhas.

Funcionários atenciosos, cama muito confortável e excelente localização. Também gostei muito da limpeza e garrafinha de água de boas vindas. E também muito silencioso.

Estadia em dezembro, 2021

TV Acesso á garagem

Casa de banho adaptada muito boa. Estacionamento

Estadia em dezembro, 2021

localização

Estadia em novembro, 2021

localização

Estadia em novembro, 2021

A porta do banheiro é incomoda de usar, pois atrapalha o uso da sanita.

O tamanho e aquecimento do quarto, a presteza dos funcionários, e local

Estadia em novembro, 2021

Quartos antigos e algumas fichas eléctricas sem funcionar. Ar condicionado com alguns problemas

Simpatia funcionários, localização, preço do estacionamento em garagem do hotel e com carregamento eléctrico. Pequeno almoco

Estadia em novembro, 2021

O frigobar não gelava, foi trocado mas o problema continuou

Localização excelente, bem próximo a Gran Via e outros pontos de Madrid

Estadia em novembro, 2021

1) elevadores sempre lotados, impossível descer sem perder pelo menos 10 minutos 2) ar condicionado quebrado, barulho insuportável a noite ( não conseguia manter uma temperatura e por ser central desconfio também que o hotel desligava o motor ) 3) isolamento acústico péssimo, sendo possível escutar conversar em nítido tom dos apartamentos vizinhos

ótimas instalações, arrumação e localização.

Estadia em novembro, 2021

Estávamos em um quarto virado para avenida e mesmo no 6º andar ouvia-se algum barulho de carros na rua.

excelente localização. metro na porta e a poucos minutos a pé de várias atrações de Madrid.

Estadia em novembro, 2021

Piscina interior dividida com clientes do ginásio. Espera no elevador.

Localização excelente.

Estadia em outubro, 2021

funcionários do cafe da manha e recepcao muito mal humorados, grosseiros, serviço de quarto péssimo, nao atendiam aos pedidos

quarto grande, confortavel, chuveiro bom, muita variedade no cafe da manha

Estadia em outubro, 2021

Nada a apontar

Tudo excelente!

Estadia em outubro, 2021

Da localização excelente

Estadia em setembro, 2021

O isolamento acústico do quarto é muito mau. A casa de banho está um pouco degradada. O serviço de limpeza também não é dos melhores. O WI-FI também é fraco.

A localização é excelente, com várias paragens de metro perto. O quarto é espaçoso a cama muito boa. Os empregados são simpáticos o restaurante fornece refeições a qualquer hora que é muito bom. O estacionamento ser grátis é mais uma * a favor.

Estadia em agosto, 2021

A parte da piscina interior são superou de todo! Além da água não estar quente, tínhamos apenas disponível 30min...não tendo mais gente poderiam disponibilizar mais algum tempo.

Bom Pequeno almoço 🙂

Estadia em agosto, 2021

Piscina, por ser uma parceria, o staff da academia não é muito receptivo com hóspedes do hotel.

Staff muito atencioso e bem educado.

Estadia em agosto, 2021

A cama era muito desconfortável e o quarto estava desatualizado. A insonorização do quarto e das suas antigas janelas era péssima, parecia que estávamos no meio da rua. A televisão não funcionava bem e era muito pequena.

Boa localização para quem vai de carro. Gostamos da oferta do parque, do tamanho do quarto e da localização próxima ao El Corte Inglês e às muitas opções de restauração na área envolvente. A vista do quarto era muito bonita.

Estadia em junho, 2021

Pequeno-almoço muito bom e com muita diversidade.

Estadia em agosto, 2021

A funcionária da receção disse que o pequeno almoço não estava incluído, quando na verdade estava. O parque do hotel (área reservada) é muito apertado.

Ótima localização (5min a pé da Gran Vía). Pequeno almoço muito bom e com todos os cuidados pós Covid. Estacionamento gratuito. Limpeza.

Estadia em agosto, 2021

Room view

Free Parking

Estadia em agosto, 2021

Não leva nota máxima só por uma questão com a qual acabamos por sentir ligeiramente defraudados. No site indica que o hotel tem piscina interior, o que seria perfeito para um descanso extra depois das caminhadas pela cidade. Ora a piscina não era mais do que um tanque com 1m de altura de água, que faz parte de um ginásio que se situa na cave do edifício do hotel, pelo que a sua possibilidade de utilização é muito limitada por causa das aulas de hidroginástica. Além disso é escuro e pouco aprazível.

Da localização, perto do metro de Argüelles, que permite aceder facilmente a pé (para quem goste de andar) à zona mais central (Plaza de Espanha, Gran via, Callau, Portas do Sol). Quem não gosta de andar, tem o metro e consegue ir para todo o lado facilmente. O quarto era enorme, a amenidades da Rituals eram muito boas. O pequeno almoço excelente, com grande variedade e excelente qualidade. o Staff do hotel também sempre muito simpático e disponível.

Estadia em agosto, 2021