Por el precio que se paga, que el SPA y el parking no esten incluidos, me parece un poco feo. Ademas, ya si quieren cobrar por el SPA, que sean 35EUR el dia y no una hora y media. El desayuno tambien podria estar mas variado pero eso ya mas un nice to have

El hotel esta muy muy bien, comodo, con una ubicacion muy buena, habitaciones bonitas. Pasamos un rato muy agradable

Se alojó en diciembre de 2021

La habitación un poco pequeña para 3 personas y para el precio contratado.

La ubicación,

Se alojó en diciembre de 2021

Desayunos muy ricos, facilidad para el acceso a las pistas.

Se alojó en diciembre de 2021

las habitaciones para el precio que tienen me parecen antiguas

las instalaciones comunes estaban muy bien

Se alojó en diciembre de 2021

habitaciones, cama

el trato del personal

Se alojó en diciembre de 2021

La habitación tenía problemas por la subida de olores de la cocina cuando se abría la ventana, no es un tema menor. El spa es perfecto, aunque con unos precios quizás algo excesivos para clientes.

La atención del personal de recepción fue magnífica, muy amables y profesionales. El bufet del desayuno muy variado y de calidad.

Se alojó en diciembre de 2021

El bidet se movía (parece que estaba mal fijado al suelo) así que avisé Recepción de la posible anomalía. Cuando volví a la habitación, habían cerrado el agua lo cual no parece una correcta reparación de la anomalía.

Excelente atención del personal, tanto de Recepción, como de Limpieza, Restaurante, etc.

Se alojó en diciembre de 2021

Relación calidad-precio. Mobiliario antiquísimo. Sucio Baño a reformar/desastroso

ubicación

Se alojó en marzo de 2024

Una cisterna que soltaba agua sin parar y que no pudieron arreglar, un mando a distancia de la TV que tuvieron que cambiar tres veces, un asiento con el relleno que se salía...

El tamaño de la habitación, la amabilidad del personal, la buena situación del hotel.

Se alojó en marzo de 2024

La mampara de la ducha no estaba bien y se salia el agua de la ducha Deberian estar mas pendientes de ese detalle

Las instalaciones del Spa excelentes

Se alojó en febrero de 2024

No me hicieron el check in correctamente y cada vez que entraba en el bufet para desayunar o cenar me decían k mi habitación no aparecía en la lista, hasta que el último dia desayunando me vinieron a buscar hasta a mi mesa para decirme que fuera a recepción a ver qué es lo que pasaba. Me sentí fatal, me sentí como si fuera una intrusa, que no me terminé ni el desayuno. Fui a recepción y efectivamente tenían mis papeles correctamente firmados y todo pero no lo habían metido en el ordenador. Creo que antes de haberme molestado tantas veces , deberían de haber buscado ellos mis papeles y haberlo solucionado .y cuando gire la cabeza, el personal del bufet estaban como vigilándome haber si efectivamente yo fui a recepción a solucionar el problema. En definitiva, me sentí fatal con ese tema porque me hicieron sentir como que parecía que yo me había colado en el hotel porque supuestamente la habitación que yo les decía a ellos que era la mía , aparecía que estaba vacía.

Buena ubicación para salir a las pistas de ski, las instalaciones están muy bien, el bufet poca variedad pero todo era de calidad.

Se alojó en febrero de 2024

Todo perfecto 💯👌

Se alojó en enero de 2024

Las habitaciones, la sensación era de poco cuidadas y antiguas, además estaban muy mal insonorizadas y no funcionaba la calefacción.

La disposición y amabilidad del personal

Se alojó en enero de 2024

Nada

La zona del spa, la salida a pista desde el guarda esqui, el desayuno y la zona del bar con conciertos nocturnos así como la zona recreativa de niños.

Se alojó en enero de 2024

Instalaciones, mucho ruido, cosas rotas dentro de la habitación, muy caro para lo que ofrecen

Personal

Se alojó en enero de 2024

Lo único que por la noche hacía mucho calor en las habitaciones incluso apagando la calefacción.

Todo genial, personal, instalaciones, limpieza, ubicación

Se alojó en enero de 2024

Cerca hay parking con horario limitado, por lo que lo más cómodo es pagar para dejarlo en un párking privado

Todo el hotel en sí es una maravilla, pero a destacar el spa y la ubicación. Al tener guardasky con acceso al exterior te facilita poder dejar la tabla, por lo que no tienes que subirla a la habitación

Se alojó en enero de 2024

La cena

La piscina para los niños

Se alojó en enero de 2024

Las vistas a la montaña, no se veía apenas, no tenía albornoz ni zapatillas de casa como venía en la reserva

Se alojó en diciembre de 2023

Lo que más nos gusto fue la amabilidad del personal

Se alojó en diciembre de 2023

El MINI CLUB, el DJ, el personal del buffet, todos ellos hicieron que la estancia fuera INMEJORABLE. Los chicos del miniclub, consiguieron que nuestra hija se sintiera super cómoda y muy feliz. Con muchas ganas de volver.

Se alojó en diciembre de 2023

Todo bien

Todo. Los hoteles Melia son inigualables en cuanto atencion y servicio, instalaciones. Siempre desayunos muy completos y muy atentos. Algo mas caro a veces que otros hoteles pero merece la pena. Ubicacion y vistas. Habitacion bonita, decoracion del hotel precioso

Se alojó en diciembre de 2023

NO ME GUSTO EL RUIDO CONTINUO DURANTE CASI TODA LA NOCHE EN LA HABITACION QUE CASI APENAS PUDIMOS DORMIR, SIN QUE NADIE DEL HOTEL PUSIERA MEDIOS PARA REMEDIARLO

Se alojó en marzo de 2023

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La comodidad de estar a pie de pista y poder guardar el material de esquí en las taquillas. El buffet lo mejor.

Se alojó en marzo de 2023

La habitación estandar está bastante anticuada y nada aislada. No acompaña al resto del hotel. Puedes escuchar a cualquier persona andar por el pasillo como si estuviesen en tu habitación o escuchar la conversación del vecino si hacer mucho esfuerzo. Me parece un precio elevado para esas habitaciones.

Se alojó en marzo de 2023