Plaza de Padrollano, s/n, 18196 Sierra Nevada, España
Nº 143 de 314 hoteles en Sierra Nevada
Guests ChoiceBasado en 265 comentarios de hoteles
7,8Limpieza
8,4
Confort
8,4
Ubicación
9,3
Instalaciones y servicios
8,2
Personal
8,6
Relación calidad - precio
6,7
Wifi gratis
8,5
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 30 de diciembre de 2021
Cristina
EspañaPor el precio que se paga, que el SPA y el parking no esten incluidos, me parece un poco feo. Ademas, ya si quieren cobrar por el SPA, que sean 35EUR el dia y no una hora y media. El desayuno tambien podria estar mas variado pero eso ya mas un nice to have
El hotel esta muy muy bien, comodo, con una ubicacion muy buena, habitaciones bonitas. Pasamos un rato muy agradable
Estadía durante diciembre de 2021
Fecha del comentario: 27 de diciembre de 2021
Angel
EspañaLa habitación un poco pequeña para 3 personas y para el precio contratado.
La ubicación,
Estadía durante diciembre de 2021
Fecha del comentario: 19 de diciembre de 2021
Marinka016
EspañaDesayunos muy ricos, facilidad para el acceso a las pistas.
Estadía durante diciembre de 2021
Fecha del comentario: 13 de diciembre de 2021
Sofia
Españalas habitaciones para el precio que tienen me parecen antiguas
las instalaciones comunes estaban muy bien
Estadía durante diciembre de 2021
Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2021
Eduardo
Españahabitaciones, cama
el trato del personal
Estadía durante diciembre de 2021
Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2021
Jorge
EspañaLa habitación tenía problemas por la subida de olores de la cocina cuando se abría la ventana, no es un tema menor. El spa es perfecto, aunque con unos precios quizás algo excesivos para clientes.
La atención del personal de recepción fue magnífica, muy amables y profesionales. El bufet del desayuno muy variado y de calidad.
Estadía durante diciembre de 2021
Fecha del comentario: 9 de diciembre de 2021
Angel
EspañaEl bidet se movía (parece que estaba mal fijado al suelo) así que avisé Recepción de la posible anomalía. Cuando volví a la habitación, habían cerrado el agua lo cual no parece una correcta reparación de la anomalía.
Excelente atención del personal, tanto de Recepción, como de Limpieza, Restaurante, etc.
Estadía durante diciembre de 2021
Fecha del comentario: 7 de marzo de 2024
Francisco
EspañaRelación calidad-precio. Mobiliario antiquísimo. Sucio Baño a reformar/desastroso
ubicación
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 4 de marzo de 2024
Pablo
EspañaUna cisterna que soltaba agua sin parar y que no pudieron arreglar, un mando a distancia de la TV que tuvieron que cambiar tres veces, un asiento con el relleno que se salía...
El tamaño de la habitación, la amabilidad del personal, la buena situación del hotel.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 10 de febrero de 2024
Ignacio
EspañaLa mampara de la ducha no estaba bien y se salia el agua de la ducha Deberian estar mas pendientes de ese detalle
Las instalaciones del Spa excelentes
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 8 de febrero de 2024
Cristina
EspañaNo me hicieron el check in correctamente y cada vez que entraba en el bufet para desayunar o cenar me decían k mi habitación no aparecía en la lista, hasta que el último dia desayunando me vinieron a buscar hasta a mi mesa para decirme que fuera a recepción a ver qué es lo que pasaba. Me sentí fatal, me sentí como si fuera una intrusa, que no me terminé ni el desayuno. Fui a recepción y efectivamente tenían mis papeles correctamente firmados y todo pero no lo habían metido en el ordenador. Creo que antes de haberme molestado tantas veces , deberían de haber buscado ellos mis papeles y haberlo solucionado .y cuando gire la cabeza, el personal del bufet estaban como vigilándome haber si efectivamente yo fui a recepción a solucionar el problema. En definitiva, me sentí fatal con ese tema porque me hicieron sentir como que parecía que yo me había colado en el hotel porque supuestamente la habitación que yo les decía a ellos que era la mía , aparecía que estaba vacía.
Buena ubicación para salir a las pistas de ski, las instalaciones están muy bien, el bufet poca variedad pero todo era de calidad.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 4 de febrero de 2024
Francisco
EspañaTodo perfecto 💯👌
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 29 de enero de 2024
Raul
EspañaLas habitaciones, la sensación era de poco cuidadas y antiguas, además estaban muy mal insonorizadas y no funcionaba la calefacción.
La disposición y amabilidad del personal
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 25 de enero de 2024
David
EspañaNada
La zona del spa, la salida a pista desde el guarda esqui, el desayuno y la zona del bar con conciertos nocturnos así como la zona recreativa de niños.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 17 de enero de 2024
Herruzo
EspañaInstalaciones, mucho ruido, cosas rotas dentro de la habitación, muy caro para lo que ofrecen
Personal
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 15 de enero de 2024
Marta
EspañaLo único que por la noche hacía mucho calor en las habitaciones incluso apagando la calefacción.
Todo genial, personal, instalaciones, limpieza, ubicación
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 15 de enero de 2024
Sandra
EspañaCerca hay parking con horario limitado, por lo que lo más cómodo es pagar para dejarlo en un párking privado
Todo el hotel en sí es una maravilla, pero a destacar el spa y la ubicación. Al tener guardasky con acceso al exterior te facilita poder dejar la tabla, por lo que no tienes que subirla a la habitación
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 9 de enero de 2024
Vanesa
EspañaLa cena
La piscina para los niños
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 25 de diciembre de 2023
Luis
EspañaLas vistas a la montaña, no se veía apenas, no tenía albornoz ni zapatillas de casa como venía en la reserva
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 21 de diciembre de 2023
Marie
EspañaLo que más nos gusto fue la amabilidad del personal
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 18 de diciembre de 2023
Cristina
EspañaEl MINI CLUB, el DJ, el personal del buffet, todos ellos hicieron que la estancia fuera INMEJORABLE. Los chicos del miniclub, consiguieron que nuestra hija se sintiera super cómoda y muy feliz. Con muchas ganas de volver.
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 12 de diciembre de 2023
Nerea
EspañaTodo bien
Todo. Los hoteles Melia son inigualables en cuanto atencion y servicio, instalaciones. Siempre desayunos muy completos y muy atentos. Algo mas caro a veces que otros hoteles pero merece la pena. Ubicacion y vistas. Habitacion bonita, decoracion del hotel precioso
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 22 de marzo de 2023
Rafael
EspañaNO ME GUSTO EL RUIDO CONTINUO DURANTE CASI TODA LA NOCHE EN LA HABITACION QUE CASI APENAS PUDIMOS DORMIR, SIN QUE NADIE DEL HOTEL PUSIERA MEDIOS PARA REMEDIARLO
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 11 de marzo de 2023
Cristina
España.
La comodidad de estar a pie de pista y poder guardar el material de esquí en las taquillas. El buffet lo mejor.
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 8 de marzo de 2023
Carlos
EspañaLa habitación estandar está bastante anticuada y nada aislada. No acompaña al resto del hotel. Puedes escuchar a cualquier persona andar por el pasillo como si estuviesen en tu habitación o escuchar la conversación del vecino si hacer mucho esfuerzo. Me parece un precio elevado para esas habitaciones.
Estadía durante marzo de 2023
Saint-Florent, Francia
Londres, Reino Unido
Meissen, Alemania
Lugano, Suiza
Necochea, Argentina
Famara, España
Marsala, Italia
El Valle, Colombia
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