Ascensores llenos

La piscina comida y servicio

Se alojó en abril de 2024

Que a las 11.45 la camarera de piso abriera la puerta sin tocar, a ver si ya podía entrar a limpiar. No me pareció correcto q abriera la puerta y tampoco q lo hiciera a las 11.45. Me imagino y comprendo q tengan prisa por acabar pero una puerta de un cliente se toca siempre

Las instalaciones. Las piscinas

Se alojó en abril de 2024

En general estaba todo correcto.. Muy bien. No hay nada que no me gustara.

Todo en general. Todo era muy bonito Y las instalaciones ecepcionales

Se alojó en marzo de 2024

Todo en general

Se alojó en enero de 2024

Lo que podríamos decir que no nos gustó o por lo menos, no lo vimos muy animado fue la temática semanal con los espectáculos de la noche. Nada más diría de mejorar.

Nos encantó el hotel. El personal súper atento, desde que llegamos en la recepción nos atendieron con una amabilidad y profesionalidad que eso ya nos daba una idea de lo que podíamos encontrarnos. Cuando pasamos al comedor,Nélida y Rick con su sonrisa y sus buenos días o buenas noches nos daban la bienvenida, nos buscaban y acompañaban a la mesa cada vez que nos veían llegar. La comida del Buffet muy variada con sus temáticas distintas, no nos aburrimos de la comida. El personal del Bar Plaza tampoco podemos decir lo contrario, super profesionales, las risas y el desparpajo de Alcántara se nos pasaban las tardes mas amenas, con los cócteles que nos traía y por su cercanía familiar hacia nosotros Don Pedro y los demás camareros nos hicieron la estancia muy agradable, se nos hicieron cortas las vacaciones. Si nos vamos a la valoración de la limpieza tanto en zonas comunes, recepción, alrededor de las pisicinas y la habitación todo impecable un 10 la verdad. Una tranquilidad en el hotel que te relajabas solo escuchar los mirlos por la mañana cantar. Sin duda alguna, nos encantaría volver muy pronto. Muchas gracias a todos el equipo del Lopesan.

Se alojó en abril de 2024

Me encanta 💖 todo genial

Todo

Se alojó en marzo de 2024

Todo excelente .

Todos los servicios fueron excepcionales ,haciendo mención especial a Miguel ( Bar La Laguna ), pero todo el personal de 10. Superó nuestras expectativas por lo que repetiremos sin duda .

Se alojó en marzo de 2024

Demasiado ruido en las habitaciones.

Es cómodo y bonito, y las piscinas están muy bien.

Se alojó en marzo de 2024

El Hotel es muy grande y no tienen suficiente personal para dar un servicio acorde al alto precio. Tiene precio de 5 estrellas gran lujo y tiene 4 porque el servicio no esta a la altura. En el buffet del desayuno hay poco espacio para tanta gente. No hay servicio de bar en las piscinas. Tienes que hacer cola para pedir y llevartelo tu. Las toallas estan vigiladas como si fuesen oro( son bastante pobres) y te regañan si no la devuelves pagando 400€ por una hab/noche solo desayuno . El parking te cobra 16€ por dia. Te dicen en Recepción y en la aplicación del Hotel que no hay mesa en los restaurantes que tienen y luego vas y estan vacios. El servicio de seguridad será mejor que no tengan un problema serio porque con cuatro alemanes unrully no pueden.

El hotel es espectacular. La piscina infinita es inigualable. La habitación bonita y bien decorada

Se alojó en marzo de 2024

Cócteles mejor preparados

Las instalaciones y el entorno

Se alojó en marzo de 2024

Me gusto todo

Todo💯

Se alojó en febrero de 2024

La ubicación, el catering, las habitaciones. Muy bien

Se alojó en marzo de 2024

Pedimos cambio de habitación pero no fue posible, daba a la calle, algunas noches se escuchaba el ruido exterior

Se alojó en marzo de 2024

La comida de los bares de las piscina estaba realmente mala, para nosotros fue incomible. Pedimos un hamburguesa canaria, unas costillas de cerdo y unos nachos, no había por dónde cogerlos… Además los cocteles estaban muy sosos

La atención era muy buena, todos muy atentos

Se alojó en febrero de 2024

Comida fantástica en buffet. Variedad cada día y calidad máxima. El atendimiento del personal ha sido exquisito.

Se alojó en febrero de 2024

Al tratarse de un hotel tan grande resulta un poco complicado el llegar de la recepción a la habitación caminando por varios pasillos, pero se compensa con el resto de los servicios y la calidad del alojamiento.

Todo. Las instalaciones son una maravilla, los jardines, las piscinas. Son un auténtico paraíso.

Se alojó en febrero de 2024

Había pequeños bichitos en el lavabo del baño.

La piscina privada.

Se alojó en enero de 2024

Que no estén las bebidas incluidas en el buffet y que disponiendo de pistas y espacios deportivos exteriores estén en desuso

Las impresionantes instalaciones diseñadas de tal modo que la gran cantidad de huéspedes se repartía en espacios que impedía la sensación de multitud. La cuidada vegetación, la majestuosa recepción, la calidad y variedad del buffet y las amplias habitaciones convierten este hotel en uno de los mejores que hemos disfrutado.

Se alojó en enero de 2024

Todo perfecto, lo unico que llamamos varias veces a la recepción en diferentes horas y dias y nunca contestaban. Despues de muchos intentos habia suerte. Y luego en los 4 dias que estuvimos el wifi no funciono. Recepcion nos dijo que tenian un problema y lo estaban resolviendo pero en los 4 dias sin wifi.

Desayuno , cenas muy buen servicio y el tipo de buffet delicioso y mucha variedad. espectaculos diarios entretenidos

Se alojó en enero de 2024

El desayuno demasiada gente

Todo,la amabilidad del personal

Se alojó en enero de 2024

Nuestra habitación estaba a pie de jardín y se perdía un poco de intimidad.

Las instalaciones son impresionantes, la piscina infinita una maravilla. El restaurante buffet, no faltaba de nada. Personal muy correcto y amable. Merece mucho la pena para desconectar

Se alojó en noviembre de 2023

El parking para clientes de pago. La ubicacion es perfecta pero es imposible aparcar por la zona por lo que no hay mas elección que pagar en el hotel

Piscinas jardines desayuno y atención todo excepcional, el personal muy eficiente, amable y con una organización perfecta

Se alojó en enero de 2024

La atención del personal, las instalaciones y ubicación son excelentes.

Se alojó en enero de 2024

Nada

Todo

Se alojó en enero de 2024