Information om säkerhet och trygghet

Säkerhetstips, riktlinjer och våra värderingar

Resenärer

Ett par äter frukost i sängen

Känn dig trygg som gäst

Vi på Booking.com strävar efter att hjälpa alla att uppleva världen på ett tryggt sätt. Vi har många rutiner på plats för att skydda våra gäster och göra det enklare för dig att själv vidta säkerhetsåtgärder på resan. På vår resurssida för dig som resenär kan du läsa mer om hur du kan göra dina framtida resor så smidiga som möjligt.

Se information för resenärer

Samarbetspartners

Två kvinnor i en reception hjälper en ny gäst att checka in

Känn dig trygg som värd

För oss på Booking.com är det viktigt att våra partners känner sig trygga. Vi hjälper värdarna med att välkomna gäster på ett säkert sätt, och vi har många rutiner på plats för att skydda både dig och ditt boende. På vår resurssida för partners kan du läsa mer om vilka säkerhetsåtgärder du som värd kan vidta.

Se information för partners

Våra värderingar och riktlinjer

På Booking.com följer vi ett antal värderingar, standarder och riktlinjer för att skydda våra partners, kunder och anställda.

Läs mer

Om något skulle gå fel

En resenär stannar en taxi på ett soligt resmål

Det här kan du göra om något går fel

Om något mot all förmodan skulle gå fel så finns vi här för dig. Här hittar du riktlinjer för vad du kan göra när ett problem uppstår samt vilka åtgärder vi vidtar för att hjälpa dig.

Som resenär Som partner

Saknas någon information? /

Tack för att du delar med dig

Den här artikeln är endast avsedd att fungera som information och bör inte ses som juridisk rådgivning, rättigheter eller en garanti. Kom ihåg att du möjligen måste vidta ytterligare åtgärder beroende på särskilda omständigheter.