Prado, 11, Centro de Madrid, 28014 Madrid, Espanha
N.º 158 de 440 hotéis em Madrid
Escolha dos ClientesCom base em 192 comentários sobre hotéis
8,6Limpeza
9,1
Conforto
8,9
Localização
9,6
Comodidades
8,6
Funcionários
9,4
Relação Qualidade/Preço
8,4
Wi-Fi gratuito
8,5
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
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Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 30 de setembro, 2022
Marcelo
BrasilAchei quarto pequeno . Fiquei em quarto triplo .
Localização e limpeza
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2022
Paulo
BrasilNo dia 14 de julho de 2022 entre as 20h e as 21:30h saí com minha esposa para jantar no restaurante em frente ao hotel. Quando voltei para o quarto, minha mala estava arrombada e o dinheiro que estava dentro havia sumido, assim como pertences pessoais. Fiz boletim de ocorrência na polícia, e reclamação sobre o hotel na Dirección General de Turismo da Comunidad de Madrid. O hotel não tem câmeras nos corredores dos andares, nem nas escadas e nem no elevador. A segurança do hotel deixa muito a desejar. No dia do ocorrido havia muita movimentação no hotel. A diretora responsável pelo hotel nos mostrou os registros de entrada no quarto e não constava entradas estranhas. Esses dados só foram coletados 12 horas depois do roubo e não vimos como foram coletados ou se podem ter sido alterados. O sistema de acesso ao quarto pode ter sido hackeado, pois minha mala foi arrombada (tenho fotos). Os dois cartões de acesso ao quarto estavam comigo. Tenho certeza que o quarto foi invadido pois a mala estava quebrada e os objetos pessoais sumiram. Não tivemos suporte do hotel e se recusam a se responsabilizar pela invasão e pela falha de segurança. My room was invaded and my suitcase was broken. Someone stolen my money and personal objetcs inside the room. The hotel security is terrible, there are not cameras on lift, stairs, and floors. The hotel refuses to take responsibility and to refund the damages.
Estadia em julho, 2022
Comentário efetuado em: 22 de junho, 2022
José
BrasilTotal falta de segurança da acomodação, tendo em vista ter sido furtado do cofre disponibilizado no meu quarto 3 mil euros que tinha para usar para o resto de minha viagem. O cofre estava aberto, sem funcionamento e desativado. Quando constatei o furto, fui imediamente à recepção relatar o ocorrido, e não houve por parte do Hotel qualquer apoio e orientação. Lamentável!
Estadia em junho, 2022
Comentário efetuado em: 19 de junho, 2022
Luís
BrasilO hotel era caro - cerca de E65 por noite em março de 2022 Eles não aceitaram que a bicicleta ficasse na garagem (queriam que eu pagasse E15 por noite!) e me arrumaram um lugar péssimo para a bike, com subida de dois lances de escadas.
Um bom hotel, bem localizado e com o padrão da Rede Accor.
Estadia em março, 2022
Comentário efetuado em: 24 de abril, 2022
Fernando
BrasilPoderia ter uma tranca na porta do banheiro.
Era tudo bom.
Estadia em abril, 2022
Comentário efetuado em: 11 de março, 2022
Tati
BrasilBanheiro
A localização
Estadia em fevereiro, 2022
Comentário efetuado em: 10 de junho, 2021
Herminia
PortugalPara estacionar são precisos 36euros por dia. A vista da janela, era para as escadas de emergência, sendo um Ibis de qualidade média, paguei cerca de 78euros, acho que deviam avisar que a vista era inexistente. Precisam mudar os colchões, estão em péssimo estado. O lugar reservado para carga é descarga de bagagem estava ocupado as 7.00 da manhã, obrigando a parar na rua, limitada, fechando a via.
Simpatia do pessoal.
Estadia em junho, 2021
Comentário efetuado em: 1 de fevereiro, 2023
Anónimo
PortugalNada a apontar.
Gostei de tudo. Quarto bastante confortável e boa casa de banho.
Estadia em janeiro, 2023
Comentário efetuado em: 13 de março, 2022
Anónimo
PortugalO quarto ficou localizado para o lado de trás, e a vista era para uma escadaria exterior, o único aspeto que não gostei. Mas voltaria a repetir.
Hotel confortável, limpo, acolhedor e bonito. Bem localizado, staff simpático. Pequeno almoço bom com variedade satisfatória.
Estadia em março, 2022
Comentário efetuado em: 3 de maio, 2024
Souzadriana
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 1 de maio, 2024
António
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 6 de abril, 2024
Zélia
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em abril, 2024
Comentário efetuado em: 6 de abril, 2024
Ana
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em janeiro, 2024
Comentário efetuado em: 23 de março, 2024
Eduardo
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 3 de março, 2024
Sílvia
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 17 de fevereiro, 2024
Lisia
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 20 de dezembro, 2023
Maria
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 18 de novembro, 2023
Antonio
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em novembro, 2023
Comentário efetuado em: 31 de outubro, 2023
Ciro
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 18 de outubro, 2023
Luiz
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 13 de outubro, 2023
Pedro
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 23 de setembro, 2023
Doris
BrasilNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 23 de setembro, 2023
Silva
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 3 de setembro, 2023
Daniela
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 16 de agosto, 2023
Manuel
PortugalNão existem comentários disponíveis para esta avaliação.
Estadia em agosto, 2023
Playa del Inglés, Espanha
Eastbourne, Reino Unido
São Paulo, Brasil
Faliraki, Grécia
Cabo Frio, Brasil
Roma, Itália
Hanói, Vietname
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2
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3
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