non ci avevano avvisato che per ricevere gli asciugamani in piscina dovevamo presentare un pass

servizio bar in piscina

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Alcuni servizi non erano ancora attivi, in quanto avevano riaperto da poco la stagione

La gentilezza dello staff e lo spazio esterno

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Bagno, blatte morte in camera all'arrivo

Ristorante, piscine

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La posizione era ottima.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Nessun parcheggio per i clienti

Pulita e organizzata

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Personale molto cortese e disponibile. Ottima colazione. Piscina.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Pulizia accoglienza del personale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Bella camera spaziosa e pulita. Molto confortevole. Punto di forza sicuramente la colazione, favolosa! Abbiamo anche cenato in struttura due sere ed è andata molto bene. Tutto molto curato. Lo staff era super gentile: Alice, Tolo, Antonia e tutti gli altri. Grazie.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Colazione abbondante e varia

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La camera era ben più piccola delle aspettative e, nonostante fosse ben organizzata, non si aveva spazio per tutti i propri averi

Colazione ottima e ci hanno fornito la possibilità l’ultimo giorno di farla in un’orario fuori da quelli prestabiliti siccome avevamo l’aereo molto presto. Staff cordiale e gentile, sempre disponibile e ambiente molto pukito

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Abbiamo scelto questo hotel per la posizione vicina a Palma, e la vicinanza alla spiaggia. Questo non è un hotel singolo, ma sono 2 hotel. E per me questa è la nota negativa: durante la prenotazione questo punto NON è mai stato specificato e quindi avendo prenotato due camere, siamo finiti in 2 hotel diversi. Inoltre, essendo che l'hotel è parte di una catena, ci è stato impossibile mai parlare direttamente con la reception dell'hotel via telefono. Abbiamo dovuto sempre comunicare con i call center, e non mi è piaciuto; oltre al fatto che sono stati inflessibili in alcuni casi. Forse la camera un po' piccola per essere un 4 stelle. La stanza (un po' piccola) e abbastanza completa. Per il mio gusto, mancava un armadio, non c'era proprio un posto dove lasciare l'abbigliamento.

La struttura è molto bella, e completa. Molto pulito, e con decorazione minimal (puo' piacere o no). Il personale in reception è molto gentile e disponibile. Molto comodo e bello il balcone che ha parziale vista mare. La colazione è stata tutti i giorni molto ricca con scelta di tutti i tipi: dalle frittate ai pancake, dalle opzioni salate di salumi, formaggi alle opzioni più healthy con verdure ed insalate. C'era anche frutta tagliata e cereali con iogurt. C'era del pane di diversi tipi, latte di diversi tipi (anche vegetali), e diverse marmellate. C'era anche il frullato del giorno disponibile. La cala che è vicina all'hotel è molto bella, di sabbia fine oppure si puo' andare sulle roccie e ha anche un "chiringuito".

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La colazione a buffet e la zona piscine. Molto bello e tutto ben curato

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

servizio navetta da/per Palma da implementare

struttura pulita, curata nei dettagli, personale molto disponibile, colazione pazzesca

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Poca offerta prodotti gluten free

Posizione ottima, molto tranquillo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Il cambio degli asciugamani che non avveniva frequentemente dovevamo ricordarglielo sempre alla reception e il guardaroba praticamente inesistente dovevamo tenere tutto chiuso in valigia perché c'erano poche stampelle e nessun cassetto per le maglie..aggiungerei qualche dolcetto in più per la colazione ricchissima sul piano salato preferibile per un target anglofono e nord europeo più che italo- spagnolo questa è l'unica cosa che modificherei per il resto struttura fantastica nulla da aggiungere..

La posizione della struttura nell'elegante località chic di Portal Nous, la Beverly Hills di Maiorca a 5 min di macchina da Palma, con vista spettacolare sul mare, la piscina per adulti pazzesca dove regnava sovrana la pace. Le camere abbastanza ampie con letti confortevoli con vista mare e piscina totalmente insonorizzate, il terrazzo grande con i lettini per prendere il sole, il bagno con doccia walk- in molto grande. La colazione con vista sulla piscina molto varia, la gentilezza e la simpatia del personale che in caso di alcune mancanze come il cambio giornaliero degli asciugamani ha provveduto immediatamente scusandosi offrendoci una bottiglia di champagne, tutti si fanno in quattro per risolvere ogni problema!!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Seppur moderna e accogliente, nella nostra camera “deluxe” mancavano un armadio, il bidet e il balconcino era molto più piccolo rispetto a quello di altre camere

Struttura moderna e pulita, a due passi da una piccola caletta con spiaggia. Colazione abbondante e varia. Spazio esterno con piscine ben curato e rilassante.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2021

Nonostante la mia stanza fosse molto grande non c'era un armadio, ma solo una struttura aperta non molto capiente dove non si possono appendere abiti lunghi. Se si soggiorna per un lungo periodo si rischia di dover lasciare i vestiti nella valigia. Al bagno consiglio di mettere dei porta asciugamani vicino la doccia. E per gli asciugamani ne andrebbero messi tre: ce n'è uno per la doccia e uno piccolissimo per le mani. Per i capelli lunghi potrebbe essere utile avere un'altro. Per essere un 4 stelle sarebbe stato carino dare agli ospiti la crema per il corpo.

La struttura è bellissima, con due piccole piscine. Ambiente molto silenzioso perché è un hotel solo per adulti. Stanza grande, con balcone. Colazione abbondante.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2021

Camera piccola per un 4 stelle. Spa chiuso, non accessibile

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Cordialità, cibo

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Lavandino nella stanza mancanza di un asciuga capelli. L hotel non è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici e occorre fare una strada molto ripida.

Camera spaziosa letti comodi e perfettamente insonorizzata. Cena a supplemento buona anche se un po’ costosa. Colazione adeguata.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Personale receptionist da migliorare, abbiamo avuto per quasi tutta la durata del soggiorno l'ascensore malfunzionante e/o addirittura rotto con rumori fastidiosi in fase di chiusura e apertura porte

Colazione e cena impeccabili, posizione ottimale, piscine soddisfacenti ma personale assente. (bagnino distratto e poco attento)

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Piscina e vicinanza al mare, ottima colazione, camere pulite e spaziose

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

tutto

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Staf gentile e cordiale, Posto fantastico la colazione buonissima con molta scelta. Abbiamo passato una sola notte però indimenticabile.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022