Ronda Maestro Alonso, s/n, 21760 Matalascañas, España
Nº 6 de 9 hoteles en Matalascañas
Favoritos de los clientesBasada en 961 opiniones de hotel
8,0Limpieza
8,5
Confort
8,2
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
8,0
Personal
8,5
Relación calidad-precio
7,6
WiFi gratis
6,5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 19 de junio de 2023
Alicia
EspañaLa comida , horrible , escasa y de malísima calidad, espero que sea porque era temporada baja, solo por la comida no volvería, animación muy flojita
La habitación que estaba reformada pero creo que son solo unas cuantas y tuvimos suerte por ser temporada baja y las zonas comunes
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 19 de junio de 2023
Juan
Españael trato del señor que estaba en la puerta de acceso de la playa a la piscina, por no tener mi mujer la pulsera no nos dejo pasar y a otros clientes si, lo cual se lo hicimos saber que es para todos o para ninguno.MUY MAL Y en los sillones blancos exteriores habia mosquitos se lo dijimos en recepcion y no hicieron ni caso.
el emplazamiento, la habitacion
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 19 de junio de 2023
Barbero
EspañaBufete un poquito corto para lo que se paga hoy en día. No había mucha elección
La habitación amplia, cómoda, y buenas vistas
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 19 de junio de 2023
Jesica
EspañaNo hay mucha variedad de comida
Que está cerca la playa
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 12 de junio de 2023
Dondarza
EspañaSi en la descripción pone acceso directo a la playa que lo tengan cerrado según ellos solo se habre en verano y tengas que dar toda una vuelta cargado con todo hasta la playa...y no quiero pensar un cliente discapacitado que elija el hotel por dicho acceso y que valla y se encuentre cerrado y tenga que dar toda una vuelta y encima con escaleras.....tienen que corregir esto...vi varios clientes muy desconformes con esto....quiten de su anuncio acceso directo a la playa por favor, ya por ellos los discapacitados
Los aires acondicionados individuales, no por central, que eran una auténtico calvario en verano, no llegaba el frio a todas las habitaciones y con esto se ha corregido.... gracias
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 11 de junio de 2023
Elena
EspañaPoca variedad en el buffet a la hora de la cena
Ubicación
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 10 de junio de 2023
Maria
EspañaLa comida en general,poca variedad. No había muchas opciones. Menos en el desayuno. Deberían pensar en poner más ascensores,si no hay espacio,en los laterales del hotel se podría poner acristalados, así no le quitaría la luz a los pasillos. Y tampoco estaría mal, piscina climatizada, para estos días de lluvia.
La habitación y sus vistas
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 5 de junio de 2023
Desiree
Españademasiado ruido se escucha todo
estaba todo muy limpio y la cama muy cómoda
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 4 de junio de 2023
Wakubadajoz
EspañaCalidad-precio regular
La cercanía a la playa
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 4 de junio de 2023
Antonio
EspañaEstuvo todo bien.
Muy bueno.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 4 de junio de 2023
Maria
EspañaEl buffet a la hora del almuerzo y la cena cortito. Faltaba queso, jamon y un poco mas variedad en la cocina en vivo.
En general todo muy bien. La habitacion renovada, moderna, comoda y en especial las camas super comodas.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 4 de junio de 2023
Estefania
Españala calidad / precio
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 27 de mayo de 2023
Miguel
EspañaNo iba el AACC.
Ubicación
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 18 de mayo de 2023
M
Españael desayuno era de calidad regular y hay demasiada gente
la habitación y las vistas
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 16 de mayo de 2023
Vero_pg
EspañaLas vistas, la cercania a la playa y sitios de interes.
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 7 de mayo de 2023
Ana
EspañaCuando llegamos no funcionaba el datáfono y no nos dieron ninguna facilidad para pagar. Solo podía ser con tarjeta o en efectivo, propusimos hacer una transferencia en el momento y nos dijeron que no. Tuvimos que volver al coche y buscar un cajero. Los ascensores son muy lentos y pequeños. No nos explicaron nada sobre el régimen de media pensión que habíamos contratado, ni de las instalaciones… no sabíamos si la piscina estaba abierta ni por donde se iba. Lo único que nos dieron fueron un montón de papeles para que leyéramos con información que no se correspondía con la información ir tienen en internet (referente a horarios)
La habitación con vistas al mar de la planta 6 es alucinante. Desde la cama ves el mar
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 6 de mayo de 2023
Inmagp
EspañaNo me gustó que no hubiese a/a, a mediodía hacia algo de calor. Llamé a recepción para la clave WiFi y me hicieron bajar, no es cómodo para el cliente. El buffet no me gustó, pocas opciones donde elegir,el dasayuno era lo mejor por lo churros. Las limpiadoras hacían mucho ruido y se escuchaban los comentarios de una de ellas con respecto a los huéspedes que habían dejado la habitación. Lamentable y vergonzoso el comentario de una de ellas.
El confort de la cama y la reforma en general del hotel. Además de los fantásticos churros para desayunar.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 6 de mayo de 2023
Isabeli
Españapagué por una habitación con vistas al mar y sin explicaciones nos destinaron a una sin vistas al mar
la luz
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 2 de mayo de 2023
Jennifer
EspañaLa nevera no funcionaba, no pudimos enfriar ni una botella de agua.
La ubicación del hotel
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 29 de abril de 2023
Maria
EspañaQue aún no estuviera abierta la piscina.
Las vistas al mar.Muy bien situado y tranquilo.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 27 de abril de 2023
Casto
EspañaEl desayuno es correcto pero la cena es muy pobre y falta variedad
La limpieza en general
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 24 de abril de 2023
Natalia
EspañaNo había microondas
La ubicación del hotel, las vistas al océano y el espacio de la habitación
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 19 de abril de 2023
Campos
EspañaLa habitacion, los animadores, todo en general,
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 13 de abril de 2023
Wiyllfo
Españapoca variedad en la cafetería (sándwich/hamburguesas?)
ubicación a pie de playa
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 9 de abril de 2023
Miguel
EspañaEl aparcamiento
El desayuno
Se alojó en abril de 2023
Kempton Park, Sudáfrica
Bad Wörishofen, Alemania
Costa Ballena, España
Heraclión, Grecia
Campitello di Fassa, Italia
Guilin, China
Funchal, Portugal
Harrison, EE.UU.
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo