Carretera del Pantano de la Bolera Km.6, 23485 Pozo Alcón, España
Nº 8 de 21 hoteles en Pozo Alcón
Favoritos de los clientesBasada en 272 opiniones de hotel
8,9Limpieza
9,1
Confort
9,2
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
8,9
Personal
9,5
Relación calidad-precio
8,8
WiFi gratis
7,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 11 de abril de 2024
Sandra
EspañaEl jacuzzi estaba roto en ese momento, pero lo entendemos perfectamente, esas cosas pueden pasar.
El spa y el servicio de comida
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 9 de abril de 2024
Mario
EspañaEl hotel no tiene ascensor, a tener en cuenta si os alojáis en la planta superior.
El personal del hotel muy atento y profesional. Os recomendamos que os deis un masaje en el SPA del propio hotel.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
María
EspañaNo puedo poner ni un pero. Todo fue genial.
Una escapada de cuento. Entorno precioso, spa, instalaciones completas y el restaurante increíble. Fui con mi pareja y mi pequeña de un año y el trato y atención con ella espectacular. El personal te hace sentirte como en casa.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
María
EspañaLo único que quizá podría haber ido algo mejor es la cena, no era especialmente atractiva.
Nos gustó el hotel en general y la habitación en particular. La ubicaciones está muy bien, pero desafortunadamente llovió durante nuestra estancia y no pudimos pasear por los alrededores. Y el personal maravilloso.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 28 de marzo de 2024
Jose
EspañaNada
Todo Una sorpresa muy agradable, pero sobre todo el spa
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 25 de marzo de 2024
Africazm
EspañaTodo. El hotel es muy bonito y su personal muy amable y atento
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 19 de marzo de 2024
Dulce
EspañaSe escucha todo desde las habitaciones, no hay buena insonorización. En el spa habían varias cosas que no funcionaban, mejoraría el mantenimiento del spa.
El trato del personal y la comida del restaurante riquísima. Un hotel rural con mucho encanto.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 12 de marzo de 2024
Inma
EspañaTodo muy bonito, spa genial y masaje espectacular, Juan Carlos es genial y te deja nuevo
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 5 de marzo de 2024
Fernando
EspañaEl desayuno buffet es mejorable. Zumo de bote, no natural, fruta escasa, pan regular, bollería industrial. El desayuno no está a la altura del resto del hotel.
La ubicación estupenda. Ambiente campestre, muy tranquilo y bonitas vistas. El hotel y las habitaciones estupendos.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 3 de marzo de 2024
Soledad
EspañaUn poco alejado de todo, pero muy bonito.
El balneario y sus vistas eran geniales.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 11 de febrero de 2024
Andres
EspañaEl spa necesita un pequeño mantenimiento
Personal amable, buena comida, buena situación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 31 de enero de 2024
Rosario
EspañaTodo bien
La comida y el personal
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 28 de enero de 2024
Juan
EspañaAcogedor, el personal muy cercano y muy agradable.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 14 de enero de 2024
Soraya
EspañaNos gustó mucho la comida y el trato del personal fue estupendo!!La chimenea en la habitación me encanto. Volveremos
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 5 de enero de 2024
Luis
EspañaNo está en el epicentro de la sierra y para llegar tardas 1,15 hora en coche
El hotel en si y su entorno está genial
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 9 de diciembre de 2023
Yolanda
EspañaQuizás un poco más de profesionalidad en el personal de recepción.
Las vistas, la tranquilidad y lo entrañable que resultaron las zonas exteriores y sus chimeneas interiores.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 24 de noviembre de 2023
Ana
EspañaAmabilidad del personal, habitaciones con chimenea, buena comida, parking y un entorno de naturaleza precioso
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 23 de noviembre de 2023
Jmanteigabranco
EspañaTodo fue muy bien, de hecho nos gustó tanto que ampliamos la reserva y nos quedamos una noche más.
Todo, excelente estancia, comida muy buena y personal increíble
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 20 de noviembre de 2023
Antonia
EspañaNada
Todo en general, el entorno, la tranquilidad, sus instalaciones, la comida, el spa, en fin, como os decía, TODO
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 9 de noviembre de 2023
247
EspañaTodo perfecto, quizá un poco frías las habitaciones
La limpieza, el sitio el que está y el personal
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 23 de octubre de 2023
María
EspañaHabía botes vacíos de champú en la bañera de otros clientes, (que entiendo que fue un descuido) y equivocación en la cuenta (cobraron dos veces la estancia de la mascota). Pensaba que iba a tener vistas directas desde mi habitación pero la vista era de la cubierta de instalaciones. Para ver la Sierra tenía que salir a la esquina de la amplia terraza. Había vistas? Si… Desde la habitación? No
La tranquilidad, la ubicación, el servicio de restaurante, la amabilidad del personal y que pudiera acompañarme mi mascota
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 20 de octubre de 2023
Loli
EspañaTodo muy bien.
Las habitaciones, la zona, la tranquilidad, el spa.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 16 de octubre de 2023
Sergio
EspañaEl precio del menú del restaurante un poco elevado.
Personal muy amable y atento, aceptan mascotas sin hacerte sentir incómodo por llevarlas. El desayuno que ofrecen esta muy bien y variado. Las vistas a las montañas son impresionantes.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 15 de octubre de 2023
María
EspañaMe gusto todo
Todo, personal simpático. Instalaciones geniales. Comida estupenda.
Se alojó en septiembre de 2023
Courbevoie, Francia
Benidorm, España
Cracovia, Polonia
Pipa, Brasil
Caernarfon, Reino Unido
Białystok, Polonia
París, Francia
Monsummano, Italia
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo