Hotellet har 5 stjärnor, ställer mig frågande till det. Undermålig service runt poolområdet. Vatten temperatur i poolen. Gymet behöver en rejäl uppfräschning. Extremt lyhört mellan rummen.

Läget är riktigt bra. städning

Bodde här april 2024

Min dotter beskrev det som ”lyxigt slitet” vilket är spot on. Läskigt med en kran utan spärr för hett vatten i dusch/badkar men det kanske är vanlig spansk standard

Läget och väldigt trevlig personal, vi fick jättefin service

Bodde här mars 2024

Kunde varit mer färska juicer med apelsin eller andra frukter

Mycket bra frukust med bra utbud. Fin utsikt med möjligheter att sitta både inne och ute. Uppmärksam och bra personal.

Bodde här april 2024

Inget fem stjärnigt, inget extra, väldigt slitigt, skitigt porslin vid frukost, ointresserad personal

Bodde här mars 2024

Det behöver verkligen renoveras….

Läget & personalen. Ligger precis vid stranden och personalen är så service minded och härliga.

Bodde här januari 2024

Lite slitna rum

Läget, personalen, städningen och frukosten

Bodde här december 2023

Poolen är inte uppvärmd så här sent på året men det är nog inte andra hotellpooler utomhus heller.

Mycket bra frukost, bra läge och kommunikationer.

Bodde här november 2023

Att poolbaren var stängd trots det vackra vädret och 20-25 gr i luften Baren vid receptionen hade inte alltid öppet på utsatt stängningstid Hotellet börjar bli i behov av renovering dåligt med påfyllnad av badrockar och handdukar

Läget med fin utsikt och nära till strand och strandpromenaden

Bodde här november 2023

Allt var bra

Bra

Bodde här november 2023

- I beskrivelsen beskrevs superior double room som 30 kvm. Det var inklusive balkongen fick vi veta senare, men det var skrivet på ett sådant sätt att man lätt missar det finstilta och tror att rummet i sig själv var 30 kvm Det var alltså ett jättelitet rum. Dessutom var det ett rum med "connecting door" till ett annat rum där det bodde barn som busade en del på kvällen. Det var lyhört. Vi firade vår bröllopsdag under denna vecka och ville ha det litet lugnt.Hotellet erbjöd ett byte men inte förrän dag 2. Dock tyckte min man att han ville byta till en svit å fick då göra ett tillägg. Sviten var superfin men dyr. - Tog tid att ta sig med hissarna upp och ner. Speciellt kring frukosttid. Man fick ofta vänta länge och en av hissarna var trasig nästan hela vistelsen. Tog trapporna till slut. - Servicen vid incheckningningsdisken den kvällen var medelmåttig (hon som var i tjänst drog inte på smilbanden inte ens när vi sa att vi firade bröllopsdag Hade gärna haft en uppvärmd pool även om det var första veckan i november. Vädret var ju fint.

Trivsamt hotell med fin atmosfär och vänlig stämning Frukosten var mycket god med varierande brödsorter, frukt och pålägg samt varma äggrätter. Hade gärna haft litet fler yogurtvarianter, müsli, frön och nötter. Frukostplatsen utomhus var väldigt fin. Inomhus något tråkig och en hel del mindre. Servicen överlag var mycket bra. Utomhus och inomhus Poolområdet var trevligt. Baren var trevlig

Bodde här november 2023

Hotellet är fantastiskt och har en jättebra frukostbuffé. Läget direkt vid stranden är också jättefint och det är enkelt att promenera in till Puerto Banus centrum. Då vi råkade ut för en incident och behövde läkarhjälp ordnade hotellets concierge det otroligt snabbt och bra. Personalen var också genomgående väldigt trevlig så bara topp-poäng till det här hotellet, kan varmt rekommendera!

Bodde här november 2023

Slitet och mycket av faciliteterna var stängda såsom restauranger & spa

Bra läge

Bodde här november 2023

Hotellet börjar kännas lite bedagat och slitet, inga krokar eller torkställningar på rummet eller balkongen, svårt att torka badpersedlar.

Bra frukost, jättebra läge, trevlig personal

Bodde här september 2023

Vi bodde i juniorsviten och det var dåligt med köksutrustning, vi saknade bl a förskärare.

Lugnt område och fint läge vid stranden. Frukosten var bra. Mycket serviceinriktad personal. Sängarna var hårda, men vi fick en bäddmadrass till vår säng och den blev mycket skönare.

Bodde här mars 2023

Rummen uppfyller inte förväntningarna. Dags för renovering. Efter första natten fick vi en extra bäddmadrass, då sängen var väldigt hård, då blev det bättre. Bra service dock, snabb ordnat med bäddmadrass när vi klagade på hård säng.

Frukosten var väldigt bra. Vi gillar färsk frukt, juice, yogurth och omelett, vilket allt smakade jättebra. Även ett fint brödurval. Bra service. Trevlig miljö, när man kunde sitta ute.

Bodde här januari 2023

trist lobby/restaurang inne

läget och utomhus + vår terass, att en dag kunna sitta ute för frukost

Bodde här december 2022

jacuzzin frukosten personalen

Bodde här december 2022

Krokar för handdukar och badrockar saknas

Bodde här oktober 2022

Sängen för hård

Bodde här maj 2022

luktade mögel i badrummet, litet kylskåp på rummet

läget, balkongen

Bodde här april 2022

Många i personalen har inte engelska kunskaper vilket blev stora missförstånd runt mat och allergier. Det saknas loungemöble/ soffor i offentliga utrymmen. Väldigt lyhört och vissa nätter svårt att sova. Kostnad för att vara på stranden var dyrt.

nära havet var bra samt nära strandpromenad. trevlig personal i restaurangen. Frukosten var bra. Mysigt med uterum med eldstäder.

Bodde här april 2022

Läget. Nära stranden. Trevlig personal. Bra mat.

Bodde här april 2022

Lyhörda rum, lite slitet på rummen.

Frukosten var fantastisk, läget toppen. Sköna sängar.

Bodde här april 2022

Rummen behöver renovering och möbler på terrassen.

Klassisk stil

Bodde här mars 2022